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时间:2020-01-13
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1、......一、岗位基本信息职位名称营销总监所属部门营销中心(二部)岗位定员1直接上级总经理直接下级业务拓展主管、市场主管、客服主管,助理晋升职位职位工作概述:全面统筹营销部管理工作,制定部门销售计划,督促管理团队完成销售计划,控制销售成本,及全面日常管理工作。二、岗位职责序号职责描述1负责编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;2负责市场调查开展、分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;针对调查结果提出改善及应对措施3负责监管下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督应
2、收账款的催收工作4负责制定、完善部门的管理制度并监督检查下属人员的执行情况5负责完善客户的售后服务,客诉处理、客服关系管理6负责管理下属业务指导和工作绩效管理7负责完善客户资料、客户分类,区分客户类别,合理运用销售资料8负责监控完善客户销售情况台账,分析每月销售状况,定期报送上级9负责部门会议的组织、管理;人员培训的开展及梯队建设10完成公司的其它工作任务。三、职位任职要求:工作经验5年以上销售团队管理经验,具塑胶原料、注塑产品、模具市场拓展二年以上管理经验专业背景、学历、年龄大专以上,专业:营销管理、企业管理、英语外贸
3、、教育类;30周岁以上专业技能电脑操作,营销管理能力,沟通及协调能力强,人性分析能力,塑料行业有较深认知其他要求勤奋踏实、执行力、抗压力、文书能力、演讲能力、英语初级能力职位培训需求公司流程,产品知识、行业认知、管理技巧,绩效考核,销售技巧,沟通技巧,工作特征管理类岗位,偏重于管理职能四、岗位权限参考材料......1、对人员任免、部门规划具有建议权2、对薪酬调整、奖励等方案、部门活动经费使用具有提报权,3、对下属绩效管理具有判定、审批权4、对部门各工作报表具有审核权5、对费用报销具有审核复核权6、对下属工作具有督导、管
4、控权五、岗位工作指引日工作重点编号工作内容工作依据/要求权责产生表单呈交部门1部门早会会议管理规定主导2订单审核单价、交易条件、交期审批订货单PMC部3样品申请审核类行、要求、交期审批打样申请单工程部4报销审批报销单审批报销单总经理5业务拓展个人销售目标主导订货单6外部门沟通公司管理制度主导7营销各部工作跟进工作安排主导工作结果8客诉处理跟进客诉投诉主导客诉记录9货款回收监督跟进公司管理制度督导货款回款记录10日常事务处理公司管理制度主导周工作重点1部门周会8:30-9:30会议管理规定主导会议记录总经理2主管周工作总结
5、及计划落实指导、审核计划及总结表3人员培训培训计划主导培训记录4货款回收监管公司管理制度监管回款统计表总经理5部门周工作总结主导总结报告总经理6月工作重点1部门月度总结会8:30-9:30会议管理规定主导会议记录总经理2月度目标的确定(月28日)主导目标总结总经理3月度部门总结(月3日)主导月总结报告总经理4下属绩效考核(月5日)考核管理规定主导考核表总经理年度工作重点1年度工作计划(12月20日)销售计划提升主导年度计划总经理2年度总结(12月25日)主导总结报告总经理3客户满意度调查(7月)客户满意度调查制度主导调查
6、报告总经理六、岗位职业禁区行为禁区参考材料......绝对禁止1.泄露或出卖公司商业机密,包括客户资料、价格、合约、公司数据等;2.严重渎职,导致本职工作出现重大纰漏,造成公司遭受重大经济损失;3.对公司重大事件恶意隐瞒不报,对公司造成严重影响和损失;4.拉帮结派,在公司内部形成帮派体系,严重影响公司正常运营;5、以权谋私,利用权力收受员工或外部人员贿赂,谋取个人私利。6、连续三个自然月不能完成工作目标,公司将给予降级处理或解除劳动关系。后果严重具有上述行为者,均属违反公司重大制度规定,公司将给予罚款以及相应处分;情节严
7、重者,将依法解除劳动合同;情节特别严重者,保留追究相应民事或刑事责任的权利。编制审核核准参考材料
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