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时间:2019-12-02
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1、浅谈营销管理营销管理四大原则原则一:控制过程比控制结果更重要企业是海尔集团,他们对营销人员控制称为“三E管理”,即管理到每个营销人员(Everyone)每一天(Everyday)的每一件事(Everything)。原则二:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”,这是ISO9000质量保证体系的精髓,这三句话同样可以有效用于营销管理,而且应该成为营销管理的精髓。“该说的要说到”,它的基本涵义是指营销管理必须制度化、规范化、程序化,对营销管理的对象、管理内容、管理
2、程序都必须以文件和制度的形式予以规范,避免营销管理过程的随意性,实行“法治”而不是“人治”。原则三:预防性的事前管理重于问题性的事后管理。营销管理人员通常有两种典型的管理方式,一种人习惯于“问题管理”,另一种人习惯于“预防管理”。最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力,由于他们的调研能力,把问题消灭在萌芽之前。优秀的管理者解决例常问题后,需要建立一种规则、一种政策、一种原则,以后发生类似的问题,根据原则处理就行了原则四:营销管理的最高境界是标准化观察世界优秀企业的营销管理,发现他们有一个重要的管理理念:让
3、平凡的人做出不平凡的业绩。优秀企业更重视企业的整体营销能力而不是个人的推销能力。如何才能让平凡的人做出不平凡的业绩?最好的方法就是标准化。教育训练⑤人才培育②组织发展①职场建设⑥专业团队销售管理④业务推动③寿险团队的营销管理内容组织发展增员选才新人育成技能提升培训晋升标准规律要求我们必须做大队伍:寿险营销的魅力并不在于佣金制,而是组织发展寿险营销脱落的规律是什么?市场评价我们价值的唯一依据是什么?队伍的生存和发展要求我们必须做大队伍:基本法的最大利益就是组织利益,没有自己的组织,再好的基本法对你也没有用。组
4、织利益中最丰厚的收益就是直辖,做大直辖是组织发展的根本保证再好的业务员也只是业务员,永远不会让享受主任的待遇架构上:有意塑造大部大组人才培育队伍建设技能提升培训晋升培训培训与激励业务推动目标设定绩效考核激励淘汰待遇保障拜访活动表报管理出勤管理会报管理制度管理培训计划业务规划组织发展企划方案销售管理月度经营分析会半月进度分析会周经营例会专题会议早夕会产品说明会创业说明会会报管理资深经理1、新人的增员和选择2、新人的衔接训练3、自我经营评估4、业务员的绩效评估和辅导5、营销服务部目标的设定6、长期经营计划7、继
5、续率问题8、营销服务部各项经营成本9、业务推动和激励10、业务主任的育成销售管理的核心技能创业经理1、开会的能力(早夕会)2、运用工具的能力3、业务辅导能力4、一对一沟通能力理财专员计划能力市场实做能力掌握并能灵活运用销售流程记录评估能力教育训练技能提升培训晋升培训专项教育随机教育新人班衔接教育持证培训晋升培训主管提高班增员培训班兼职讲师班制式培训职场建设—有形与无形职场配置职场布置团队精神单位文化晋升文化和谐文化典范文化正面文化发展文化团队文化的建立必须以队伍的发展和利益,公司品牌的建立为出发点和落脚点。
6、职场文化总结(一)在寿险营销工作中,观念永远大于技能;组织发展才是寿险事业的核心;任何结果,都是过程带来的;把销售过程转化为看得见的行为就是管理;寿险营销的经营和管理就是以新增人力为出发点、有效人力为落脚点,绩优人力为激励点,转正、晋升人为关注点,通过扎实的基础管理和系统运做,系统实用的培训训练做好组织发展的经营和管理。总结(二)谢谢
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