好医友——甲状腺癌患者讲述赴美就医的经过

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1、2012年4月，徐女士（化名）出现左眼眼球突出，红肿难受症状。在辗转福建、上海等多家三甲医院的一年时间里，医院的医生都是按照眼科疾病进行治疗。之后，病情时有反复，甚至不断恶化。直到2013年12月，在上海一家著名的三甲医院做颈部超声检查时，发现甲状腺右叶低回声结节，大小为1.2*1.2*1.2cm；到了2014年4月被诊断为甲状腺相关性眼病，高血压2级，右甲状腺结节。图1甲状腺图　　入院后，医院给徐女士做了甲状腺结节穿刺活检，病理报告显示有良性病变倾向，但不能确定。徐女士最后决定进行基因片段检查，结果显示右甲状腺结节BRAF基因V600E突变，医生怀疑已经发展成甲状腺乳头

2、状癌，但因和病理报告的倾向良性病变有冲突，无法确诊，主治医生嘱咐为保险起见，尽快安排甲状腺切除手术。　　徐女士犹豫了，两年时间的漫长求医经历已经让她疲惫不堪，是经济和身体上的，也是精神上的。这时，徐女士的家人做出了去美国接受手术的决定。事后，徐女士表述到：“这次我的选择是正确的，国内除了医疗价格便宜，其他都不及美国，在经济条件允许的情况下，去美国就医会享受到安全、放心的治疗”。　　虽然做出了出国就医的决定，但是对于如何去美国就医，如何跟医生交流、如何出行、吃住怎么解决，这些问题困扰着徐女士。于是她开始在网上了解能够提供出国就医服务的机构。在比较了国内多家服务机构之后，徐女

3、士最终选择了加州(厦门)健康管理有限公司—好医友国际医疗服务平台。　　“在选择好医友之前，我们了解到他们的总部在美国，集团旗下还有医疗信息公司、复合药实验室，以及洛杉矶本地的连锁药房，感觉这家公司资质不错。而且在赴美治疗过程中的生活服务方面，该公司也能够做到合理的安排，我的家人也感觉挺满意的。”徐女士说　　网上前些时很火的一个帖子《一个硬币的另一面——美国看病记》中，作者讲述了老公在杭州确诊癌症、辗转去美国看病并最终治愈康复的亲身经历。她提到是根据美国医院排名表来选择就诊医院。其实，在美国的医疗体制中，医生和医院是分开的。　　最初，徐女士也试图通过美国医院排名表来寻找。结

4、果发现，如果直接联系这些医院，流程繁复，预约手术时间不确定。找中介，被告知需要等待好几个月，而且治疗费、服务费、保证金方面都超出预算。在接触过好医友之后，才得知了美国医疗环境的一些真实信息，找医生比找医院更重要，更科学。　　就医准备过程　　好医友针对徐女士的病情，为其推荐了合适的专家团队。团队由内科医生MichaelDuffy博士、内分泌医生RogerLerner、耳鼻喉外科医生DavidAlessi博士组成。其中，主诊医生为美国顶尖的耳鼻咽喉专科以及头颈外科专家DrDavidAlessi（戴维·阿莱西博士）。　　好医友先是将徐女士提供的国内医院出具的病历报告整理翻译成英

5、文，并创建电子文档，发送到好医友云端系统，使得美国医生可以查看到病例报告。其次，好医友安排了徐女士与DrDavidAlessi戴维·阿莱西博士先进行一次视频沟通，以便医生确认徐女士的病症是否适合出国治疗，以及是否能够在美国得到有效治疗。最终，DrDavidAlessi（戴维·阿莱西博士）在他的签约医院里，选定了Cedars-SinaiMedicalCenter雪松-西奈医学中心为徐女士做切除手术。图2Cedars-SinaiMedicalCenter雪松-西奈医学中心　　“远程视频沟通持续了40多分钟，整个过程医生非常耐心，使我对赴美治疗成功更有信心。”徐女士说　　最后，

6、好医友的翻译人员向徐女士详细解释了医生给出的治疗方案，以及在美国的行程安排、预估整个医疗的费用。除了医生的邀请函外，徐女士还得到了一张“赴美须知”，内容包含接机人的联系电话、入关注意事项，如果被海关人员询问或核查是，应该如何指引海关联系美国本地的联系人。这个细节让徐女士和她家人觉得更加安心了。　　就医经过　　第一天（4月29日）晚上徐女士抵达美国，由好医友美国总部的服务人员Alex接送徐女士到预定住所，讲述了就医及生活中需注意的事项，并给了徐女士一部用来美国本地联系的预付费手机，还有一张标明住所附近餐馆和商店位置的地图。为期约一个月的治疗即将开始，这个被誉为“天使之城”的

7、洛杉矶，会给徐女士带来好运吗？　　第三天（5月1日），徐女士在好医友工作人员的陪同下，前往主诊医师耳鼻喉科专家DavidAlessi博士的私人诊所。　　“诊所没有嘈杂的人声，拥挤的人流，却有着优雅的环境，热情的护士，跟国内差别很大。我本来忐忑不安的心情放松了不少。诊所的护士通过翻译，教我如何填写个人信息资料、病历病史问答、服药问答等表格。填好表格之后，在候诊室没等多久，我们就通过好医友专享的绿色通道服务优先进入了问诊室。Alessi博士进来后，还冲我说了句中文“你好”。他根据之前准备好的英文病历，向我一一核对了在中国做的每项检