2017年6月份质量目标数据统计与分析报告

《2017年6月份质量目标数据统计与分析报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、..<2017年度>06月份目标完成统计与分析编制：审核：批准：日期：日期：日期：06月份目标完成统计分析报表ZJL/JL6.5-02编号：.......部门目标项目目标设定值达成情况统计与分析备注公司顾客满意度≥90%（年）/详见《顾客满意度目标统计分析》一次检验合格率≥98%（月）97.5%详见《一次检验质量统计分析》客户投诉件数≤4件/月3详见《客户投诉件数统计分析》来料合格率≥92%（月）96.1%详见《来料合格率统计分析》交付后产品故障率≤0.5%（月）详见《产品故障统计分析》销售部订单完成率100%（月）详见《订单完成率统计分析》客户投诉问题按时处理率100%（月）详见《客户

2、投诉问题按时处理率统计分析》合同差错率≤1%（月）详见《合同差错率统计分析》生产部生产计划完成率≥90%（月）详见《生产计划完成率统计分析》设备完好率≥90%（月）详见《设备完好率统计分析》一次检验合格率≥98%（月）97.5%详见《一次检验质量统计分析》采购部采购交期完成率≥92%（月）详见《采购交期完成率统计分析》质量部检验差错率≤1%（月）0详见《检验差错率统计分析》产品出厂合格率100%（月）100%详见《产品出厂检验质量统计分析》计量器具送检及时率100%(月)/2017年计量器具送检计划5月份无项目纠正预防措施达成率≥99%（月）100%本月无纠正预防措施项目交付后产品故障率

3、≤0.5%（月）详见《产品交付故障率统计分析》技术部技术资料发放差错率0详见《技术资料发放差错率统计分析》工艺文件覆盖率100%（月）详见《工艺文件覆盖率统计分析》行政部培训完成率≥99%（月）详见培训记录综合分析质量部：2017年7月客户投诉件数目标统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供.......1客户投诉件数≤3件/月客户投诉件数2客户反馈记录单质量信息反馈单目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≤3件/月222322目标分析：06月份客户投诉件数为3件，现3起已经进行有效整改；质量部：2017年07月02日改善对策简述：■无附件□附纠正预防

4、措施来料合格统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1来料合格率≥92%（月）合格批数588来料总批数612《进货检验记录》.......（588/612）*100%=96.08%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≥92%（年）97.95%98.71%99.22%93.2%95.8%96.08%目标分析：符合目标值，不合格项已经全部退回整改质量部：2017年07月02日改善对策简述：退回不合格品，并要求供应商进行整改。■无附件□附纠正预防措施检验差错率统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1检验差错率≤1%（月）差错批次0总批次100《检验记

5、录单》（0/1774）*100%=0%目标统计数据与趋势图.......序号目标值月份备注1234567891011121≤1%（年）0%0%0%0%0%0目标分析：无发现检验异常现象质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施一次检验质量统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1工序一次合格率≥98%（月）合格数量41495总数量42553《检验记录单》（42553/41495）*100%=97.51%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注123456789101112.......1≥98%（年）98.1%99.06%98.8%98.6%98.2%97.5%目

6、标分析：加强供应商质量控制，能退的尽量退货，要求供应商整改，内部做好首件和制程控制，员工检验员做好三检质量部：质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施出厂检验质量统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1产品出厂合格率100%（月）合格批次数260总批次数260《最终检验记录》（247/247）*100%=100%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121100%（年）100%100%100%100%100%100%.......目标分析：无不合格项，符合目标值质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施纠正预防

7、措施完成率统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1纠正预防措施达成率100%（月）达成数0措施总数0《纠正预防措施》（0/0）*100%=100%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121100%（年）100%100%100%100%100%100%.......目标分析：本月无纠正预防措施表。质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施计量器具送检及时率统计分析目标内容序号目标