《旅游市场营销》PPT课件

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1、旅游市场营销第一模块&第二模块汇报宏观环境对北京入境旅游市场的影响一.人口环境1.总人口:在其他经济和心理条件不变的情况下，总人口越多，市场容量就越大，旅游营销市场就越广阔。随着人口平均寿命延长和发展中国家人口出生率上升使世界人口迅速增长，这意味着旅游市场的持续增长，对北京入境旅游市场的扩大有很大积极的影响。2.人口的地理分布：地理位置的差异意味着目的地和客源地的距离，而这种距离对目的地的选择既是推动因素也是阻碍因素，远距离既给旅游者带来遥远感和吸引力，同时也带来时间和价格上的更多支出。在相同目标的前

2、提下，舍远求近是旅游需要选择的共同选择。针对这一特性，我国旅游市场营销活动应注重近距离需求。比如，北京可以多吸引日本，韩国等较近国家的旅游者。3.人口结构：不同年龄，不同性别，不同家庭状况，不同职业都对北京入境旅游市场有不同程度上的影响。二.经济环境1.经济发展阶段：就旅游市场而言，处于不同经济发展阶段的国家或地区认识和接受旅游的程度不同，旅游需求也不相同。我国处于发展中国家，无论是交通，住宿，通讯，设施，资金都处于发展之中，有待提升和超越，我国的入境旅游市场应该努力规范和完善。2.地区发展状况：北京呈

3、现多极化发展趋势，由于北京经济不平衡发展，对北京入境目标市场和营销策略的制定都会带来巨大的影响。3.产业结构：北京第一产业国民生产总值和就业人口比重将逐渐下降，第二产业国民生产总值略有上升，但就业人口可能不变，而第三产业无论是就业人口还是国民生产总值都将逐渐上升，这种变化趋势给发展第三产业，尤其是北京旅游市场提供了机会。4.货币流通状况：作为入境的北京旅游市场是属于旅游目的国，我国目前是货币升值，这样会减少旅游。5.收入因素：收入因素是构成旅游市场的重要因素，甚至更为重要的因素，我国接待的入境客源国如美

4、国，英国，日本等都属于经济发达的国家，这样大大增加了他们到北京来旅游的可能性。收入因素包含国民生产总值和居民的收入水平，这些直接影响境外游客到北京来旅游的可能性。三.自然环境1.自然环境发展动向：自然资源的可供情况，北京的旅游自然资源丰富，北京如果出现任何一种旅游资源的短缺，都将会对旅游市场产生不利的资源。环境污染问题，北京的环境总体来说还是不错的，但是污染也是同时的，在不断加重的，尾气量尤其过大，如果环境被破坏了，就会减少入境旅游者的出游动机。2.旅游吸引物：北京有着丰富的旅游资源和浓厚的历史文化底蕴

5、，还有很多优越的地理位置和景观资源，这些大大增加了外来的游客。四.政治法律环境1.政治环境：当一国和中国的关系平缓友好时，就会增加对中国的出境人数，也就是说中国的入境人数会增加，但是当一国和中国的关系紧张时，就会减少对中国的出境人数，当然中国长期稳定的政局也为北京的入境旅游市场创造了良好的环境。2.法律环境：一国政府总是要运用自己的法律手段来干预社会经济生活。政府的法令条例，特别是有关旅游业的经济立法，对旅游消费需求的形成和实现具有不可忽视的调节作用。北京为了制定了出各种具体的法规，来加强对旅游市场的管

6、理，规范旅游市场的行为，保护国家，企业和旅游者的正当权益。五.文化环境中国特别重视农历的新年，还有中国传统的聚会，放炮竹，贴春联，互相拜年，这些与西方人欢庆圣诞节的方式完全不同，这些具有中国古典的传统文化和习俗也是吸引国外游客入境的一大重要的原因。六.社会环境社会环境复杂不像其他环境那样显而易见并易于理解，却又时刻影响着北京入境旅游市场。影响消费行为的社会因素主要包括相关群体和社会阶层等方面。七.技术环境技术环境：运用新技术可以提高竞争优势。在科学技术运用于旅游业这方面，北京做的很好，北京把新技术运用到

7、旅游设施，设备以及旅游产品和服务，还有现代化的消防系统，安全性高的防盗系统等，不断增强竞争能力，完善旅游市场吸引更多的境外游客。技术的提高，可以改变北京传统旅游业在了解客源市场中的局限性。行政机构在入境游市场开发情况入境旅游市场开发方面的基本情况2010年1月，我市入境旅游市场延续了上年回暖趋势，实现良好开局。全市接待入境过夜旅游者28.9万人次，比去年同期增长36.3％。其中接待外国人23.8万人次，比去年同期增长41.3％；香港同胞2.9万人次，比去年同期减少0.7％；澳门同胞0.1万人次，比去年同

8、期减少29.2％；台湾同胞2.1万人次，比去年同期增长63.8％。1月份，从来京各洲际客源国情况看，亚洲游客比去年同期增长53.4％；美洲游客比去年同期增长43.7％；欧洲游客比去年同期增长28.9％；大洋洲游客比去年同期减少9.1％；非洲游客比去年同期增长40.6％。北京旅游局由于金融危机，美国人会减少出游的次数，因为他们全是贷款出来旅游，然后再还贷款，现在的情况对于她们来说，她们已经来不起中国了，美国人的消费方式在悄然发生改变，不少人开