案例分析备选用的工具一览

《案例分析备选用的工具一览》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、案例分析备选用的工具一览[1]PEST分析一一外部环境分析#常用于战略分析或营销计划的开始部分，个人认为可根据实际案例进行客户及市场需求分析，更切合实际。1.1外部环境分析（PEST分析）1.1.1政治环境分析1・1.2经济环境分析1・1.3社会环境分析1・1.4技术环境分析（2）5FORCE（五力模型）——行业竞争结构分析#建议最好使用该模型分析，因可作为诊断问题的依据1.2.1行业内现有竞争者分析1.2.2潜在进入者的威胁1.2.3替代产品的威胁1.2.4供应商讨价还价的能力1.2.5购买者讨价还价的能力行业内现有竞争者分析

2、时尚PHILIPSI*senseandsimplicitySAMYOEOElectrolux低价WELHOME^%gyougTl阳美的Q'ideaPHILIPSIsenseandjsimplicityPanasonicideasforlife高价SUPOR苏汨尔POUOS奔腾(3〕SWOT矩阵较通用的内外部分析工具，亦可据此确定传统营销战略SWOT矩阵分析能使更好的认识到企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weakness)；以及外部环境所面临的机会(Opportunities)和威胁(Threats)o通过SWOT分析

3、可以使企业最大限度的利用口身的优势以及外部环境的机会，回避或补缺企业自身的劣势，规避或减少威胁，作出当前阶段对企业最有力的战略选择。机会OpportunitiesC扭转型战略：•市场渗透战峪•增加广告开支，广告和推广资金投入到更多的产品线•加强公关宣传力度，进行品牌形彖、生活方式的理念推广•加大二、三线城市促餡力度•开发入门级产品应对木土品牌，増加低端市劣势场销售份额WeaknessesD防御型战略：•维持现有市场份额和市场增长率•降低管理成木，冇效利用资源，放到最有效的环节A增长型战略：•市场开发战略、产品开发战略•利用品牌优

4、势，提高市场份额，提高市场占冇率•积极开拓二、三线城市•积极开拓线上交易，建立官方认证优质网购商店•积极开发新产品、新技术，抢占市场先机优势StrengthsB多种经营战略：•利用品牌效应，加快市场拓展•对于一线城市销售市场做好市场推广•维护现冇市场，做好产品开发、技术更新工作•积极做好人力资源储备威胁Threats〔4〕BCG矩阵，也称为波士顿矩阵图#在规划投资组合方面，市场增长率/市场占有率矩阵应用最为广泛,如何把有限的人力、物力尤其是财力等资源，合理分配给现状、前景不同的各个战略经营单位，是企业最高层和总体战略所必需考虑的

5、主要内容之一。企业必须对各个战略经营单位及业务状况进行评估和分类，确定它们的前景和发展潜力，从而决定投资结构。针对飞利浦优质生活小家电的现有业务单元的经营状况，将现有业务单元划分为四个象限。（1）金牛类：随着市场增长的速度减缓，但仍然具有较高的相对市场占有率的业务，如S&B业务（剃须与美容）、AVM（音响与多媒体）、P&A（外设与附件）、DA（家用电器）（2）明星类：需要投入大量资源，保证能够跟上市场的扩大，击退竞争者，是企业未来的财源，如H&W（健康与优质生活）（3）问题类：市场增长率较高、市场占有率较低的经营业务。（4）瘦狗

6、类：市场增长率和相对市场占有率较低的经营业务，盈利较少甚至亏损，如TV业务。市场增长率%高H8W健康与优质生活AVM音响与多媒体外;爲件S&B家用电器剃须与美容高低相对市场占•有率〔5)安索夫矩阵营销战略选择ExistingProductsNewProductsMarketPenetrationProductDevelopment产品开发市场渗透MarketDevelopment多元化战市场开发图1安索夫矩阵(1)市场渗透(MarketPenetration)以飞利浦现有的产品面对现有的顾客，并以飞利浦目前的产品市场组合为发展焦

7、点，力求增大产品的市场占有率。采取市场渗透的策略，借助由促销或是提升服务品质等等方式来说服消费者改用飞利浦品牌小家电产品，或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。(2)市场开发(MarketDevelopment)提供现有产品开拓新市场，如二、三线城市，飞利浦必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客，适当调整产品定位和销售方法，但不改变产品本身的核心技术。(3)产品延伸(ProductDevelopment)推出新产品给现有顾客，采取产品延伸的策略，扩大现有产品的深度和广度,推出新一代或是相关的产品给现有的顾客，提高消

8、费者的品牌忠实度。(4)多元化经营(Diversification)提供新产品给新市场，飞利浦是全球营销策略，目前飞利浦优质生活事业部主要以金砖四国为主要提升增长率的市场，多元化需要建立在本身飞利浦自身的研发优势可以延伸的业务领域，具有一定冒险性，成功的企业多半