00701住宅-外围区域清洁作业指导书

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1、文件更新/发放页面文件更新版本/版次变更内容变更人/日期旧文件处理A/0新建文件侯美丽2016.3.15□回收□销毁B/0版面更新侯美丽2017.3.15□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁□回收□销毁文件发放发放版式□纸质文件口电子版文件分发部门数量签收分发部门数量签收行政部四分部综合管理部1会议中心项目人力资源部曲江二期项目财务部翠竹园项目部工程部市场保洁部市场经营部垃圾压缩站餐饮公司亮丽家园渭河项目部雁翔广场学校项目部金水湾1—分部华豪丽都二分部369产业园三分部公租二苑蓝晓科技警官学院教师公寓1•目的为规范金水湾项目外围区

2、域清洁工作流程，保证清洁结果满足顾客满意，特制订本规定。2•范围与外围区域清洁职责相关的物业工作人员。3•清洁服务项目、频次、标准外围区域包括汽车道、人行道、消防通道等公共场所及附属设旋。位置服务项目服务次数质量标准要求道路路面、渠道、人行道打扫及清除垃圾废物每日两次1、见路面纹路2、地砖缝间无任何大小果皮、纸屑，无泥沙，无积水，无污迹用水清洗1次/月，（有明显污迹时保洁主管另行安排）绿化带栏杆、长椅、宣传栏、标识牌擦抹每日一次无污渍、无积尘灯箱、广告牌擦抹每周一次见底色、无积尘路灯（2m以下）擦抹每周一次无污痕、无虫迹果皮箱、垃圾桶清理及洗抹每日一次无流水污迹，表面无积尘下水管（白色）擦

3、抹每周一次风底色、无污迹卷帘门、伸缩门擦洗每周一次见底面、无污迹草坪、花盆、花槽1、清理枯叶乱枝2、收集废物每日一次整洁，无枯叶杂枝，无果皮纸屑等废物3、清理石质面青苔喷水池收集物屑、树叶等每日两次水清底澈换水、清洗每月一次4.工作时间上午［:30-11：30,下午■00」8：00o5•清洁用具及防护用品5.1清洁用品：长竹扫、手推车、套扫、夹子、抹布、尘推。5.2劳保防护品：手套、工作服。6.工作过程及规范6.1每天8：30前及下午4：00对地面彻底清扫一次，将生活垃圾集中到周转站,协助清运垃圾人员清倒垃圾，清理现场和积水，并擦洗垃圾桶。6.2每天8：30-11：30、14：00-17：

4、00不定期清扫马路及绿地，并及时将垃圾收集至垃圾周转站。6.3用长竹扫把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。6.4用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。6.5将垃圾箱内及推车的垃圾收集至垃圾房或规定的垃圾集中堆放地。6.6清理绿化带、花坛、花盆内、排水口和下水道烟头、纸屑等杂物。6.7用小铲刀清铲路面及广场表面的香口胶印，泥块，水泥渍，并用水冲洗。6.8用打捞网、夹子对喷泉池内杂物进行打捞。6.9对有污迹的路面和场地用水进行清洗。6.10雨停天晴后，用竹扫把把人行道上的积水、泥沙扫干净。6.11需冲洗地面时，用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量

5、清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。6.12抹净垃圾桶、广告牌、批示牌、站牌、低位电杆、电箱、台凳等公共设施。6.13首次彻底清洁后，每半小时巡视保洁最少一次，随时保持路面、绿化带、外围设施设备整洁干净。6.14每周循环清洁所有路灯、宣传栏、旗杆、外漏管道、伸缩门等，目视表面无明显积尘、污迹等。6.15每月与工程部配合对喷水池进行一次彻底清洗，见《喷泉清洁作业指导书》。6.16每月对地面进行一次彻底清洗，冬季天气寒冷易结冰时可适当调整频次或只进行局部清洗。7•注意事项清洁工作时，注意来往车辆和行人，冲洗地面时应放置“正在工作中”指示牌，指示过往行人和车辆绕行。