职业技能鉴定国家分题库初级卷烟商品营销员理论知识试卷

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1、职业技能鉴定国家分题库初级卷烟商品营销员理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画。5、满分100分单项选择题（1〜60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1.一个巨大的市场除了人口众多、适当的购买欲望以外，还需要满足以下（）条件。A、收入高B、商品丰富C、交易场所大D、购买力强大2.寻找已存在的需要并满足它，而且激发和解决

2、顾客并没有提岀的要求，使他们热情响应企业的营销行为。这对营销是（）的解释。A、一种创造性行为B、一种口愿交换行为C、系统管理行为D、人们需要的行为3.消费者需要和消费者购买动机是引起消费者（）的内在因索。X、欲望B、购买行为C、需求D、能力4.某些卷烟消费者易受卷烟产品的外观或品牌名称的刺激而购买，这种购买行为属于（）型购买。A、习惯B、冲动C、理智D、选价5•正詁卷烟燃烧后朋灰应呈（）色。A、灰口B、黑C、黄D、灰黑6.我国现行卷烟国家标准规定烟箱内通常装入（）条卷烟。A、20B.50C、100D、2507.《烟草专卖法》规定

3、:国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育，（）青少年吸烟。A、禁止B、不允许C、劝阻D、允许&申请领取烟草专卖批发企业许可证，跨省经营烟草制品批发业务的，应向（）烟草专卖行政主管部门提出申请。A、国家B、省级C、地（市）级D.县级9.向省级烟草专卖行政部门申办焰草专卖品准运证进行跨省运输的，申办人应当持有（）烟草专卖局有关业务部门鉴章的购销合同原件。A、国家B、省C、地（市）级D、县10.烟草专卖局应当将签发的烟草专卖品准运证存根存档备查，保存期为（）年。A、1B、2C、3D、511.烟草专卖行政主管部门对烟草专卖行政违法人实施行

4、政处罚时，必须有法律、法规规定的（）为依据。A、条件B、罚则C、职权D、情节12.公民、法人或者其他组织认为烟草专卖行政主管部门侵犯其人身权、财产权的，（）申请行政复议。A、可以B、不能C、应当D、必须9.只有通过（）,了解市场信息，才能按照消费者的要求组织有效的商品推销活动。A、生产分析B、市场调杏C、团队讨论D、产销总结10.消费者没冇经过探索评价的过程,因对卷烟商品所表现的某种特征感兴趣,而迅速作出购买决策,这种决策叫做（）oA、长期决策过程B、限定决策过程C、习惯性购买决策D、突发性购买决策11.良好的包装会赋予产品的一

5、种特殊的彖征，会使消费者易于携带、使用，还会起到（）作用。A、宣传B、美好C、情感D、兴趣12.在产胡的不同寿命周期或不同季节的情况下，采用什么样的促销方式，需要依据（）來进行决策。A、调査资料B、行业习惯C、经营经验D、上级指示13.我们把为其他特定的目的而收集的已存的（）资料，称为二手资料。A、现成B、预测C、调查D、研究14.互联网调查是将问卷的设计、样本的抽取、具体的调查和数据处理等（）通过电脑和互联网來完成的一种调查方法。A、某些调查环节B、整个调查过程C、其中一项调查D、其中两项调查15.对新推出的卷烟产品，可观察顾

6、客的爱好程度或所作何评价，釆用的这种方法是（）法。A、询问B、实验C、观察D、抽样16.下列（）水平不属于人际交往深入的划分水平。A、合作B、亲密C、情感D、知心17.销售人员在（）阶段，不仅仅要向客户介绍商品，而H•要主动热情地关心顾客，真诚地为客户服务,帮助客户解决实际问题，在情感上融洽双方关系。A、寻找客户B、接近客户C、展示商品D、销售洽谈18.对方对自己的友好态度，可以使我们产生愉悦的感情，自己也会以相应的友好态度回报对方，于是便使双方的吸引得到加强。这是人际吸引的（）规律在起作用。A、邻近B、相似C、互补D、相悦19

7、.人们为H己朋友的才能感到占豪，获得心理上的满足，同时也相信能力强的人对H己有所帮助，这是指人际吸引的个人特征中的（）因素。A、仪表B、内在品质C、外表品质D、能力20.为了发现我方谈判的薄弱环节，同时也使木企业谈判人员获得一场临场操练。所以（）也是准备谈判阶段的重要内容。A、确立谈判目标B、制定谈判计划C、组织谈判组D、模拟谈判21.（）推销观念是以”诚”为中心的。A、传统B、计划C、现代D、市场22.对待（）客户，销售人员耍寻找熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，投其所好。A、虚荣型B、好斗型C、神经质型D、随和型

8、23.企业可以通过分销渠道了解市场需求及其变化，使生产更好地（）市场需求。A、适应B、决定C、指导D、支配24.商品分销渠道如果同利啖型的中间商数目越多，表示渠道越宽，称为（）渠道。A、间接B、长C、多D、宽25.在选择分销渠道时要考虑（）因素，一般来说商詁的单