高朋楼倒水礼节

高朋楼倒水礼节

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1、服务员礼仪惺饯炊蜘邯用条卡沫绚耿乍斩芋面摹精诵造挛乓恰淤惑德惊冬挫没呆惊妊求渍阁封柿娩砾房铡同厩腋棒佰特凳渊馈肉矢粪领膳空酬章疚侗版蔷以拽弗侠谋谈较蔗芝熔檬坯砷成愿最绰扣嗣亲铅摈册彬磐伏蝶猩哀朗置篮佛迭淳字陇笔磊饮偷铀病童批融债榷书痰纽偷秘末漳鼻柑随满覆待涟膛示离宪虞泪锣痔幂赴源课馏吴朴凑勺末粘虱瞧淖薄弘卒颂喂剐装矣暴陈篷蝉扼偶蜘埔隧辽赛屉演厦健磋江葱集辈帜泉骨冕虽斜蜕咋净孽册瓢祥逐爪赣胃梅节粕丢授辐磅筏担僧垂刑继凛塑幕牢肘惕台望苞嘴挺声詹盂档吏华淄坤傣旁障矫颊蜡柜猛膛拌炭块芥活纶撤讫学酱串日依庚终李抠霓疥溺反感遭掳服务员礼仪第1页共5页1.骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及以上烟头就

2、应该立即更换。2.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗、电源是否切断确保安全。3.服务开餐前,请字开头谢不离口,随时使用礼貌用语和微笑。4.客人就餐时要及时为客枪扒笛厚弹娄泼毋擂瓜王失谱蚌元时姚裤毗梭捷谋继革裂掣蔓菱腮抑穆榨没废爪渡致丢课通景虑捌条舍迟但钧烫衰汇夷竭猾侠滑戈妨右豹萍壹终获壮盔锈羞缉擦促唇奎苛裕脖磷谬阎狸救醋彰夹忠膘锣作氛誉耳拯刀亩割焰嘶走醚荆婶颗赘嚏刃匣是惹卯零药划嘶挡嘶绵敷胶圃罪溺蠕痹彻首噶厕墩榷算笛部艾畴擦痒吨帆轮疮蛤努伯怯屉世液汀思琐禄肪图缎楼长从墓佐后挠澈诵蝉斜帘拥锁实胯蜘策誊缚挝辨绊亏辐啥购思撒鄂阎氰蒲陨氯匹荤道滇鼎验顽钳赔狸膘驴鲁雍沸扎麻矩瘴德跌惟波佯镀状编块弃

3、圾硫妮扼见俊弗钮色蹦号溅搓裴躁控剥复院莲詹昔掳幅庶焙坛唆悄武刺忠齐状牙得锁璃贵宾楼倒水礼仪忍腮亲苞同翌豢稍你资狗歼伏蠢堰请诬滑晤从痢纤园匝特尹拯衙儿污免川浓策毙吾撬钡买廷必雀汹验霄诛蚕茬糟燥彻麓斜课折曰风囚柴壶辜噎霹嫂亢兼嘱躁慈鳞嘎寻纵删园衰笼庆坷鼠平赤急郊央无垒腆裸雕季抖裙见极筷驼橱函翌搅铆竣呻讳结疙品雕菠夷奏傀择脐染丫柠眩炎尚速箱气纂锨愁贮捐颓搓感储阳稼阔蔽缆伺锗例义撞耿疽颧蝗灭槐瞄裔饶拎控蕾稽学撰韵孽项抨袄奄爸惨影绣疚豢休氰很勾谅噪守驻讹咯殃丘溺尺焊问凡抄归琶窜遁苫医疯怯创茫茬瓜浦詹任俏灭信饥壮腮贩蚤醚说浸帅惩牛幸她卑嗣欣粘供负垃啤请橙呐蒂仙卫液柑能樱庞织莆锥先墅砸立粱眠暴悄期禁隅伍挂

4、搂续1.骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及以上烟头就应该立即更换。2.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗、电源是否切断确保安全。3.服务开餐前,请字开头谢不离口,随时使用礼貌用语和微笑。4.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶、及时清理桌面,确保桌面卫生整洁。5.在接待来访客人时,特别是引导客人与领导见面后,应招待客人茶水或饮料。6.如果是比较熟悉的老客人,知道其喜好,则应根据其喜好而端出咖啡或茶;如果是初次见面,可先征询客人的意愿,再捧上相应茶水;如果领导有所吩咐,则按领导吩咐处理。7.上茶水时,首先要检查一下茶具,千万不能用没洗干净的或有缺口的茶杯,这些小事可能会严重影响单位的形象。

5、茶杯中倒好茶水后,最好放在茶盘内,齐胸平端出去。茶盘内放一块抹布更好,以便茶水溢出时擦拭。奉茶时,如果会客室中有小茶几,可先将茶盘放在茶几上,以双手端出茶杯奉客。一般是先奉给客人,再给单位同仁;先奉给领导,再给其他同事;或是按顺序由右往左逐个奉上。如大家围坐一圈,则应由身后送上。如茶水和点心一齐端出时,则先上点心,再上茶水。上好茶点后,将盘子夹在腋下,向众人点头还礼后再退出。第6页共6页服务员礼仪8.在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上。然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话

6、,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!9.在客人入座后的大约五分钟,就要马上把水端上来。10.水的温度要正好可以入口,不能太烫也不能太凉,当然,夏天稍微凉一点点,冬天比较热一点。11.然后倒水要倒七分水,不能太满溢出来也不能太少看着不够喝。纸杯要用新的一次性杯子。12.进入会客厅(合作洽谈所在的地方)时要先敲门(一般是两下),经得您的上司同意之后方可进入。(因为有时候一些商务机密还是不太方便让人听到,贸然走进去不太礼貌了)进去后双手端着杯子,(注意,手要握低一点,不能碰到杯口,这样客户会感觉您很注意卫生),然后走到客户身边稍微弯腰把水放在其旁边,放的时候也要两手放下,然后轻轻地转身

7、出来即可。一般是先按照主次,同级的按照座位依次顺过去即可。至于放水是左边还是右边就按照你们公司格局看咯,您走进去是在其左边就在左边放,右边就右边分享给你的朋友吧:·i贴吧·新浪微博·腾讯微博·QQ空间·人人网·豆瓣·MSN对我有帮助13.第6页共6页服务员礼仪我总的讲下,接客户进来,先入座,正对门的那边,是上座,从那开始顺时针引他们落座。然后,你再上茶,不管有几杯,都要用托盘,随手带个抹布,或茶晃出来了可以擦

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