论电子资源在线使用统计数据的收集与分析

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1、论电子资源在线使用统计数据的收集与分析论电子资源在线使用统计数据的收集与分析[摘要]本文在对电子资源在线使用统计的国内外研究现状系统分析的基础上，对与电子资源服务绩效评估相关的使用统计数据进行了系统的分析，进而论述了统计数据之间的关系，并就各个统计数据的目的、定义、获取方法和相关指标进行了系统的论述。[关键词]电子资源、在线使用、统计数据收集Discusstheon-lineusageoftheelectronicsresources'statisticsandanalysisSuochuanJun(InformationManagementDepar

2、tmentofzhengzhouUniversity,DocumentInformationresourcesresearchcenterofZhengzhouUniversity)[Abstract]Thisarticle,onthebaseofsystematicanalysistothedomesticandinternationalresearch'spresentconditionthaton-lineusageoftheelectronicsresourcesstatistics,systematicallyanalyzestheralat

3、edstatisticsindexoftheelectronicsresourcesservice'sperformanceevaluation,thendiscussestheralationbetweenstatisticsindexes,andsystematicallydiscusseseachstatisticsindex'spurpose，definition,obtainmethodandrelatedindexes.[Keywords]electronicresource,on-lineusage，statisticsinde

4、x1电子资源在线使用统计的作用与意义电子资源或者说数字资源，已经成为当前图书馆馆藏资源建设的重要内容之一。在部分地区和领域，其建设经费已经占到图书馆文献信息资源建设总经费的1/3左右。而且，随着网络的普及，读者特别是年轻的读者（如高校的学生和青年教师等），更多地习惯于借助网络来获取自己所需的文献信息资料。但图书馆为读者订购的电子资源是否符合读者的需要，其利用率如何？等等都是需要研究的问题。图书馆通过调查也许能够获得读者对电子资源的反映情况，但要知道其客观质量和利用情况，或者说对用户的使用价值，就需要对其进行科学的评价和评估。科学的评价能够帮助采访人员正确地选择电

5、子资源，而对电子资源的服务绩效进行评估，能够使图书馆了解其利用效率，从而调整其服务策略。因而无论是对电子资源质量的评价，还是服务绩效的评估，都具有十分重要的意义。但这些，都有赖于对电子资源使用情况的统计分析，这正是其作用和意义所在。2国内外“电子资源在线使用统计”的现状2．1国内外研究现状分析。对中国期刊全文数据库，维普中文科技数据库，全国报刊索引，人大报刊复印资料和中国高校学位论文等数据库检索得知：关于电子资源使用统计的文献仅有何雄的“图书馆电子资源使用统计”[1]和“图书馆电子资源使用统计的简易实现”两篇论文，其内容只是通过分析IIS日志文件，对页面和IP访

6、问量进行统计。对EmeraldFulltext，ProQueseDigitalDissertation,ACMDigitalLibrary，SCIExpanded，IEEE/IEEEleceronicLibrary等十几个外文数据库检索和Google搜索可知，从上世纪90年代中期以来，国外不仅有一些文献探讨，而且，关于电子图书馆服务评价、绩效评估，在线数据库商使用统计等相关研究项目有10余项，其中美国、欧洲研究较活跃。从这些项目看，国外对电子资源的管理问题重视地比我国早，研究地更深入。一个十分明显的特点就是，多//.paper.edu数项目是应用性研究。如美国图

7、书馆和信息科学委员会的“在线数据库使用统计数据及报告机制[2]”和美国博物馆和图书馆服务研究所的“公共图书馆网络统计和绩效测度的国家数据收集模型”[3]，试图为公共图书馆的统计和绩效测度设计一个可靠的、及时的数据收集、分析和报告系统。英国出版和图书馆理事会的“在线数据商使用统计数据研究[4]”等都非常重视信息资源管理过程中数据的可获取性等应用基础问题研究。近几年来，IFLA等一些国际学术会议也开始关注数字图书馆或电子资源的服务绩效问题。如Northumbria国际绩效评估研讨会，其四届会议,均涉及电子资源、数字图书馆的绩效评估问题[5]。美国国家图书馆和信息科学

8、委员会也组织召开了四次“