《工作分析》 试卷A卷及参考答案

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1、装订线华中师范大学成人本科学年第二学期《工作分析》试卷（A卷）考试时间：120分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)1.《百科全书》的主编和组织者是()。A.狄德罗B.泰勒C.达尔文D.德鲁克2.下列说法中正确的是()。A.工作分析的最终结果就是编写工作说明书。B.小组成员可以包括任职者、客户以及相关任何人。C.经验表明，最有效的数据收集方式是由工作分析专业人员对任职者和直接主管进行工作内容方面的访谈，然后由这此专业人员填写PAQ问卷。D.在利用PAQ系统进行工作分析的实际操作过程中，必

2、须严格遵守它的步骤。3.在职能工作分析中，最基本的分析单元是()。A.任务B.工作本身C.组织目标D.行为动作4.下列关于工作设计的说法正确的是()。A.工作轮换法是为减轻工作的复杂程度而进行的一项工作变化。B.工作内容充实是对工作内容和责任层次基本的改变，旨在向工人提供更具挑战性的工作。它是对工作责任的横向深化。C.工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于，前者是扩大工作的范围，而后者是工作的深化，以改变工作的内容。D.工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于，后者是扩大工作的范围，而前者是工作的深化，以改变工作的内容。5.关于工作名称确定时，需要注意

3、的几点说法错误的是()。A.工作名称应该较准确地反映其主要工作职责。B.工作名称应该指明其在组织中的相关等级位置。C.工作名称会影响任职者的心理状态，因此，工作名称的美化不仅会增加工作的社会声望，而且可以提高员工对工作的满意度。D.作名称的美化有欺骗员工的色彩。6.泰罗在1903出版的哪本书中详细地介绍了由于把工作分成若干部分并进行计时而提高了劳动效率的事实()。A.《科学管理原理》B.《工厂管理》C.《科学管理》D.《一般工厂管理》7.MPDQ问卷的第2—11部分所用的评价尺度是几级评定()。A.3级B.4级C.5级D.6级8.英国、美国等西方

4、国家多采用500点计点法，我国计点法多采用()。A.500点B.600点C.650点D.700点9.下列不属于对特质进行评价时用到的评价维度是()。A.等级B.实用性C.权重D.有效性10.专家们认为________的信度最高()。A.TTASB.PAQC.JEMD.MPDQ11.随着工作条件的不断变化，工作分析发展为多层次、多种类、多方法的管理科学和技术，反映了工作分析的()。A.工作分析的团队化B.适应性拓展C.人际关系的加强D.性质的改变12.下列说法不正确的是()。A.工作分析的结果更好地实现人力资源管理的职能才是工作分析的最终目的。B.

5、小组成员可以包括专业工作分析人员、任职人员以及该工作的主管。C.经验表明，最有效的数据收集方式是由工作分析专业人员对任职者和直接主管进行工作内容方面的访谈，然后由这此专业人员填写PAQ问卷。D.在利用PAQ系统进行工作分析的实际操作过程中，必须严格遵守它的步骤。13.在职能工作分析中，最基本的分析单元是()。A.任务B.工作本身C.组织目标D.行为动作《工作分析》试卷第4页共3页14.研究者通过对工作分析资料以及有关特质的资料进行因素分析，得出了三大类特质维度，下列选项中不正确的是()。A.身体技能B.认知能力C.个性或动机因素D.兴趣和喜好15

6、.一份完整的工作说明书内容的第一部分应该是()。A.工作描述B.工作标识C.工作综述D.工作关系二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1.工作要素2.观察法3.工作分析系统的效度4.工作评价5.工作分析三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.简述苏格拉底关于公平社会的特点。2.在利用PAQ系统进行工作分析的实际操作过程中，需要注意哪几个关键控制点。3.简述工作分析近期发展所取得的主要成果。4.在工作分析的分析描述阶段，工作内容分析的具体内容包括哪些？《工作分析》试卷第4页共3页5.简述工作分析在人力资源管理中的作用。四

7、、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1.请拟订一份针对我国教育部部长进行访谈的访谈提纲（所列问题不多于20个，要有利于收集到反映岗位的主要信息）。(10分)2.案例分析：小刘接到指示，公司从本月开始将开始工作分析，小刘负责销售部门各个岗位的工作分析，他决定先从普通销售员开始，从下往上分析，销售经理最后分析。事实上，普通员工并不象小刘预想的那样配合。“工作分析？干吗用的？”、“喔，是不是要裁人了？”、“真抱歉，手头忙，以后再说吧。”一周下来，小刘精疲力竭，却收获寥寥。请结合案例分析小刘的烦恼，以及对我们工作的启示。（10分）《工作分析

8、》试卷第4页共3页以下为本试卷的标准答案:一、选择题：(本大题共15小题，每小题2分，共30分)1.A2.C3.A4.D5.D6.B7.