质量目标数据分析

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1、质量目标数据分析1、重大质量事故0起2、因设施改造或设备维修的质量事故原因引起的被改造设施或维修设备无法使用，直接经济损失在4万元以上的一般质量事故0起3、重大工程项目外包时，确保与承包商100%签订质量责任书并与承包商的考核绩效挂钩，工程项目完工合格率100%4、确保进入施工现场的人员、材料、设备机具符合质量要求，维修服务合格率100%5、顾客质量投诉事件0起，顾客投诉处理率100%6、保证技术标准规范使用的有效性和正确性100%7、加强质量风险，持续开展质量风险辨识、评估、应对与跟踪工作，形成质量风险管理长效机制100%8、加强承包商绩效管理，定期开展承包商质量绩效考核及统

2、计分析工作100%一、滤器组装班1、采购物资验收入库合格率100%2、产品检验覆盖率100%3、产品出厂检验合格率100%4、专属设备、量具使用合格率100%5、产品设计准确率98%（经抽查，尺寸方面、配合方面出现过问题，发现后及时整改）6、按合同时间交付合格产品率100%7、施工人员技术资质审查合格率100%8、出海施工技术、质量交底会覆盖率100%9、顾客满意度100%（海上施工项目用户意见卡）10、顾客投诉处理率100%（未有投诉事件）一、泵维修1、2班1、采购物资验收合格率99%（经统计本年有一次退换货记录，并已处理完，在次验收合格）2、专用设备、量具使用合格率98%（

3、经抽查发现，有气瓶压力表未在有效期内，发现后送检停止使用）3、工、机具使用完好率99%（发现部分使用后的工机具（锤子、扳手）出现坑洼）4、施工方案、调研报告编制准确率99%（调研数据与资料报告存在差异，发现后已整改）5、设备拆检记录、完工资料完整率98%（经抽查以完工的海上施工项目完工资料未全，因刚下平台，正在补充和完善）6、施工人员技术资质审查合格率100%7、出海施工技术、质量交底会覆盖率100%8、设备维修、保养、故障处理服务合格率100%9、泵性能试验合格率98%（出现过震动超标、效率低、试验后盘泵困难等情况）10、设备应急维修服务及时处理率100%11、设备应急服务合

4、格率100%12、顾客满意度100%（海上施工项目用户意见卡）13、顾客投诉处理率100%（未有顾客投诉）一、保运1、2班1、施工人员技术资质审查合格率100%2、专用设备、量具使用合格率100%3、工机具使用完好率99%（发现部分使用后的工机具（锤子、扳手）出现坑洼）4、设备维修、保养、故障处理服务合格率100%5、设备应急维修服务及时处理率100%6、设备应急维修服务合格率100%7、顾客满意度100%（海上施工项目用户意见卡）8、顾客投诉处理率100（未有顾客投诉情况）一、电工班1、采购物资验收合格率100%2、专用设备、量具使用合格率100%3、工机具使用完好率100%

5、4、施工方案、调研报告编制准确率99%（调研数据与资料报告存在较小的差异）5、设备拆检记录、完工资料完整率100%6、施工人员技术资质审查合格率100%7、出海施工技术、质量交底会覆盖率100%8、设备维保、保养、故障处理服务合格率100%9、设备应急维修服务合格率100%10、顾客满意度100%（用户意见卡）11、顾客投诉处理率100%（未有投诉情况）一、滤器铆焊班1、采购物资验收合格率100%2、专用设备、量具使用合格率98%（经抽查气瓶压力表有过期情况，及时送检停止使用）3、工机具使用完好率100%4、施工人员技术资质审查合格率100%5、出海施工技术、质量交底会覆盖率1

6、00%6、焊接服务质量合格率98%（经抽查焊口周边飞溅未打磨、发现后及时处理更改）7、顾客满意度100%8、顾客投诉处理率100（未有投诉情况）一、压缩机班1、采购物资验收合格率99%(本年物料验收出现一次物料退换货情况)2、专用设备、量具使用合格率100%3、工机具使用完好率98%4、施工方案、调研报告编制准确率100%5、设备拆检记录、完工资料完整率98%（抽查完工资料有未交齐情况，正在补充和完善）6、施工人员技术资质审查合格率100%7、出海施工技术、质量交底会覆盖率100%8、设备维修、保养、故障处理服务合格率100%1、设备试车保障率99%2、设备应急维修服务及时处理

7、率100%3、设备应急维修服务合格率100%4、顾客满意度100%5、顾客投诉处理率100%（未有投诉情况）