珍贵平衡记分法(BSC)与关键绩效指标(KPI)(实操)

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1、平衡记分法（BSC）与关键绩效指标（KPI）（实际操作）中国联通思茅分公司实际操作模板前言...........................................................................................................................1第一部分绩效管理概述......................................................................................51.1绩效与绩效管理......................

2、.....................................................................51.2绩效管理的位置...........................................................................................61.2.11.2.2人力资源管理：获取竞争优势的工具................................................6绩效管理：人力资源管理的核心.....................................

3、...................61.3为什么需要绩效管理...................................................................................71.3.11.3.21.3.3企业为什么需要绩效管理....................................................................7管理人员为什么需要绩效管理............................................................9员工为什么需要绩效管理..

4、..................................................................91.4绩效管理的主要目的.................................................................................10第二部分思茅分公司绩效管理的现状及问题.................................................112.1公司简介...........................................................

5、...........................................112.2思茅分公司绩效管理现状..........................................................................112.2.12.2.22.2.3省公司对思茅分公司的绩效考核.......................................................11思茅分公司对各部门的绩效考核......................................................12思茅分公司对员

6、工的绩效考核..........................................................132.3思茅分公司绩效指标中存在的问题.........................................................132.3.12.3.22.3.3分公司的绩效指标存在的问题..........................................................13部门的绩效指标存在的问题.......................................................

7、.......15员工的绩效指标存在的问题..............................................................162.4思茅分公司绩效管理的症结.....................................................................162.5解决症结的难题：如何设定绩效指标................