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《5.商务谈判与签字礼仪试题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、商务谈判与签字礼仪试题选择题1.在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应该做到：（A）A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯时则相反B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所谓2.如果在书写MaryWhite(玛丽·怀特)时，下面哪种是合乎礼仪规范的：(C)A,M.NB,Mary.WC,M.WhiteD,M.White3.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的。通常在介绍中，下面符合正确礼仪的是：(B)A,首先将职位低的人介
2、绍给职位高的人B,首先将女性介绍给男性C,首先将年轻者介绍给年长者3.在下列那个国家，男子一般不与妇女握手：(C)A,日本B,泰国C，印度4．下面商务礼仪运用不和规范的是：（B）A,一般来说，正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的B,与泰国人见面时行握手礼C，递名片时一定要双手接双手送4.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是：（D）A,为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B,为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式C,在用餐时，要利用好时机多发
3、名片，以加强联系D,结果名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看5．合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是（C）A,应使用合理的称谓B,当不知道对方性别时，不能乱写，可以用职业称呼C，很熟的朋友在商务场合可以称小名或是昵称以示亲切6．交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（C）A,在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B,在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C，在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题7
4、．闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是：（D）A,闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌B，要多多赞美对方，人人都爱听好话C,无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显示你有风度D，虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执8.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：（C）A，偏执B、中庸C、和善D、以上都正确9.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（B）A,就低不就低高B，就高不就低C，适中D，以上都不对10.现代商务礼仪中，在商务信函的处理
5、上，我们应该做到：（C）A,商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些B,只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C，注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能太轻心大意11.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是（C）A，以各国标准为主，交往中哪个国家是主方就参照那个国家的礼仪标准B，以综合国力为主，交往中哪个国家强就参照那个国家的礼仪标准C，经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统12．公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D)A单位、部门、职务、电话
6、B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名13．在与人交谈时,双方应该注视对方的(B),才不算失礼。A、上半身B、双眉到鼻尖,三角区C、颈部D、脚14．若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：（B）A.不要打扰别人,自己弯身去拣B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理15．下列座次安排错误的是：（AB）A.领导面向会场时：右为上，左为下。B.宾主相对而坐，主人面向正门，客人占背门一侧。C.签字双方主人在左边，客人在主人的右边。D.宴请时，主宾在主人
7、右手，副主宾在主人左手。16.针对商务谈判中合法原则，习惯理解为：（BCD）A，谈判方式的合法性B，谈判主体的合法性C，谈判议题的合法性D，谈判手段的合法性E，谈判条款的合法性17.策略思维变换时对人性要素的最好配置和最大限度的发挥，其原则主要体现在（ABE）A,假设性原则B，对应性原则C，灵活性原则D，抽象性原则E，变换性原则18.国际商务谈判与国内商务谈判相比具有（ABCD）等特征。A，国际性B，跨文化性C,复杂性D，政策性19.谈判小组构成原则：（ABC）A，知识互补性B,性格协调性C，分工明确性20．微观环境包括
8、（AB）A,市场资料B,竞争对手的资料C，交易品的资料21.商务谈判的动因通常表现为（ABC）A,追求利益B，寻求合作C，谋求共识22.谈判的构成要素通常表现为（AB）A，谈判主体B,谈判客体C，谈判目的D，谈判行为E，谈判结果F，谈判环境23.按谈判所在地划分，谈判可分为（ABC）A,主场谈判B,客场谈判C，第三地
