管理系统信息系统教案设计1

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1、实用标准文档管理信息系统教案第一章信息系统和管理本章主要内容：信息的概念系统的概念信息系统的概念极其发展信息系统和管理与决策的关系本章重点：信息的概念、性质及其度量；系统的概念及特征信息系统的概念及类型信息系统和管理、决策的关系难点：1.信息的概念、特征；系统的概念，系统思想；信息系统的概念。2.信息系统和管理的关系。3.西蒙的决策过程模型，情报、设计、选择阶段4.决策的科学化和决策问题的类型；学习指导：基本概念是每一门课程学习的基础，需要牢固掌握。由于这些基本概念中许多概念还没有公认的定义，学习这些基本概念关键在于对其含义的理解。学习过

2、程中，正确理解信息与管理信息、信息系统与管理信息系统的联系与区别，对于系统、模型、模式等内容需要进一步扩充，牢固树立全局观念、整体观念。第一节信息一、信息的概念对于信息(Information)这个概念，在信息管理领域，主要有以下几种定义：1.信息是有意义的数据[3]。2.信息是关于客观事实的可通讯的知识。3.信息是一个系统的组织有序化的程度。与信息概念有关的几个术语是：⑴数据(Data)：数据是记录下来可以被鉴别的符号。数据本身没有意义，具有客观性。数字、文字、声音、图表等都是数据。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才能成为信息。对于

3、同样的数据，不同的人可以有不同的解释，不同的解释往往来自不同的背景和目的。因此，信息是对数据的解释，具有主观性。⑵认识(Cognition)：认识是人对客观事物的了解程度。信息是客观世界各种事物的特征的反映。客观世界中任何事物都在不停地运动和变化，呈现出不同的特征。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。人们对事物的了解，一般会经过从模糊到逐步清晰、从局部到全面的过程，因此可以认为，信息是认识的增量。⑶消息：内容不确定的信息。⑷情报：最新的消息。⑸知识：反映各种事物的信息进入人的大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。

4、也可以理解为，知识是已积累的认识。二、信息的特性文案大全实用标准文档1.事实性(真实性)；2.时效性(及时性)；3.不完整性(不完全性)；4.等级性(层次性)；通常可以把管理信息分为以下三个等级：⑴战略级(StrategicPlanning)、⑵策略级(Tactical)、⑶作业级(Operational)5.价值性(经济性)；6.冗余性(可压缩性)；7.共享性(非消耗性)；8.传递性(扩散性)；三、信息的分类1、按管理层次分：战略信息、战术信息、作业信息（来源、保密程度、寿命、加工方法、使用频率等属性都不同）2、按应用领域分：管理信息、

5、社会信息、科技信息等等3、按反映形式分：数字信息、图象信息、声音信息等四、信息的度量1、判断标准：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度。2、计算公式信息量的单位为比特，可以利用概率来度量信息。H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi)i=1,2,……n其中Xi代表第I个状态，P(Xi)代表出现第I个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需要的信息量第二节系统基本概念一、系统概念系统（system）指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整体。1、系统的要素系统环境(Envir

6、onment)：环境和系统应互有一定影响。边界(Bounder):系统与环境分开的假想线。实现物质、能量、信息交换。输入/输出(Input/Output)：与环境发生联系。组成要素(Element)：完成特定功能而必不可少的工作单元（子系统，subsystem)。系统结构(SystemStructure)：系统的组成要素和要素之间的关系。接口(Interface)：子系统之间的信息交换。2、系统的特征整体性：一个系统由多个要素所组成，所有要素的集合构成一个有机整体，缺一不可。目的性：系统的发生和发展有着强烈的目的性，是系统的主导，决定着系

7、统要素的组成和结构。关联性：各要素之间存在着密切的联系，这种联系决定了整个系统的机制，它在一定时期相对稳定。层次性：一个系统被包含在更大的系统(environment)内；其要素本身也可能是一个小系统(subsystem)。文案大全实用标准文档环境适应性：系统与环境相互作用、相互影响，进行物质、能量、信息交换，不适应环境变化的系统没有生命力。3、系统的一般模型反馈(Feedback)输出(Output)输入(Input)环境(Environment)处理(Process)系统边界(Boarder)4、类型系统的分类方式很多，不同分类方式，

8、由不同的结果。按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。自然系统：客观世界自然形成的、不以人的意志为转移的系统。举例。血液循环系统、天体系统、生态系统等。人造系统：人类为了达到某种目的