经理人忠诚度培训

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1、提升经理人忠诚度9/8/202119/8/20212第一部分如何做到忠诚9/8/20213一、忠诚于自己的组织员工的忠诚首先应该是对企业的忠诚,如果他对事业忠诚,他就会认真地把他该做的事做好。9/8/202141、维护组织利益“维护公司利益”从细处讲就是:要求员工尽职尽责,热爱本职工作,对客户负责,有强烈的责任感,能充分承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任,不做任何与履行职责相悖的事,不做那些有损于企业形象和企业信誉的事。⑴工作时间不做私事。职业人士卖时间和智慧。接听私人电话。⑵不要将公司的物品私

2、有化,这些微不足道的小节却能反映出一个人的职业操守。拿机房插牌。拿单位信签。⑶不被利益所动心。一位职业经理谈送礼。⑷要喜爱自己的工作,不留余力地为公司增加效益。9/8/20215⑸必须一切从大局出发。人力资源张科长与总经理。职业人不能太讲面子。⑹公司面临暂时的经济困难时、你也要想办法帮助公司渡过难关。9/8/202162、维护组织的荣誉员工是单位的代言人,员工在任何时候都不能做有损单位形象的事情,这是一个员工最基本的职业准则。案例:一个年轻人到“安联电工”公司做推销员,由于家境不好,他很珍惜这次工作机会

3、,对公司很热爱。每次出差住旅馆时,总是在自己的姓名后面加上一个括号,写上“安联电工”,平时的书信和收据也这样写,天天如此。“安联电工”的签名一直伴随着他,这种做法引起了同事们的注意,于是就送了他一个“安联电工”的绰号,真名却渐渐被人们淡忘了。后来,他逐步被提升为组长、部长、副总,直至成了“安联电工”公司的总经理。如果那个年轻人没有一种以“安联电工”为荣的荣誉感,他能表现得这样尽职尽责吗?9/8/202173、保守组织的秘密我单位的一位科长。开会。车上。保守组织秘密是身为员工的基本行为准则,是事业的需要。

4、作为员工不注意保守秘密,不仅难以取得领导的信任。应该:①闲谈莫论或少论企业事。许多从业人员一般分不清什么是企业秘密,什么不是企业秘密,过多的闲谈就容易造成泄密事故的发生。②要谨防亲朋好友泄密。③每一个公司的办公室里都会有许多的文件,除了对外发布的公告之外,任何文件都属于公司的机密,不可随意外传或泄露。④公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕,不使机密外泄,避免走漏消息,给公司造成损失。⑤请相信一句名言:沉默是金。工作中要少说话多做事。9/8/20218二、忠诚于自己的老板一个充满战斗力的集体,必定是

5、一个有严格秩序的集体。9/8/20219案例1:王经理与秘书张小姐压信件。讨论:1、张小姐错在哪里?2、为什么公司会开出她?3、如果是你秘书,会怎么做?9/8/202110(1)自作主张,扣发的信。以后交代她做事,谁能放心?(2)再进一步说,自己部门的事,跑去跟别的部门主管抱怨,这工作的忠诚又在哪里?(3)如果孙经理收了她,怎么跟王经理交待?改天她会不会跟别人告我一状?9/8/202111案例:有个杂志社给刘伟做专访,出刊后,先送了一本给他,因为写得相当好,图片和编排也很讲究,刘伟心想可以送一本给朋友,

6、再多带一本回纽约。就打电话给杂志社主编,请多送两本。主编不在,是一位小姐接的。刘伟对她说麻烦你转告主编,他希望多要两本这期的杂志。“这个啊,没问题!您派个人过来拿就成了。”小姐爽快地说。刘伟立刻派人过去,把杂志拿回来。不一会,刘伟就接到主编的电话:“对不起!刘先生,您来电话的时候我不在,杂志收到了吧?我特别多送了两本,一共四本。”停了一下,主编又说:“对不起啊!我想知道是我们杂志社的哪位小姐,说您可以派人过来拿。"刘伟愣了一下,说:“有问题吗?”“当然没问题,您要十本都没问题,我只是对工作伦理的一次考核

7、。"刘伟没有告诉主编是那位小姐,据说最后还是查了出来,那位小姐受了处分。讨论:1、那位小姐错在哪里?2、为什么那位小姐会受处分?3、如果是你秘书,会怎么做?9/8/2021121、别让上司靠边站对领导忠诚,要做到:(1)领导安排的事,必须尽快完成。(2)如果领导安排有误,要马上向领导说明。记住:下属对上司只有建议权。如果领导执意按照自己的意见去做,要执行,但尽量将损失降低到最低程度。(3)领导安排的事是违法的。原则:维护公司的利益。经理人安排的事对公司不利。举报。老板安排的对公司好,但违法。(4)好事、

8、露脸的事把领导放在前面。9/8/2021132、不要掩了领导的风采做出一点成绩时,检点自己的言行,避免把自己推向领导的对立面。案例:王建在一家企业工作时,由于在负责公司组建项目时崭露头角,成为公司管理层最关注的新人,王建的经理当时有很大的压力,几次跟王建说要向管理层推荐王建负责部门的工作,她给王建做下属,每次王建都极力推辞,向她保证会尽自己所能跟她一起把部门工作做好,跟她说自己能力非常有限,无法胜任部门经理。通过交流,他们但关系非常融洽,许

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