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时间:2020-01-12
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1、二、名词解释1、国际市场营销:国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国以上从事经营与销售活动。三、简答题1、简要回答我国企业走向国际市场的动因及存在的主要问题。P6、7动因;(1)、国内市场竞争激烈(2)、获取国外先进科学技术及先进的管理技术(3)利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。问题:(1)国际化经营的人才短缺(2)企业技术创新能力不足,缺乏自主品牌。(3)企业普遍化缺乏国际经营理念与经营战略(4)从宏观层面看,企业国际化的相应政策还不够配套。2、区域经济一体化的形式有哪些?P62(1)自由贸易区指签订有自由贸易协定的国家组成的贸易区。在成员国之
2、间废除关税与数量限制,使区域内各成员国的商品可以完全自由流动,但每个成员国仍保持非成员国的贸易壁垒。(2)关税同盟指两个或两个以上的国家完全取消关税或其他壁垒,而且对非同盟国家采取统一的关税税率。(3)共同市场在指共同市场成员国间完全废除关税与数量限制,建立对非成员国的共同关税。(4)经济同盟指成员国之间不但商品和生产要素可以完全自由流动,建立共同关税,而且成员国制定和执行某些共同的经济政策和社会政策,逐步废除政策的差异。3、东道国政治风险的类别及其产生原因P96(1)总体政局风险,它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确定性。总体政局不稳定不一定会迫使企业放弃投资项目,但肯定会干扰
3、企业经营决策和获利水平。(2)所有权/控制风险,它产生于企业对东道国政策注销或限制外商企业行为认识的不确定性,这类风险包括政府对国外企业的没收和国有化行为。(3)经营风险,它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性。它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的限制。(4)转移风险,它主要产生于企业对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货币贬值风险。4、企业评估政治风险的程序p97图5、举例说明东道国法律对国际营销组合的影响P103东道国法律对国际营销的影响产品如美国以安全为由限制欧洲制造商在美国销售汽车、以致欧洲制造商不得不专门修改其产品以符合美国的
4、法律要求定价,通过政府价格控制部门来制定法律规定,如法国对若干个产品实行直接价格控制、分销如法国法律禁止上门推销、促销,对广告可信度的限制、限制为某些产品做广告、限制促销技巧6、对文化差异的分析有哪三种观念?(1)民族中心观念即认为本国文化价值具有优越性,国内畅销的产品或服务在国际市场同样受欢迎。(2)民族同化观念即认为本国文化价值观可以得到其他文化的认同与接受,国内畅销的产品或服务经过企业的营销努力也可在国外市场打开销路,(3)东道国中心观念即认为不同文化民族存在明显差异,国内畅销的产品或服务难以保证在国外市场获得成功。7、国际市场营销人员在对国际市场文化进行分析时,应着重分析哪些要
5、素?为什么?着重分析:消费者的态度、动机、信念和行为的分析+P46图8、对各国的人口进行分析时,应抓住哪几个重要特征?并简要说明原因。P71(1)人口规模,各国人口规模决定着世界的潜在市场(2)人口分布,人口分布状况对国际营销者评估各国市场产品需求、促销方式、分销渠道和运输问题都产生不同影响(3)人口年龄结构,不同年龄结构购买力和购买偏好不同,国际营销者必须注意不同年龄市场的比例及其需求特点,有针对性的选择目标市场(4)人口性别结构,男性和女性的市场需求、购买动机和购买行为有差异(5)家庭结构,一国或地区家庭单位的多少、家庭成员的平均数、家庭成员结构对市场需求产生巨大影响9、克莱斯勒汽
6、车公司进入法国市场,要面临雷诺汽车公司的竞争、面临美国其他汽车公司的竞争,面临日本丰田汽车公司的竞争。以此为例从竞争者角度和产品特点角度简单分析企业进入国际市场面临的竞争者。10、知识经济时代,消费者的需求呈现出哪些新特点?P114(1)消费者需求趋于个性化(2)消费者行为趋于理性化(3)市场竞争加剧,消费者面临更多的选择(4)消费者对价格更加敏感(5)知识消费将成为最重要的消费领域11、国际市场营销环境调研应包括哪些内容?P179(1)国际自然环境,包括国际地理条件、自然资源条件(2)人口资源,包括人口结构、家庭规模、人口分布与人口密度(3)国民收入、(4)各国社会和文化,包括民族、
7、语言、宗教、教育状况(5)国际政治环境,包括政治体制及政治的稳定性、政治与经济的结合度(6)、国际经济环境,包括一般经济指标、经济政策、产业、工业、贸易、交通12、至少列举三项采取抽样调查方法对国际市场进行调研时会碰到的问题。应如何解决?P189一项好的调查应能反映整体人群的观点。但是,只有样本为随机抽取时才有可能做到这一点。但遗憾的是,在许多国家,要获得关于人口社会经济特性的、具有完全代表性的信息非常困难。以致到最后,绝大多数的样本都是有偏颇
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