CISCO交换机故障排除

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1、实验CISCO交换机故障排除课程名称:计算机网络管理实验名称:CISCO交换机故障排除实验目的：交换机故障排除预备知识：计算机基础知识实验时间：1小时实验环境：一台CISCO交换机实验任务：任务一：交换机故障处理实验步骤：任务一：交换机故障处理（一）排除故障时，通常应该采取的步骤是：1)判定问题。2)收集故障现象和必要的数据。3)捕捉问题并进行故障隔离。4)解决问题，形成文字材料并归档，以便日后参考。执行SHOWVERSION命令，将能看到更多的关于该交换机的硬件和软件信息。Switch#showversionCiscoInternetwo

2、rkOperatingSystemSoftwareIOS(tm)C2900XLSoftware(C2900XL-C3H2S-M),Version12.0(5.2)XU,MAINTENANCEINTERIMSOFTWARECopyright(c)1986-2000byciscoSystems,Inc.CompiledMon17-Jul-0017:35byayounesImagetext-base:0x00003000,data-base:0x00301F3CROM:BootstrapprogramisC2900XLbootloaderSwit

3、chuptimeis1week,6days,9hours,21minutesSystemreturnedtoROMbyreloadSystemimagefileis"flash:c2900XL-c3h2s-mz-120.5.2-XU.bin"ciscoWS-C2924M-XL(PowerPC403GA)processor(revision0x11)with8192K/1024Kbytesofmemory.ProcessorboardIDFAB0442M0HE,withhardwarerevision0x03Lastresetfromwarm

4、-resetProcessorisrunningEnterpriseEditionSoftwareClustercommandswitchcapableClustermemberswitchcapable24FastEthernet/IEEE802.3interface(s)该命令的输出信息中显示了在不同模块中的软件设置、可用内存和已用内存以及系统正常运行时间。根据这一输出的信息可以检查软硬件的版本，还可以用来发现与该交换机的任何不兼容的问题。SHOWVERSION命令的输出信息可以分解如下：1)McpSw主通信处理器的软件版本。2)Nmp

5、Sw网络管理处理器的软件版本。3)NMPS/W编译版本NMP软件编译的日期。4)MCPS/W编译版本MCP软件编译的日期。5)SystemBootstrap(系统自引导版本)自引导软件。6)Hardwareversion(硬件版本)硬件版本号。7)Serialunmber(序列号)机箱序列号。8)Module(模块)模块号。与模块所安装的插槽号相对应。9)Ports(端口)模块中的端口数。10)Serial#模块序列号。11)HW模块的硬件版本。12)SW模块的软件版本号。13)FW模块的固件版本号。14)FW1模块的第二个固件版本号(如果

6、有的话)。15)DRAM安装的所有动态RAM。16)FLASH安装的所有闪存。17)NVRAM安装的所有非易失性的RAM。18)Used已经使用的内存数量。19)Free剩余内存数量。下面将从排除基本故障的角度来看一下一些重要的SHOW命令。1)SHOWMODULE2)SHOWPORT3)SHOWMAC4)SHOWCAM1.SHOWMODULE该命令显示了Catalyst交换机中包含的所有模块及其状态的信息汇总。最后一列显示的“OK”表明他们工作都正常。如果显示的是任何其他状态，如“fail”或者“disable”的话，则表示的是故障原因，

7、这些问题都可以通过启用模块或者替换有故障的模块来加以解决。(说明：showmodule是用于Catalyst5000系列的交换机查看模块的命令，所以在实验过程中，输入这个命令，可能会报错，没有显示信息，另一种原因是远程登录的交换机都是没有任何配置的，也没有添加模块)使用SHOWMODULE命令所输出的信息显示如下：1)Mod交换机中安装的模块数量2)ModuleName模块名。这在模块设置中是一个可选设置项3)Ports模块中的端口数量4)Module-Type安装的模块类型(以太网、路由交换机)5)Model模块的型号6)Serial-N

8、um模块的序列号7)Stautus模块的当前状态8)MACAddress(es)模块的MAC或MAC地址范围(如果使用的话)9)Hw模块的硬件版本10)Fw模块的固件号11)Sw