00703住宅-行政办公区清洁作业指导书

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1、文件更新/发放页面文件更新版本/版次变更内容变更人/日期旧文件处理A/0新建文件侯美丽2016.3.15□回收□销毁B/0版面更新侯美丽2017.3.15□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁文件发放发放版式□纸质文件口电子版文件分发部门数量签收分发部门数量签收行政部四分部综合管理部1会议中心项目人力资源部曲江二期项目财务部翠竹园项目部工程部市场保洁部市场经营部垃圾压缩站餐饮公司亮丽家园渭河项目部雁翔广场学校项目部金水湾1—分部华豪丽都二分部369产业园三分部公租二苑蓝晓科技警

2、官学院教师公寓1•目的为规范金水湾项目行政办公区清洁工作流程，保证清洁结果满足顾客满意,特制订本规定。与行政办公区清洁职责相关的物业工作人员。3•清洁服务项目行政办公区保洁服务包括公司机关办公室、各科室、接待室、会议室。4•清洁用具及防护用具4.1干湿抹布、扌单子、吸尘器、套扫。4.2防护用品：劳保手套、工作服。5•清洁频次、标准项目频次标准日常保洁1次/天（8:00前完成）1、物品摆放整齐有序、干净、整洁；2、地面目视无杂物、无污迹；3、洗手间无臭味、无污垢；4、门窗手摸无灰尘，玻璃明亮。办公区灯具、风口等设备1次/2周（周末）无浮尘、无可见性

3、污迹。办公区垃圾清理每日早晚两次清理及时、无异味。6•清洁步骤及方式要求6.1进入办公区后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的珍贵物品、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级汇报后再开始工作。6.2打开办公室门、窗进行通风。6.3清倒烟灰缸、收集垃圾桶内垃圾并更换垃圾袋，清倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓、集中垃圾袋时，应留意里边有无危险物品，并及时处理。6.4由内至外依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等

4、。大幅墙面、天花等的清洁为按期进行,也可穿插在日常保洁中进行（如天天抹一间或一面）。6.5收拾整顿台面、桌面上的主要用品，注意：不可挪动物品位置。6.6清洁男女洗手间，详见《卫生间清洁服务作业指导书》，6.7用尘推清理地面灰尘，然后用干净拖布将地面拖试1-2编。6.8退至门口，环视室内，确认质量合格，关好门窗，离岗。6.9每日早11：30及16：30左右分别清理办公区垃圾一次。6.10每周利用周末时间对办公区进行一次彻底卫生清理，对办公区内灯具、风口等设施、设备进行擦拭。7•注意事项7.1按计划作业，动作利索快捷，拖布、抹布多备几条，以减少往返投

5、洗时间；7.2不得移动办公室内文件等资料位置；7.3检查设备使用情况，发现问题及时上报；7.4吸尘、拖抹地时不要动用电脑插座。