简述交锋中的谈判技巧

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1、国际商务谈判试题及答案（02）课程代码：00186一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在（）a．较强的政策性b．以价格为核心c．谈判内容广泛d．影响因素复杂2．商务谈判人员的最佳年龄一般在（）a．20～45岁b．25～55岁c．30～55岁d．40～60岁3．在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼，而不宜送人的花是（）a．荷花b．菊花c．玫瑰花d．茉莉花4．套

2、期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立空头交易地位，然后再以多头进行平仓的做法叫（）a．卖期保值b．买期保值c．掉期交易d．期权交易5．双方谈判人员适当互赠礼品的做法是（）a．求助b．贿赂c．为了理解d．润滑策略6．在谈判的交锋过程中，成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的（）a．30%以下b．30%～40%c．40%～50%d．50%以上7．无论穿什么，都不会把手放到口袋里，因为这样做会被认为是粗鲁的。具有这种行为习惯的是（）a．德国人b．美国人c．韩国人d．日本人8．在国际商务谈判中，认为手帕象征亲人离别

3、，是不祥之物，不能送人的国家是（）a．美国b．英国c．法国d．意大利9．商务谈判成为必要是由于交易中存在（）a．冲突b．攻击c．合作d．辩论10．从法律学角度来讲，其结果是终局性的是（）a．协商b．调解c．仲裁d．诉讼11．在一支谈判队伍中，负责对交易标的物的品质进行谈判的是（）a．技术人员b．法律人员c．商务人员d．谈判领导人12．若我方在谈判中实力较强，可采取的外汇风险防范方法是（）a．硬货币计价法b．对等易货贸易法c．约定货币保值条款d．汇率风险分摊条款13．“对这个问题，我虽没有调查过，但曾经听说过。”这种答复

4、谈判对手的技巧是（）a．避正答偏b．答非所问c．以问代答d．推卸责任14．在国际商务谈判中，往往会不断地点头，但并非表示“同意”。具有这种谈判风格的是（）a．美国人b．韩国人c．日本人d．俄罗斯人15．认为在谈判双方对立立场的背后，存在着某种共同性利益和冲突性利益的是（）a．立场型谈判法b．原则型谈判法c．让步型谈判法d．利益型谈判法16．“怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢？”(或“这个协议不是要经过公证后才生效吗”）这种商务谈判的发问类型属于（）a．澄清式发问b．强调式发问c．借助式发问d．探索式发问17．下列文

5、化中时间观念最强的是（）a．中东文化b．中国文化c．北美文化d．拉丁美洲文化18．在国际商务谈判中，通常将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。这种报价是（）a．西欧式报价b．东欧式报价c．北欧式报价d．日本式报价19．在商务谈判中，一方对其所接触的对象的反应倾向称为（）a．认识b．情感c．意向d．印象20．把谈判者聚集在一起，充分讨论，自由发表意见，共同想象谈判全过程的是（）a．戏剧式模拟b．沙龙式模拟c．体验式模拟d．启发式模拟21.递盘的发出者通常是（）a．卖方b．买方c．竞争对手d．客户22.下列属于非

6、人员风险的是（）a．利率风险b．价格风险c．政治风险d．技术风险23.把谈判的面撒开，先撇开争执的问题，再谈另一个问题，这种方式是（）a．纵向式谈判b．横向式谈判c．分析式谈判d．迂回式谈判二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．谈判中涉及商务方面的知识有（）a．交货b．支付条件c．技术规定d．价格e．法律约束力22．迟疑的谈判对手的心理特征有（）a．非常固执b．容易激动c．不信任对方d

7、．极端讨厌被说服e．不让对方看透自己23．谈判双方交锋中的技巧有（）a．多听少说b．有问必答c．巧提问题d．使用条件问句e．避免跨国文化交流产生的歧义24．打破谈判中僵局的做法有（）a．改期再谈b．采取横向式的谈判c．采取纵向式的谈判d．改变谈判环境与气氛e．更换谈判人员或者由领导出面调解25．谈判准备工作的内容主要包括（）a．分析谈判环境b．收集谈判信息c．选择目标和对象d．制订谈判方案e．模拟谈判26.pram谈判模式的内容应包括（）a．制定谈判计划b．建立关系c．达成协议d．协议的履行与关系的维持e．违约处理27

8、.市场信息所用的语言有（）a．自然语言b．人工语言c．法律语言d．文学语言e．军事语言三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）26．原则型谈判法27．利率风险28．封闭式发问29．权力型对手30.发盘31.商业信誉四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）30．简述谈判的入题技巧。31．简述影响国际商务谈判中