物业公司管理系统创优资料

《物业公司管理系统创优资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、实用文档迎检文档资料目录目录号一级目录二级目录三级目录存档要求1-1物业规划档案用地批准文件小区规划图建设用地规划许可证土地使用权出让资料地界界桩放点报告按年度存档项目批准文件建设工程规划许可证施工许可证建筑物命名、更名审批资料用水指标批文用电指标批文按年度存档1-2物业接管验收资料移交证明资料物业移交会议纪要或移交证明工程设备交接资料工程、设备技术资料交接清单房屋钥匙交接清单按年度存档验收证明资料工程竣工验收证明消防验收资料环保达标（噪声）验收资料房屋验收表按年度存档1-3物业专业化管理公司专业化管理资料公

2、司简介甲级物业管理资质证书营业执照税务登记证（国税、地税）组织机构代码证按季度存档物业专业化管理物业服务中心专业化管理资料物业服务中心简介物业服务中心成立文件营业执照税务登记证（国税、地税）组织机构代码证管理服务收费标准及批复停车场营业执照停车场组织机构代码证停车场税务登记证停车场收费许可证、价目表会所卫生许可证泳池卫生许可证公章证照登记表按季度存档、如相关资料变更随时更新存档内容文案大全实用文档1-4发展商物业管理服务合同与发展商签订的物业管理服务合同按年度存档、重新签订合同后更新存档资料1-5前期物业管理

3、服务协议按年度存档1-6房屋本体维修基金管理市房屋公用设施专用基金管理规定房屋本体维修基金管理制度三方返修合同本体维修基金收支账目（放季度管理报告中）及使用审批手续按年度存档1-7房屋使用及公众制度房屋使用资料房屋使用说明书房屋质量保证书业户手册按年度存档公众制度住宅室内装饰装修管理办法市市容和环境卫生管理条例消防管理条例市限制养犬规定业主公约精神文明建设公约消防管理规定装修管理规定室外广告、招牌管理规定按年度存档、如相关资料变更随时更新存档内容文案大全实用文档1-8业主委员会业主委员会筹备及成立资料筹建业主

4、委员会的申请报告及批复筹备工作计划筹备委员会委员简介筹备委员会会议纪要业主委员会宣传资料业主委员会委员自荐/推荐表业主委员会委员侯选人简介业主大会通知及会议纪要业主委员会选票、选举结果公告业主委员会备案申请报告（附委员名单、业主委员会章程、业主公约、物业委托管理合同）及批复业主委员会公章刻制手续按年度存档、如相关资料变更随时更新存档内容业主委员会运作资料业主委员会会议纪要业主大会、业主委员会会议照片资料按季度存档、如相关资料变更随时更新存档内容1-9业主委员会物业管理服务合同与业主委员会签订的物业管理服务合同

5、按年度存档1-10争创规划和实施方案争创规划方案争创优秀示范小区规划和实施方案按年度存档实施情况成立争创小组的通知实施过程的相关资料争创工作总结按年度存档1-11管理制度及工作标准质量保证制度及工作程序公司质量管理体系文件标准政策法规清单标准政策法规按年度存档收费管理制度物业服务中心收费管理制度物业服务中心财务公开监督制度按季度存档文案大全实用文档安全管理制度控制中心管理规定无线电通讯设备管理规定空置房管理规定停车场管理规定非机动车辆管理规定停车场收费管理规定消防管理规定消防设施养护及使用规范防火岗位责任制按

6、季度存档维修管理制度维修服务承诺及回访制度房屋维修养护制度节能降耗管理制度设备机房管理制度按季存档环境管理制度保洁工具用品使用及管理办法绿化设备使用管理规定保洁岗位责任制消杀类农药管理规定按季存档客户服务管理制度顾客投诉处理、回访制度物业服务中心值班制度接待参观来访管理规定商铺管理规定按月存档行政后勤管理制度文档资料管理规定信息工作管理规定工作例会制度办公室管理规定资料室管理规定培训室管理规定仓库管理规定食堂管理规定宿舍管理规定员工餐厅管理规定采购管理规定资产管理规定办公设备管理规定办公用品管理规定按季存档人

7、事、考核管理档案人事资料员工个人资料人事任免、调动记录按月存档文案大全实用文档员工培训记录年度培训计划月度培训计划培训签到表培训考核记录培训效果评估记录军事训练记录预案演习记录按月存档员工考核记录职（员）工月/季度考核记录员工奖惩通知书按月存档1-12各类人员岗位资格证书持证上岗人员清单岗位资格证书复印件按季度存档服务人员仪容礼仪标准服饰标准物业CI手册按季度存档礼仪标准物业员工通用礼仪规范手册物业管理类岗位礼仪规范手册物业技术维修类岗位礼仪规范手册物业安全类岗位礼仪规范手册物业保洁类岗位礼仪规范手册物业司机

8、礼仪规范按季度存档物业服务中心组织结构及岗位职责物业服务中心组织结构图物业服务中心岗位职责按季度存档1-13办公自动化资料物业服务中心办公自动化设备清单物业管理软件安装手册物业资产设备管理系统使用手册物业收费管理系统使用手册物业人力资源管理系统使用手册按年度存档文案大全实用文档1-14财务管理档案财务管理制度物业管理企业财务管理规定物业管理服务收费指导标准公司财务管理制度物业服务中心收费管理制度物业