绩效管理-总经理

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1、绩效考核-一总经理第一部分：绩效管理流程与内容(-)绩效计划绩效计划是绩效管理流程中的第一个环节，发生在新的绩效期间的开始。制订绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。绩效计划并不是在制定了后就一成不变，随着工作的开展，会根据实际情况不断调整工作计划。在绩效计划阶段，管理者和被管理者之间需要在对被管理者绩效的期望问题上达成共识在共识的基础上，被管理者对自己完成工作口标做出承诺。管理者和被管理者共同的投入和参与是进行绩效管理的基础。绩效管理是一项协作性活动，由工作执行者和管理者共同承担。并且绩效管理的过程是连续的过程，而不是在一年内只进行一两次的活动。绩效计划的内

2、容包扌舌以下：(1)员工在木次绩效期间内所要达到的工作口标是什么？(2)制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。达成0标的结果是怎样的?这些结果可以从哪些方面去衡量，评判标准是什么？(3)从何处获得关于员工工作结果的信息?员工的各项工作目标完成的如何？(%1)绩效实施与管理制订了绩效计划之后，被评估者就开始按照计划开展工作。在工作的过程屮，管理者要对被评估者的工作进行指导和监督，对发现的问题及吋予以解决，并对绩效计划进行调整。在整个绩效期间内，都需耍管理者不断地对员工进行指导与反馈。(%1)绩效评估在绩效期结束的时候，依据预先制定好的计划，主管人员对下属的绩

3、效目标完成情况进行评估。绩效评估的依据就是在绩效期间开始时双方达成一致意见的关键绩效指标，同时，在绩效实施与管理过程中，收集到的能够说明被评估者绩效表现的数据和事实，可以作为判断被评估者是否达到关键绩效指标要求的证据。(%1)绩效反馈面谈完成绩效评估后，主管人员还需要与下属进行一次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使下属了解主管对自己的期與，了解自己的绩效，认识自己冇待改进的方面；并且，卜•屈也可以提出门己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上司的指导或帮助。(%1)绩效改进绩效改进就是采取一系列具体行动（绩效辅导活动）來改进员工的绩效。通常，在绩效反馈面谈时，须直接

4、指出员工的需改进Z处。其后，即可选取一次缺失（待改进的项目）率先开始进行绩效改进。作为绩效评估屮不可分割的一部分，绩效改进是提升企业组织及员工绩效的重要环节，也是企业倡导“以人为本”，促进员工人力资木增值的一种现代管理方式。绩效改进的程序和计划：1.工作绩效评估要素和技能要求2.工作绩效分析与实例3.工作绩效计划4•与员工进行讨论第二部分、考核指标与权重（-）考评方式及考评者一、定性评价：考评者一上级既总裁直接上级对下级考评、更高级别领导复核，侧重于工作态度、工作能力、职业素养、管理能力四个方面。二、定量评价：考评者上级与人事咅”门企管屮心根据年度绩效口标、节点

5、计划和任务分解，对被考核人进行考核；狈IJ重于经济指标、进度指标、质量安全指标和团队管理指标四个方面。三、自我考评：考评者—木人四、民主测评：考评者—下级直接下级2・4名对上级评价，侧重于工作能力、团队意识、管理水平、人才培养、职业索养等方面。（二）考核指标表1权重指标内容权重定40%职业素养20%五大主动4%性敢抓敢管4%评廉洁自律4%价4%4%20%4%识意局大4%4%4%4%定量评价40%%34%4%%53%3%4%%5勤考□%II/'12%班川2%%55%r%5%5%55%民主评价%5%5%55%述职人职务所在单位述职周期述职内容主要工作成果存在的问题与

6、不足总结的经验教训今后工作思路六大法宝和廉洁从业十条禁令的自检表2指标权重内容得分定性评价40%大局观4%ABCDE108642责任感4%ABCDE108642原则性4%ABCDE108642效率意识4%ABCDE108642成本意识4%ABCDE108642配合意识4%ABCDE108642民主意识4%ABCDE108642流程意识4%ABCDE108642工作能力4%ABCDE108642领导能力4%ABCDE108642总分