销售主任带组主任岗位描述

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1、销售主任及带组主任岗位描述一．售楼人员的基本素质和条件1、外在形象有可信度2、一定的专业背景和市场知识3、主动意识强4、对工作有信仰般的热情5、创造与思考相结合的思维方式6、不是朝三暮四的“聪明人”7、不是逆来顺受、随遇而安的人8、善于倾听的洞察者9、灵活的应变能力二、销售主任（职责、职能）（一）基本职责：1、认同公司理想和核心价值观，继承公司传统文化，并使之完善与发扬；2、遵守公司纪律、严守公司机密、维护公司形象信誉；3、热爱本职工作，以高度热情全心投入，勇于并乐于承担责任。4、提高业务水平，不断完善自我，共同促进公司发展；5、互相学习、互相

2、沟通、及时摒弃糟粕思想、共同营造积极向上、团结进取的工作氛围；111、服从公司的一切工作安排并做到极致。（一）岗位职责：1、以巅峰的工作状态认真接待每一位客户，通过业务能力和谈判技巧促成高质量的成交。2、发挥强销优势，第一时间促成交易，缩短销售周期。3、珍惜公司客户资源，强销与追踪相结合，只要成交有一丝可能就竭尽全力达成。4、不断钻研业务技能，最大限度地把握客户，提高成交比例。5、迅速完成客户成交后一切手续，保证最短时间回款。6、充满团队合作精神，积极推动销售工作进展，并全力配合他人成交。7、售楼部内绝对服从秘书的一切工作安排。8、专业、亲切、

3、有原则的岗位形象，代表公司，让客户依赖并尊重。9、以榜样的力量影响销售代表团队。（三）基本职能1、熟知公司基本制度及岗位基本职能；2、维护甲方利益、形象，持续提高甲方满意度；3、珍惜公司各种资源，定期追踪，最大限度开发客户资源；4、全面认知房地产专业知识，持续提高个人专业能力；5、深入研究、交流本案特点，挖掘项目价值并将其有效传递给客户，提高客户对本案的认可度；111、熟知项目业务操作流程，为客户高质量提供专业服务；2、认真、细致、规范的做好来访、来电的客户记录；3、完善个人职业形象，并积极的维护售楼处现场形象；4、提前计划、安排个人的工作时间

4、，培养有序、高效的工作习惯；5、回顾、反思已成交及未成交客户的真实原因，并作出书面分析和总结，为提高销售技能打下好的基础；6、及时反馈项目异常情况，在不紧急情况下，可以书面形式反馈：安全隐患、同行动态、客户情况等；7、维护甲方利益、形象，持续提高甲方满意度；8、保持对竞争项目的认识，定期市调、回访讨论、分析，确保项目销售思路有效，具有竞争力；9、热情、大方接待同行从业人员，维护公司形象；10、积极认知、理解公司销售理念，结合现场客户，大胆的运用和实践；11、参与制定个人销售目标；12、积极协助配合其他销售人员的销售工作；13、积极参与公司安排的

5、各类培训及其他活动；14、以书面形式反馈客户情况分析报告（周报）；15、定期（节假日等）维护保养已购房客户，提高已购房客户的满意度；16、细致接收离开项目销售的客户资源，并作出保养开发计划。111、以开放的心态保持与客户及同行、外界的联系，交流扩充本行业之外的知识，渐进的提高个人阅历、知识面，收集好的、有效的管理知识和销售技巧，为持续改进公司管理及岗位技能作出贡献；作息制度1、早晨8：00上班，下班由经理决定。2、每月四个休息日，星期六、星期日和法定节假日不允许请休，其它日子可请休，需提前一天向售楼部经理书面申请，由经理统一安排。3、不允许迟到

6、、早退、旷工。4、请事、病假需书面向售楼部经理申请，每月事、病假不超过三天，病假以病历为准。5、非休息日晚上必须住宿舍，不允许私自外出，特殊情况请晚假须以书面形式向销售经理申请。工作制度一、见客制度1、原则（1）所有客户必须由秘书安排接待；（2）公平、公正、公开；（3）优势资源向优秀的主任身上倾斜。111、见客形式（1）本组见客：销售代表带客或客户带单上门，经秘书询问，由带组主任接待；（2）明星见客：根据前一日业绩，排出明星次序表，当日明星优先接待；（3）顺序见客：抓阄产生接待顺序，依次接待；（4）约访见客：由主任自行邀约上门的客户由该主任接待

7、，并不排入见客次序中。一、业务确认制度1、确认原则（1）讲求团队协作，互相帮助，原则上不分单；（2）严禁恶意侵占他人客户和业绩，违者严肃处理。2、确认制度（1）主任独立完成接待→认购→签约→贷款等一切手续，业绩为一人所得；（2）客户手续进行到中途离职的主任，离职须将客户情况同主管或其它由经理指定的主任作详细交接，后续工作由接手主任完成，业绩均分；（3）新客户接待超过30分钟，因老客户来访等事宜暂停接待该新客户，其他主任继续接待成交后业绩二人均分；若不足30分钟，业绩视为后一位主任所有；（4）老客户来访，曾接待过的主任不在或不能接待的，由秘书11

8、安排其他主任接待，成交后业绩为前一位主任所有，后者视为帮忙；（1）老客户来访，经秘书反复询问仍无法记起前曾接待过的主任姓名，则由秘书按正常见客次序正常