质量事故处罚实施细则

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1、文件类型DocumentType□手册■程序□作业文件□操作指导帖□检验指导书□工艺指导书□控制计划DFMEA□流程图□其他：更改史(REVISIONHISTORY)版本REV发起日期INITIATE发起人ORIGINATOR更改史REVISIONHISTORY002014.05.15.会签栏及分发对象/份数部门签字日期份数部门签字H期份数编制Originator：审核Auditor：批准Approval：1•目的为提高各部门的工作质量和工作效率，减少或杜绝批量质量事故，特制订本规定。2.适用范围公司各部门及个人

2、。3.用语定义3.1质量事故：任何部门和个人，因工作差错造成的损失，超过公司规定的损失许可范围的（目前只有对金工车间各工序有废品率许可），均视为质量事故。3.2物料、材料费：外购件为外购配件单价*数量；自制件为原材料单价*数量；3.3直接工时：外购件无此项；自制件、总成件为各工序工时总计；3.4返工工时：质量事故引起的各工序返工工时总计；3.5附加运费：质量事故引起的退换货、外协返工、紧急客运、快递、空运等额外运费总计；3.6停工损失：质量事故引起的停工待料造成的额外工资费用；3.7管理费及其他：质量事故引起的包

3、括管理人员工资、协调费用、仓储等，按照原物料总金额*15%计算；3.8合计损失：质量事故引起的上述各项损失的合计值；4.职责定义4.1直接责任人：直接从事某项具体工作的当事人。同时，该工作的差错，是造成质量事故的直接原因；4.2连带责任人：对直接责任人的工作负有检查、审核、监管职责的当事人。在质量事故中，由于对上述检查、审核、监督工作的缺失或不作为，该当事人应承担连带责任；4.3管理责任人：担负有部门内部或部门相互之间管理与协调责任的部门主管及其上级负责人，是管理责任人。4.4管理职责：管理责任人应对其管辖范围内

4、的各项工作质量负责，针对本部门岀现的质量事故，应主动召集相关人员开会研究对策，制定整改措施。管理责任人不履行上述职责，不制定或不落实相关整改措施的，应承担管理责任。因缺乏有效措施，致使部门内重复（2次以上）岀现相同类型的质量事故的，按次加倍处罚。5.处罚流程5.1罚单形式：质量事故处罚一律按照《质量事故处罚通知单》执行；5.2职责归属：公司品管部是质量管理的责任归口部门。所有质量事故的调查和先期处理归公司品管部;5・3通扌艮：发生质量事故后，品管部应第一时间向上级主管领导通报质量事故，并做简要汇报；5.3取证：发

5、生质量事故后，品管部承担事故责任分析和取证工作。当本部门无法独立完成取证工作时，应主动通过上级主管协调相关部门共同参与分析，完成取证工作；5.4填单：处罚单据的填写过程由品管部主导，各部门分工完成。按照处罚单的格式，具体分工如下:5.4.15.4.25.4.35.4.45.4.55.4.6“事故简要描述”由品管部负责填写；“直接经济损失”的1・4项由生产部负责（其中单价、金额由财务部负责）填写；“直接经济损失”的5项由销售部负责填写；“间接经济损失”中的“停工损失”由生产部负责填写工时数，金额由财务部核算；“间接

6、经济损失”中的“管理费及其他”项由财务部据实计算；“合计损失”由财务部按照上述各项的实际金额累计后填写；5.4.7上述各项在品管部主导下完成后，交主管副总，后续各项由主管副总核实事实后填写，必要时,主管副总可召集相关人员集体讨论后决定。3.罚金及分摊3.1处罚总额：按照“合计损失*15%”的比例计算本次质量事故处罚总额，最高处罚金额2000元；6.2通常情况下，上述罚金由相关责任人共同承担，承担比例如下：主要责任人：50%连带责任人：30%管理责任人：20%6.3加重处罚：同样性质的错误，重复再犯的，应加重处罚。

7、加重处罚的幅度视具体情况，按照规定处罚金额的1-3倍执行；6.4特别处罚：特别处罚只适用于管理责任人，处罚金额不从处罚总额里分摊，承担事故责任的管理责任人除应当承担本规定所应分担的处罚外，当出现以下情形的，应另行受到特别处罚。特别处罚处罚适用如下情形：A、本部门涉及质量事故，部门管理者没有针对本次事故制定相关整改措施加以防范；B、本部门涉及质量事故，部门管理者制定有措施但没有检查落实；C、本部门涉及质量事故，部门管理者根本就没有召集相关人员开会讨论，任由不良现象继续发生的；以上情形，属管理失职或不作为。该现象适用

8、于特别处罚。处罚金额最高2000元，可并处降职、辞退等行政处分。7.附则4.1权限：处罚总额1000元以下的，由常务副总全权处理；处罚总额超过1000元的，由常务副总报总经理办公会议审核决定。7.2公告：履行完审批手续的《质量事故处罚通知单》，交行政部摘录部分内容进行公告；7.3存档于执行：行政部摘录内容公告后，正本存档，副本交财务部执行。附件：《质量事故处罚通知单》质量