福仕达限量版终端指导销售话术

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1、终端指导销售话术1、客户：在29800元的基础上再给我优惠1000元吧，如果优惠我现在就拿钱提车了，不然我就去提五菱了。销售顾问：先生，您好！首先我非常能够理解您的想法，但是很抱歉，因为本次活动是厂家的限量版车型，这款李根本是不赚钱的，主要是为了庆祝福仕达销量突破10万台而开展的客户感恩活动，再优惠现金的话，这是厂家所不允许的，如果被厂家发现，我们要被罚款50000元,这个谁也担当不起的，还请您能够理解，其实现在这款车是很实惠的,要不再看看其它车型，相信肯定能让你满意的，我们先去看看如何？（若客户一再坚持）销售顾问请示总经理后：是这样的，老板说了，这次冲着您购

2、买的诚意，我们公司就破例违规一次（是冒着被厂家发现违规罚款50000元的危险），额外送您200元工时费，这是最后的底线了，您看可以吧。（客户一再坚持让价）销售顾问：先生，实在不好意思了，这次活动是公司统一举办的，现金优惠都是由厂家统一规定的，整个全国市场都是这样的，我确实不能违规，为了不扣我的薪水，您就别难为小弟,就算帮小弟一个忙吧！2、客户：东风小康、星光35、五菱兴旺现在价格都不到25000元，比福仕达还是便宜多了啊，福仕达也能优惠到25000元吗？销售顾问：这位先生，一看您就是这方面的专家，确实，单纯从一个数字而言，我们福仕达是没有小康、长安的多，但是从

3、产品而言，海马福仕达的产品品质是明显高于同级别车型的，比如您看到的内饰、漆面工艺、空调、发动机、外观及其它细节设计等等，无一不体现出轿车化的设计理念和轿车级品质，现在我来给您算笔账，主要有以下三点：%1•福仕达车身（长/宽/高）是：3.836x1.566x1.865（n,小康K17车身（长/宽/高）是:3.640x1.560x1.925m,长安星光35车身（长/宽/高）是：3.420/1.475/1.920m,福仕达超大车身、超长轴距（2515mm）明显要高于竞品很多，可以毫不客气地说，福仕达超值版是这个价位中车身最大、轴距最长、做工最精细、性价比最高的微客；

4、%1•福仕达发动机是新一代柳机，排放标准达到欧（国）IV,62匹马力，小康K17老款东风发动机，53匹马力一一从发动机性能上比,K17是明显弱于福仕达的；%1•小康、长安其实也是把国家补贴政策计算进去的，比如小康K17〃终端购价"24948元=市场报价30800元-3080元（厂家补贴10%）-2772元（国家补贴10%）,如果福仕达加上国家补贴10%,实际购车价格26820元，才多了1800元，这是不是比小康和长安更加实惠啊。总之，小康和长安所谓的6000元都包含什么，和我们的现金优惠相比是否真正实惠，这一比较就很明白，他们明显是在忽悠我们的客户；这不算不知

5、道，一算真吓一跳啊（辅以微笑），建议您再好好了解小康等别的品牌，然后和福仕达对比一下，相信凭您的心智和眼光，一看就会明白到底哪个产品品质是最好的。3、客户：我昨天（7月25日）买的车，你们说只是送些装饰等，今天过来一看,超值版现在才29800元，我买的时候还33800元呢，贵了4000元，降价也太快了吧，那你们必须退还我4000元。销售顾问：大哥，您好！我现在非常理解您的心情，但这个活动是由厂家统一策划安排的，有严格的活动时间和要求，我们也是才接到通知。根据您的实际情况，确实满足不了您的要求，不过当时所送您的那些装饰折合现金也能达到2000元了，我公司目前针对

6、老用户转介绍新客户还有一定的优惠活动，您可以邀请您那些需要购车或换车的亲朋好友们，活动期间到店来赏车购车，能获得各项大礼包，届时我一定帮你申请，争取帮您多申请到一些礼品，您看这样行吗？我现在内心里确实很想帮您，但厂家有规定：如有违规操作者，将被处以50000元的罚款，这个谁都承担不起的，还请您多多谅解啊。4、客户：这批车是不是有质量问题才便宜的销售顾问：这位先生您说笑了，您放心，车辆是绝对没有任何质量问题的，都是刚从厂家发过来的新车，同样享受质量保修政策，这主要是为庆祝福仕达销量突破10万台而答谢新老用户对海马福仕达长期的支持和厚爱才推出的促销活动，与车辆的质

7、量问题是没有任何关系的，如果您不信，您可以随便打听一下购买福仕达的朋友，福仕达是不会有质量问题的，更何况福仕达上市仅仅一年，全国已经达到10万台的用户了，到现在为止，我们还真没有听到过福仕达有什么重大质量问题的新闻，如果质量不行，不然早就生存不下去了啊，呵呵！所以说，您就放心购买吧！5、客户：这批车是不是减少配置了？销售顾问：这位先生，看来您还是很细心的，不过我可以负责任的告诉您，福仕达是没有减少配置的，海马汽车是负责任的企业，我们公司也是负责任的企业，不会像别的企业用这种欺瞒消费者的作法来达到销售目的的，这样只会让我们的损失客户，所以一切请您放心，我们推出特

8、惠版的原因是为了庆贺海马福仕达上市以来