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时间:2019-11-29
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1、决战终端吴峰为什么要大规模做终端市场终端推广意义增加销量。扩大知名度。(烟酒店便利店百货店饮料批发店超市,饭店酒店等)抢夺顾客,打击竟品。收集信息。(竟品、消费者需求)达到口碑宣传操作模式一锁定目标区域拜访客户三坚持一日60访认真填写工作日志四制作客户档案,整理客户资料五定期回复,客情建立具体步骤:确定目标区域一包头市场共分三大区东河区青山区昆区二客户数共有近2万多,其中东河区5000多户青山区7000多户昆区一共8000多户业务员入司第一天,公司给每个人安排区域按照居住地就近安排业务员自己将区域再分成若干小块建议分成7小块,每天一
2、块,一周循环一次认真仔细逐家逐户拜访客户一按计划按顺序一家一户拜访客户边拜访边记录详细记录客户资料(店名地址负责人联系电话上货情况客户反馈情况)一天拜访不少于60户认真填写工作日志工作日志记录每天活动情况,是领导的辅导工具一日60访一日10访走向灭亡一日40勉勉强强一日60访基本正常一日80访有车有房一日百访黄金万两推销无捷径访量定输赢制作客户档案薄一公司给每个人配一个本详细记录区域客户资料记录一定要按计划按顺序逐家逐户记录将客户分ABC类制作区域客户分布图范例如下:区域客户分布图——客户档案薄建立店名地址联系人联系电话清酒销量销售
3、情况备注大槐树面食馆嘉节村村口右侧杨136234649111件送1杯汾酒五粮液嘉节村正街村口杨13546447632暂时不上平价批发超市嘉节村正街村口高7941473二次补货5件送1件齐丽商店嘉节村正街唐久斜对面齐7941487老板不在强儿超市嘉节村正街金虎斜对面郭15903467338明天要酒票烩菜河捞面嘉节村正街金虎斜对面王15834157578以后再说臭小熟肉嘉节村正街散酒坊对面李130070430241件送1杯嘉隆超市嘉节村正街村委会对面品13546424919不要重庆火锅嘉节村正街村委会斜对面郭13546316276补货1
4、件要笔平价超市嘉节村正街中段张13466813756下次大众便利嘉节村正街中段卫15034092929老板不在真是便利嘉节村正街中段杨2229403以后再说为什么要按路线认真填写客户资料便于回访(回访时一定要带客户资料本)便于收欠(回访时带同一天欠条,依次收)便于客情建立(一回生二回熟,当你称呼老板时,感觉你和他已不再陌生)便于交接(当需要交接时,根据本上资料有序交接,让对方感觉良好,便于上手)提高效率节省时间养成固定拜访客户时间(一周一次或10天一次)不按顺序拜访的弊端降低工作效率记录不详细,对区域客户情况不了解不利于客情建立不利
5、于按时按区收欠,可能会为找一家客户浪费很多时间,自己着急,跟车司机会抱怨定期回访一周一次回访,开发新客户,维护老客户按顺序按客户登记薄逐家回访如果有欠款随时清欠增加客情建立记录回访时客户销售动态如何成为优秀业务员业务人员素质:自信:相信公司、相信产品、相信自己。推销产品先要推销自己。成为作战铁人:铁脚(能吃苦)、铁嘴(能讲)、铁脸(不怕拒绝)、铁心(不放弃)。精英业务员的特征天使般的微笑情人般的眼神母亲般的关爱专家般的知识亲友般的可信蜜蜂般的勤奋初恋般的心境傻子般的耐心5做一个让领导放心的业务员领导喜欢什么样的下属:主动报告工作进度
6、。---让上司知道对上司有问必答而且清楚。---让上司放心努力充实学习,了解上司的言语。---让上司轻松接受批评,不犯三次错误。---让上司省事不忙的时候,主动帮助他人。---让上司有效毫无怨言地接受任务。---让上司圆满对自己的业务,主动提出改进计划。---让上司进步领导最喜欢的下属是:执行力强成功贵在执行执行的四大标准一.没有借口.借口是拖延时间借口是推卸责任二.绝对服从对立情绪要不得工作不分你我立即执行三.做最优秀员工有责任感全力以赴四.超越雇佣关系我从事的工作是我的一份事业自动自发充满热情西点军校有执行力人的特点自动自发具有
7、创意会分析能应变不断学习求胜欲望强人际关系好谦虚注重细节诚信.负责自动自发不为薪水而工作没有借口主动.积极现在就动手对待工作:勤奋对待公司:敬业对待老板:忠诚对待自己:自信态度决定执行力不要看不起自己的工作每一件事都值得用心去做勤奋工作,机会来自于苦干将工作当作人生一大乐趣现在就动手对待工作:勤奋全心全意尽职尽责每天多做一点职业是使命所在超越平庸选择完美自动自发对待公司:敬业老板与员工不是对立的要理解老板老板的事就是自己的事心怀感恩欣赏老板向老板学习对待老板:忠诚你是自己最大敌人做自己思想的主宰相信自己充满热忱激情不服输不放弃对待自
8、己:自信保持积极乐观态度什么是积极态度?积极心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味;偏向于欢乐而不是悲伤;偏向于希望而不是绝望。积极态度只有通过有意识的努力,才能够得以维持。如果一个人的精神状态被某些事推向了消极的方向,积极的人知道,要想
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