项目管理培训-项目管理体系

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1、联友科技启航培训联友科技项目管理体系Ver2.0主讲人：蔡春志2004－9－20目录本次课的目的项目管理的基本概念项目管理的目标联友项目分类及相关约定联友项目管理体系软件项目研发标准系统集成项目研发标准联友项目研发活动控制点联友开发组织体制项目管理活动计划与跟踪管理需求管理风险管理配置管理沟通管理项目质量活动决策评审（DCP）项目考核（草案）项目管理的基本概念什么是项目为形成某特有的产品或服务所做的临时工作临时：意味着项目有明确的开始和结束时间独有：意味着该项目是新的，或者不同与以前的项目什么是项目管理确保项目实现预定目标项目的管理者，在有限的资源约束下，从项目的投资决策开始到项目结束的全

2、过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价的过程项目管理是一个组织行为从项目角度是做好一个项目从组织的角度是如何管理好一批项目，即如何建立一个项目管理体系项目管理的目标最大程度上满足客户需求即在给定的资源、预算和时间内完成符合质量要求的项目质量（Q）成本（C）进度（D）客户需求项目管理的目标是在满足用户需求的条件下寻求Q/C/D之间的平衡项目管理是面向过程的管理便于管理强制执行监控培训－新成员必须经过有关过程的专门培训度量－过程改进的基础职责明确可视化－只有高层管理者看到了过程的实际运作，才能判断过程是否与企业目标一致以过程目标为导向对成员实行激励高效的过程环境过程定义所有权活动与工具培训

3、过程用户及项目经理的反馈商业结果对结果以及反馈的度量过程改进以及技术更新公司项目管理相关约定按照项目类型分为三类开发类：按照领域划分五类，每一类再进行细分SCMS&MGRMR&DINFRA服务类（SRV）采购与销售类（S&P）根据上述分类建立树形结构，并根据树形结构对项目进行编号，目的是对项目进行分类管理，进行知识积累各个领域的划分样例联友项目管理体系联友项目管理体系研发活动管理活动质量活动软件九大流程系统集成五大流程需求管理计划与跟踪管理风险管理配置管理沟通管理技术评审决策评审联友项目开发规范项目过程标准－软件项目开发标准基本构想（BasicPlan）外部设计（ExternalDesig

4、n）内部设计（InternalDesign）软件开发（Programming）综合测试（TotalTest）业务测试（BusinessTest）基本设计（BasicDesign）上线实施基本构想PID基本构想评审报告基本设计PID基本设计评审报告业务要件外部设计书系统DEMO外部设计评审报告内部设计书用户操作手册内部设计评审报告单元测试用例开发卷宗单元测试报告组合测试报告综合测试方案综合测试用例综合测试报告业务测试用例业务测试报告实施计划用户培训用例实施报告验收报告项目开发过程项目管理阶段项目实施（项目执行与控制阶段）项目收尾阶段上线管理深度跟踪深度跟踪任务书项目任务书项目总结报告产品发布

5、点（内部发布）产品发布点（外部发布）项目过程标准－系统集成项目标准基本设计详细设计项目实施项目试运行项目验收1、技术方案2、网络工事图3、硬件布置图4、电源工事图5、硬件构成图6、软硬件设备详细清单7、技术协议书8、配置计划1、项目主计划2、机房图纸3、综合布线图纸3、供配电图纸4、硬件配置图5、运行规格要求6、系统环境要求及外部接口7、工事详细材料清单（含人工）8、IP地址规划和网络协议规划9、参照标准1、详细实施计划2、施工组织体制3、开工报告4、设备、软件验收5、材料验收6、实施进度报告7、网络安装调试报告8、网络性能检查报告9、硬件安装调试报告10、系统安装调试报告11、需求、设计

6、变更报告12、硬件、网络、服务器设备登记卡13、质量检验报告14、隐蔽工程签证单15、工事测试报告16、工程实施记录表17、图纸变更记录18、出、入库单19、标识、标记20、配线架标签图21、质量自检报告1、端口配置、状态检查2、物理端口检查表3、网络拓扑、路由协议4、ping-log记录5、试运行报告1、竣工图纸2、工程决算单3、项目完工报告4、项目验收报告5、厂家联络资料6、产品合格证、保修卡7、硬件说明文档8、培训记录9、验收设备清单10、随机文档深度跟踪阶段项目实施（项目执行和监控阶段）项目收尾阶段项目开发过程项目管理阶段联友开发体系V模型(Improved)－ENDTOENDus

7、er,PM,technicalsupport,testerDesign/AnalysisVerify/testingVerifydesignValidaterequirementsEngineers集成测试设计单元测试设计基本设计（业务要件）外部设计内部设计程序开发基本构想业务测试测试开发执行单元测试执行组合测试执行业务测试综合测试执行综合测试需求分析阶段EndUser上线实施项目开发过程控制点DCP：DecisionC