大学生购物偏好的系统分析

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1、大学生购物偏好的系统分析指导老师：李湘君学生姓名：张从志120304218李文驰120304125袁佳敏120304132吴凯120304234目录摘要................................................................................................................................1第一部分系统初步分析2一、认识问题21、背景描述22、系统边界23、系统的内部要素和环境因素2二、分

2、析问题21、系统的目标22、系统的评价指标23、系统问题的“5W1H”34、用因果分析图对系统问题进行系统分析35、解决系统问题的可行的多个备选方案3第二部分系统规范分析4一、SD法41、因果关系图42、SD流图43、DYNAMO方程4二、ISM法51、邻接矩阵52、可达矩阵53、多级递阶有向连接图64、系统解释结构模型6第三部分系统评价7一、认识评价问题——“5W1H”7二、系统评价71、多个可行且非劣的备选方案72、评价指标73、确定评价指标权重——层次分析法84、多个可行且非劣的备选方案的系统评价—

3、—模糊评价法....................9虚拟具体数据.......................................................10摘要：随着经济的不断发展和科技网络的进步，消费者的购物偏好和购物方式也逐渐发生变化，网上购物占着越来越多的比重。大学生作为其中的一个特殊群体，由于具备接受新事物能力强和校园特定环境的特点使其有着不同的消费心理和消费行为，大学生慢慢成为中国网络购物的主力军。本文主要利用系统工程的方法对大学生购物偏好（网上购物）进行分析，以便决策者

4、更好的进行分析决策关键词：网上购物大学生系统分析系统评价Abstract:withthedevelopmentofeconomyandscienceandtechnologyprogressofthenetwork,theconsumerenvironmentandconsumptionpatternsalsochangegradually,thusforminganewconsumerbehavior--onlineshopping.Collegestudentsasaspecialgroupamong

5、them,becausehastheabilitytoacceptnewthingsandcampusenvironmentandmakeithavedifferentconsumptionpsychologyandconsumerbehavior.Thispapermainlycarriesonthepreliminaryanalysis,normativeanalysisandcomprehensiveanalysisonthequantityandqualityofcollegestudentson

6、lineshoppingusingsystemengineeringmethod,providethebasisfordecision-makingsystemsatisfactionforthedecisionmakers.Keywords:onlineshoppingcollegestudentssystemanalysissystemevaluation最新范本,供参考！第一部分系统初步分析一、认识问题1、背景描述随着互联网的普及，网络购物成为一种新型的购物形式。在我国网络购物也得到了很好的发展，它

7、能为消费者和商家带来诸多的便利和实惠，而大学生正是网络购物的主力军。2、系统的边界提出问题者：购物网站的董事长决策者：购物网站的CEO3、系统的内部要素和环境因素内部要素：种类价格质量实用性外观评价信誉售后服务环境因素：社会因素：数字时代和网络时代的到来，网上购物的兴起，电子商务的发展买家（大学生）因素：个人需求，经济状况（购买能力），消费动机，接受新事物的能力，消费跟风行为。其他因素：配送服务，付款安全性。两者之间的关系：商品质量提升—吸引买家购买—商品销量增加—网店信誉提升—卖家更加注重商品质量的保证

8、学生购买能力减小—购买数量减少—商品销量减少—卖家为了吸引跟多顾客，降低价格—相同的购买能力，价格下降能买更多的商品二、分析问题1、系统的目标分析网购对大学生消费行为的影响因素有哪些,提升大学生网上购物消费的数量与质量。2、系统的评价指标（1）销量（2）好评率（3）网站日点击量（4）网购占大学生总体消费的比率3、系统问题的“5W1H”what分析网上购物对大学生消费行为的影响因素，提升网上消费的数量与质量。why因为大学生接受