第1节人力资源管理

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1、第三章企业职能规范化管理第一节人力资源管理1人力资源规划管理1.2人力资源规划管理操作工具1.2.1人力资源年度规划表时间、学历职务时间学历现有2012年2013年2014年硕上本科大专具他管理人员高层财经营销生产中层财经营销生产基层财经营销生产小计技术人员r.工程师技术员其他小计基机工层员工电r.维修小计合计填表人：审核人:1.2.2现实人力资源需求预测表部门目刖编制人员配置情况人员需求超编缺编不符合岗位要求合计1.2.3未來人力资源需求预测表年月曰预测期预测内計、第一年第二年第二年第四年第五年管理、行政辅助

2、职系技术职系增加的岗位及人数备注1.2.4未来人力资源流失预测表年月曰预测期内容、第•年第二年第四年第五年离职人员其他岗位及人数备注1.2.5人力资源需求预测农年丿JFI当前年第一年第二年管理、行政辅助职系现实人数：期初人数：期初人数：现实需求：需增加岗位和人数：需增加岗位和人数：流失人数预测：流失人数预测：总需求:总需求:总需求:技术职系现实人数：期初人数：期初人数：现实需求：需增加岗位和人数：需增加岗位和人数：流失人数预测：流失人数预测：总需求：总需求：总需求：总计现实人数：期初人数：期初人数：现实需求：需

3、增加岗位和人数：需增加岗位和人数：流失人数预测：流失人数预测：总需求：总需求：总需求:1.2.6员工技能清单年刀日姓名性别出生口期学历所在部门职务到职日期教冇背景种类毕业日期毕业学校所学专业工作经历工作单位起止时间所任职务培训经历培训主题培训机构培训时间技能技能种类证书职业发展是否愿意到其他部门工作□是□否是否愿意担任其他类型的工作□是□否是否愿意接受工作轮换以丰富工作经验□是□否愿意承担哪些工作愿意接受何种指派需接受何种培训改善目前技能和绩效：提高晋升所需能力：2招聘管理2.2招聘操作工具2.2.1招聘计划表

4、企业名称：填表日期：招聘职位招聘人数专业及为历要求招聘时间招聘经费预算备注审核人总经理签字2.2.2招聘报告农编号：日期：年刀日应聘人数人初试合格人面试合格人复试合格人合格率%招聘计划完成率%费用预算元实际支出元节约/超支率%预定时间天实际时间天提前/滞后率%计划招聘方式实际采用方式各职位应聘情况报告序号招聘职位应聘人数初试合格复试合格甄选人数到岗试用说明：本表格由人力资源部负责填写，上报相关领导审批。2.2.3面试登记表姓名性别男□女口民族贴照片处籍贯婚否政治面貌出生口期年月口户籍地址身份证号码家庭住址邮政编

5、码职称外语水平毕业院校专业辅修专业学历□硕士及以上□本科□大专□高中及以下应聘岗位期望薪酬联系方式固定电话手机E-mail受教育情况起止时间学校担任职务主修专业/课程获得学位/证书工作经历起止时间单位名称职务薪酬水平证明人联系方式主要家庭成员姓名关系工作单位职务住址联系电话自我评价签名：注：以上信息均为必填内容，请如实填写。如冇虚假，本企业概不录用说明：木表格山应聘者填写，山人力资源部妥善管理。224而试评估表编号：口期：年刀口应聘者姓名应聘职位应聘部门□第一次面试□第二次面试□第三次面试应聘者索质评估考核项目

6、考核内容而试者评分1差2—般3好4良5优仪容打扮衣着打扮是否得体言行举止身体语言是否适度专业知识专业知识掌握程度沟通能力语言表达能力如何团队精神是否有较好的合作意识创造能力有-无白己独到的想法和思维总体评价考核人：2.2.5录用通知单先生/小姐：您应聘木公司职位，经面试合格，按公司相关规定给子录取。恭喜您成为本公司的一员。请于—月—日时到公司报至U。报到时请携带以下证件和物品：1.身份证及其复印件；2.毕业证书、学位证书及其复印件；3.本录用通知书;4.三张一寸照片；5.其他本公司新员工的试川期为—个月，试用合

7、格后转为正式员工。薪酬福利等事宜到公司后由人力资源部薪酬专员与您面谈。如果冇疑问，请按下面的联系方式联系我们。预祝您工作愉快！此致敬礼XX公司人力资源部电话XXXXXXXX年月日2.2.6结构化面试试题样例某企业结构化面试试题被考核人应聘职位面试阶段面试试题记录或评语导入阶段简单寒暄你是XX大学毕业的吧（简单与而试者聊聊他毕业的大学）观或听衣着整齐度；粘神面貌；坐、立、行等动作和手势语等正式而试阶段语言表达能力请用3〜5分钟时间介绍一下自己应变能力当企业的…位重要客八与您谈判时，提出了对金业较为苛刻的要求，您将

8、如何处理兴趣爱好您工作Z余有哪些兴趣爱好承压能力谈谈您的工作、牛活或求学经历中出现的挫折，并说说您是如何克服的责任感与归属意识您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上级责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么结束阶段您对-企业或者工作还有什么需要了解的吗日期年刀口评价人3薪酬管理3.2薪酬管理操作工具3.2.1员工调薪表生效日期：年月日员工个人信息姓名部门职务年龄丄作编号入职时间年