《人力资源管理系统概论》案例题汇总情况

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1、实用文档《人力资源管理概论》案例题汇总1、案例分析题(本题15分)W企业工作取得一定成效的时候,老板会给员工发放一笔上千元的奖金.老板本以为这样就可以充分调动员工的积极性了,但是近年来发现这样的激动方式已经逐渐失去了作用,员工在领取奖金的时候反应非常平淡,就像领自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没人会为这上千元的奖金表现得特别努力.同时,老板还发现员工的抱怨也比以前有所增加,员工们认为老板不重视他们的需求,给不了他们想要的东西.于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多,这给企业造成了巨大的损失.请问:(1)该企业在奖金发放方面存在什么问题参考激励一章书上有(2

2、)你认为如何解决?P358答:a.存在的问题:老板发放的奖金并不是所有员工所需要的,奖励的单一化。b.解决措施:了解员工的需求,制定多样化的薪酬奖励措施,引入全面薪酬理念:全面薪酬体系包括:货币性薪酬体系和非货币性薪酬体系。货币性薪酬体系有固定薪酬和可变薪酬两部分。在具体使用这些货币性薪酬工具时一般要配合本公司的经营策略、人员策略等一系列发展策略,尽量利用各种薪酬手段的长处而避开各种弊端,同时可综合使用多重薪酬手段。2、案例分析题(本题15分)LG培训的形式不仅仅限于"大家坐在教室里集中听课",而是相当一部分培训已经采用最新的网络工具来实现,如使用在线培训课堂软件进行远

3、程教育等.其培训的新渠道是IBL课程(InternetBasedLearning的缩写),即基于互联网的学习.公司设计了以网络为基础的学习软件,活用网络提供的资源,以远程教育的形式营造有利的环境来促进学习.目前LG开发的课程有《新人社员课程》,《社员能力向上课程》《超一流亲切课程》.把培训的课程输到软盘里,每个员工中以随时随地按照自己的方式和进度进行自我培训,完成课程中的课题,最后指导人员会把这种学习的效果评估反馈给员工.问:这种培训方式具有哪些特点?参考网络培训P258答:网上培训有很大的优越性。培训过程中,无须将学员从各地召集到一起,大大节省了培训费用;在网上培训方

4、式下,网络上的内容易修改,且修改培训内容时,勿须重新准备教材或其它教学工具,费用低,因此,可及时、低成本的更新培训内容是网上培训的又一大优势;网上培训还可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源,增强课堂教学的趣味性,从而提高学员的学习效率;网上培训的进程安排也比较灵活,学员可以充分利用空闲时间进行,而不用中断工作。缺点:首先是网上培训要求企业建立良好的网络培训系统,这需要大量的培训资金,中小企业由于受资金限制,往往无法花费资金购买相关培训设备和技术;另外,某些培训内容并不适用于网上培训方式,如关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。标准文案实用文档3、案例

5、分析题吴鹏是一家跨国公司的中国公司市场部经理,年近不惑,虽然做着一个部门的“掌门人”,但他并不感到多么风光,总有隐痛在心头。他知道:在这种国际化的大企业,如果到了45岁还不能做到高层,就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了。朋友劝他:以他的能力何不出来做?他不是没有动心过,但他的担忧是:办一个自己的公司,对外的身份变了,游戏规则也变了。现在他折腾得红红火火,是因为背着企业的牌子,一旦自己开公司,客户能认可他的实力?跨国公司开拓市场的惯用方法是,大笔大笔的票子开路,强大的广告宣传先行,大造声势,这个路子个体小公司无法模仿。因此,他的感觉是,现在在外企业的经验不是财富,他

6、人创业没有资源可以利用。所以,明知自己已经碰到了事业的天花板,但他还不得不犹豫观望一段时间。P227(1)请问:(1)什么是“天花板”效应?答:“天花板”效应也被叫做职业生涯高原,是指员工已不大可能再得到得职务晋升或承担更多的责任,尽量发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及。(5分)(2)试分析形成此现象的原因有哪些?答:员工遇到事业的“玻璃天花板”的原因包括:①缺少培训;(2分)②低成就需求;(2分)③不公平的工资制度或工资提升不满意;(2分)④岗位职责不清;(2分)⑤由于缺少发展机会而造成的职业成长过慢。(2分)4、案例

7、分析题(本题15分)联想集团的新员工在上岗之前,都要指定一对一的指导人。公司一系列的规范选择指导人,包括要求和资格认定及指导工作评价,在新员工报到前一周,各部门就要将名单报人力资源部,进行资格审查。新员工在没有指导人的情况下,该部门要暂缓进人计划,待有合格的指导人后方可进人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。在这种体制下,新员工通过指导人的帮助,能够尽快进入角色。P253试分析:联想集团的培训方式属于哪种类型,采用这种培训方式的优缺点是什么?答:联想的这种培训

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