超市优秀员工评选(含评核标准)

超市优秀员工评选(含评核标准)

ID:47467318

大小:160.50 KB

页数:10页

时间:2020-01-11

超市优秀员工评选(含评核标准)_第1页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第2页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第3页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第4页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第5页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第6页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第7页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第8页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第9页
超市优秀员工评选(含评核标准)_第10页
资源描述:

《超市优秀员工评选(含评核标准)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。一、月度优秀员工评比标准:1、当月出勤率为全勤。(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时。)2、当月考核需达到90分以上。(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。5、工作区域干净整洁。6、当月无惩处记录。二、年度优秀员工评比标准:1、至少两次以上月度最佳员工。2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。3、全

2、年无警告以上惩处。4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。3、优秀员工名单将予以公布。四、评选流程月度优秀员工:每月25号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的前5名员工,部门主管对这5名员工进行最终评选,并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合观察,如符合公司年度优秀员工标准的,由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。店长表

3、现评核书员工姓名:岗位名称:职位:上任日期:请于o内“ü”出被评核员工所得之分数,评分标准以“5”为最高及“1”为最低。5~杰出表现,经常超越工作所需水平4~表现超出工作水平3~表现达到工作所需水平2~表现需要紧密督导和跟进才可达到工作所需水平1~表现远低于工作所需水平评核事项(1):店铺表现最高分最低分评语54321团队表现:1.维系团队士气及工作气氛2.团队合作融洽、态度积极3.维系店铺的整体团队精神店铺形象:1.橱窗摆设2.货品陈列及整体环境3.后仓摆放系统业务管理:1.准确分析生意状况2.留意及分享服装及零售资讯3.有效运用资源(包括人力、空间及财政等)4.了解及履行店铺政策(1)部份

4、评分:评核事项(2):个人方面最高分最低分评语54321管理技巧:1.有效授权及分配工作2.制订、执行及跟进计划,务求达到工作目标3.给予机会下属发展所长4.简洁及明确地传达讯息予下属个人特质:1.以店铺的整体利益为依归2.以店铺政策及利益为一切决策的基本原则3.专业地应付危机或突发事件4与同事以互相尊重及坦诚来建立信任5经常保持开放态度及乐于接受别人意见6.重视个人仪表,以专业形象反映对服装的热诚7.主动了解及提供顾客所需8.主动寻求突破,提供新构思并付诸实行9.著重工作效率及成效(2)部份评分总评分:整体评语:评核人:日期:审核人:日期:受评核员工的意见及感想请详述你对工作方面及对本表现评

5、核的意见感受及意见1.工作方面感受:2.对本次表现评核的意见:受评核员工:签署日期评核人:签署日期审核人:签署日期营业员评核表岗位名称:评核日期:员工姓名:评核员:一、仪容差(1分)欠佳(2分)好(3分)很好(4分)1.制服整洁□有明显污渍/异味□有皱折□整齐清洁□极整洁、烫贴2.头发□有头皮/凌乱/配戴夸张饰物□欠清洁干净□整齐清洁□极整洁,发式具时代感3.妆容□没有任何化妆□部分有化妆□化淡妆□妆容精神时尚4.精神面貌□无精打采/呆滞□精神涣散□精神爽利□精神奕奕、有冲劲5.站立姿势□依傍货架□站姿不直,欠端庄□站姿端庄□端庄大方6.工作牌□没有配戴□有配戴但位置不正□配戴正确□正确配戴并

6、能保持整洁二、打招呼1.笑容□没有笑容□机械化笑容□笑容友善□笑容亲切舒服2.目光接触□没有□偶有才望望□诚意的□极诚意及稳定3.礼貌用语□没有招呼语□有招呼语但较机械化□亲切有礼□极亲切有礼4.声线□细声□欠清晰□清晰响亮□清晰柔和三、销售过程1.主动性□极被动不招呼客人□较被动,客人叫到才提供服务□看到客人对货品有兴趣主动介绍□主动、专业地介绍货品,能激起客人的购买欲2.对货品摆放位置□都不熟悉□少数不熟悉□均熟悉□非常熟悉3.服务态度□冷漠□欠礼貌□有礼貌□诚恳、亲切4.产品知识□一问三不知□略懂,但不熟□熟悉□非常熟悉5.留意顾客需要□没有提供协助□偶有咨询客人□主动提供协助□洞悉需要

7、,极诚意协助6.引导□任由客人自己找□指客人自己到其目的区域□有礼貌地带客人到区域□有邀请手势,礼貌地邀请客人到区域选购商品7.销售技巧□毫无技巧□有耐性,但不懂把握时机□能主动引导顾客购物□专业自然,恰到好处8.附加推销□没有做□例行公事地做□□主动作附加推销主动、专业,客人成功接受9.取货□极慢/不准确□准确但慢□较快□准确,有效率10.安排付款□客人自己到收银台付款□叫客人自己到收银台付款□

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。