金牌班组长五项全能培训

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1、金牌班组长五项全能训练主讲：刘志坤金牌班组长五项全能训练电梯故事：领导的艺术什么叫领导？三种学习方法感恩的心班组长的重要作用什么是好的班组长？制定好的制度班组长的具体职责人员调配排班考勤情绪管理技术培训卫生、福利、待遇团队建设及时向上级反映工作中的实际情况提出自己的建议当好领导的参谋和助手心态班组长管理水平现状公司不需要劳动模范班组长缺乏凝聚力爱可以化解一切哥们义气型角色认知的三个层面准确把握自己的权限了解领导的期望了解下属的期望成就动机生理安全社交尊重自我实现班组长的技能要求高层：见识：47、人情：35、技术：18中层：见识：31、人情：42、技术：27

2、基层：见识：18、人情：35、技术：47见识：判断事物的本质、预见未来的能力人情：人际协调和人际沟通的能力技术：专业技术干部最大的能力就是人际交流和人际沟通计划实施的浴盆曲线规律坚持不一定会成功不坚持一定不成功抱怨自己的工资不高、没有别人拿的多、想想自己有这个能力吗？你给企业带来了什么？部门之间的协助精神自扫门前雪执行制度的“炉火效应”什么是制度？预先警告原则及时性原则一致性原则公正性原则制度就像烧红的铁条谁碰它就烫谁只要触碰到了制度、立马处罚请示问题的决断技巧员工向组长请示问题、怎么办？什么是教练式干部？用人三法则量才使用、扬长避短容短容长干部心态世界上

3、本没有庸才、只有放错地方的人如何了解员工的个性差异气质性格能力沟通从欣赏开始欣赏优秀主动沟通全面理解班组长权利类型职位权非权利因素的权利人格魅力“牛根生”班组长的四种管理方式富比抵贵命令说服参与班组长的授权层次完全授权充分授权部分授权表扬与批评的艺术公开表扬真诚的表扬及时的表扬三明治式表扬