学会沟通-读《赢在执行》有感

学会沟通-读《赢在执行》有感

ID:47398503

大小:26.00 KB

页数:3页

时间:2019-07-07

学会沟通-读《赢在执行》有感_第1页
学会沟通-读《赢在执行》有感_第2页
学会沟通-读《赢在执行》有感_第3页
资源描述:

《学会沟通-读《赢在执行》有感》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、余世维《赢在执行》学会沟通---读《赢在执行》有感开场白:各位领导、各位同仁,大家好!我是***部门的***,很高兴能和大家在这里探讨余世维先生的经典著作《赢在执行》,我要演讲的题目是“学会沟通”。正文:沟通不是一种本能,而是一种能力,沟通不是与生俱来的本领,而是在工作实践中培养和训练出来的才能。在执行过程中,沟通是必备的素质之一。要想成为一名具有执行力的员工,就需要通过沟通和上司、同事、合作伙伴、客户等建立良好的人际关系。要想成为沟通能力强的员工,一定要学会沟通。没有沟通就没有执行,只有沟通才会有执行。作为工作

2、在一线的员工,和上级沟通不好,就不能执行公司的计划和安排;和同事沟通不好,就不能同心协力完成好工作,和伙伴沟通不好,就不能完成合作实现双赢;和客户沟通不好,就不能创造业绩产生效益。沟通的重要性显而易见,学会沟通是每一个员工必修的功课。学会与上级沟通作为防雷办的一名技术人员,我们始终要和上级领导保持紧密沟通,严格执行上级部署的计划,保质保量完成领导分配的任务。我们要做到事前积极沟通,事后主动汇报。良好的沟通是顺利完成预定任务的保证,防雷办的工作经常要出差,当面和领导沟通的机会就比较少,所以我们需要合理安排时间,和上

3、级领导有效沟通,细致领会上级指导思想,认真贯彻下达任务。大家想一想,为什么中国移动的业务蓬勃发展,为什么手提电话人手一部,为什么互联网技术飞速发展,为什么腾讯QQ火爆异常,原因很简单,因为它们给我们提供了流畅沟通的保证,给我们提供了与人交流的便利。古话说的好,“差之毫厘,失之千里”,完成一项上级交代的任务,如果刚开始都没有听明白领导的意思,没有领悟上级的思想,那么执行下去将会越来越错。做一件事情,如果没有养成积极主动的汇报的习惯,那么就不能用发展的眼光看问题,就不能应对千变万化的发展趋势,就不能及时调整业务流程,

4、就不能快速改善工作方法,势必距离正确的结果越来越远。所以我们要学会与上级沟通,坚定执行上级安排。3陕西省防雷中心余世维《赢在执行》学会与同事沟通“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,我们是一个集体,集体中有我们的兄弟姐妹,我们要执行一件任务,要完成一项工程,仅仅依靠一个人的力量是难以完成,需要集思广益,发挥每一个同事的聪明才智。学会和同事沟通协调,用一种平易近人的形象出现在同事面前,拆掉人与人之间的樊篱,打破同事之间的隔阂,你帮我,我帮你,努力营造“我为人人,人人为我”良好氛围。学会沟通,明确分工,充分发挥

5、个人所长,让同事的友谊之花处处绽放,让我们的工作更加尽善尽美。学会与同事沟通,加强团队合作,让我们真正做到《新水浒传》歌词中说的那样“兄弟拉车八匹马,兄弟上阵一群狼”,为公司的发展尽一份力。学会与伙伴沟通“求合作,促发展”,在当今日益激烈的市场竞争之下,寻求合作伙伴,保持稳定发展,是每一个企业努力实现的目标。要想和合作伙伴良好发展,就要学会沟通。让我们逃脱无穷无尽的协调会,让我们抛弃没完没了的口水仗,改掉漫无边际的闲聊习惯,用清晰的语言表达沟通的主导思想,做到“讲话有重点”,言简意赅,提高沟通效率。把更多的精力用

6、在合作,把更多的时间留给执行。学会与客户沟通这是一个讲究服务的社会,这是一个客户就是上帝的时代,看看西安的“海底捞”火锅,始终把“服务至上,客户至上”放在心里,通过与客户的不断交流,不断总结,不断满足客户日益增长的各种需求。为什么上帝给了我们两只耳朵,两只眼睛,一张嘴,就是希望我们多听多看,认真听取客户的意见和建议,努力总结改进。学会与客户沟通,改掉我们自以为是的习惯,多从客户的角度出发,多设身处地的为客户想想,只有沟通好了,执行起来才更加有效,只有沟通好了,执行起来才没有后顾之忧。让我们始终把耳朵放在前,嘴巴放

7、在后,做到“听在前,说在后”,实现与客户的良好沟通,争取更多的客户和业务。为了更好的完成组织任务,为了更好的团结同志,为了更好的合作伙伴,为了更好的服务客户,我们不但要学会沟通,而且要勤于沟通,不但要勤于沟通,而且要精于沟通。学会沟通,勤于沟通,精于沟通,不单3陕西省防雷中心余世维《赢在执行》使公司上级安排的任务顺利执行,也能使同事之间分工明确,不单使伙伴精诚合作,也能使客户满意而归。沟通是一种技术,沟通是一种能力,沟通是一门学问,沟通是一门艺术。学会沟通需要日常生活中不断的摸索,学会沟通需要工作实践中不断的积累

8、,学会沟通需要自我不断的完善,学会沟通需要自身认真的总结。良好的沟通是执行的保证,完美的执行更需要良好的沟通。没有沟通的执行就是一句空话,不能执行的沟通,也是毫无意义。学会沟通,学会执行,要执行学沟通,学沟通为执行。结语:我的演讲到此结束,谢谢大家!3陕西省防雷中心

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。