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1、.....临柜英语口语(供参考)PartIDialoguesDialogue(1)GreetingACustomer(1)Clerk:Hello,Miss,whatcanIdoforyou?Customer:Yes,please.WherecanIopenanaccount?Clerk:Justhere,I’llattendtoitforyou.Customer:Thanks.向客户打招呼(1)职员:您好,小姐我能为您做点什么吗?顾客:请问开立账户在哪里办理呢?职员:就在这儿,我来帮您办理吧。顾客:多谢。Dia
2、logue(2)GreetingACustomer(2)Clerk:Goodmorning,Nicetomeetyou,sir.Customer:Nicetomeetyou,too.Clerk:IsthereanythingIcandoforyou?Customer:CanIexchangesomemoneyhere?Clerk:Certainly,please.向客户打招呼(2)职员:您好,见到您很高兴。顾客:见到您我也很高兴。职员:我能帮您什么忙吗?顾客:我可以在这里兑换钱吗?职员:当然可以,请兑换。Dia
3、logue(3)MakingInquiriesofaCustomer(1)Clerk:Excuseme,butmayIaskyournameandaccountnumber?学习参考.....Customer:Ah,Iforgottofillin.MynameisSallyThomas.Myaccountnumberis78007476.Clerk:Howdoyouwantyourmoney?Customer:Fivetens,please.Clerk:O.K.Bytheway,doyouhaveateleph
4、onenumber?Itmightbeeasyforustocontactyou.Customer:It’s3352496.Thankyou.向客户询问(1)职员:对不起,您的姓名和账号是什么?顾客:啊,我忘记填写了。我叫萨利托马斯。我的账号是78007476。职员:这笔钱您要多少面值的现金?顾客:请给我5张10元的吧。职员:可以。顺便问一下,您的电话是多少?这样可以方便我们联系。顾客:我的电话是3352496。谢谢你。Dialogue(4)MakingInquiriesofaCustomer(2)Clerk:
5、Goodmorning,sir.Doyouwanttochangemoney,don’tyou?Customer:YesIdo.Clerk:Whatkindofcurrencydoyouwanttochange?Customer:Euro,please.Clerk:WouldyoumindifIaskyournationality?Customer:French.I’mfromFrance.Clerk:Hereisyourmoney.What’syourpassportnumber?Customer:It’s1
6、23456.Clerk:Thankyou.向客户询问(2)职员:您好,先生。您要兑换钱,是吗?顾客:是的,我要兑换钱。职员:您要换哪种货币?顾客:请给我欧元。职员:请问您的国籍是哪里?顾客:法国。我是法国人。职员:给您钱。您的护照号码是多少?顾客:我的护照号码是123456。职员:谢谢。Dialogue(5)GivingAnswerstoaCustomer(1)Customer:Excuseme,butcanIdrawonmyaccountforpaymentofthingsIbuyinChina?学习参考..
7、...Clerk:Certainly,sir.Howmuchdoyoudraw?Customer:RMB800,please.Wouldyoupleasetellmemybalance?Clerk:Yes,sir.YourbalanceisRMB3400.Customer:I’msorry,butmayIaskonemorequestion?Clerk:Ofcourse,pleasedo.What’sit?Customer:What’stheinterestrateforthesavingsaccount?Cl
8、erk:Thedetailedinformationisontheboard.Pleasegoandseethere.Customer:Manythanks.回答客户问题(1)顾客:对不起,请问我能不能提取存款偿还我在中国买东西的费用?职员:当然可以,先生。您要取多少钱?顾客:请给我人民币800元。请把我账上的结余金额告诉我,好吗?职员:好的,先生。您账上的余额是人民币3,400元。顾