第七章领导战略与决策

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1、《领导学基础》单元教学信息（3）第七章领导战略与决策第一节领导战略的基木原理一、领导战略的含义与特征（一）战略的含义一般而言，战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。（二）战略的特征1.全局性战略是一种总体思想，是一个系统工程，它的着眼点是全局而不是局部。领导者在制定战略时，必须全盘考虑，着眼全局，克服“只见树木，不见森林”、“拣了芝麻，掉了西瓜”的狭隘思维。2.稀有性战略性的决策是“非普遍性”的或在本组织中没冇先例口J循的。战略作为决定组织前途命运的重大问题

2、，绝不是轻易就可获得的，对于组织來讲战略是一种“稀缺资源”。3.层次性战略是关系全局性的问题，是诸要素按不同序列和层次建构的系统，每一个层次都具有不同的功能，同时也承担着不同的任务。4.稳定性战略全局性与长期性的特点决定了战略必然具冇稳定性的特点。战略的制定必须能够稳定持续地实施，不能“朝令夕改”。当然，战略的稳定性也是相对而言的，环境的变化往往会带来战略实现条件的变化，从而影响到战略实现的可能,需要决策者及时地对战略作出一些必要的调整。5•前提性战略是建立在对事物未来发展规律的预测基础Z上的，所以具冇超时

3、代的特征。战略决策为整个组织的未来行动和初级的决策设置了宏观前提，其他行动和较小的决策必须在战略的前提指导下进行。6.后继性战略不是“空洞化”的I」号，它是以组织资源的投人为保障的。也就是说，战略也意味着对将来相当多的资源和人力投入的一种承诺。二、战略研究的理论与预测（-）系统论管理学是战略研究的理论基础20世纪60年代初，美国学者卡斯特•罗森茨森克等人把-•般系统理论引入管理领域，创立了系统管理学说。这一学说不仅为领导战略的研究提供了宏观管理理论的指导，而且使战略的实施进入了管理层而，更具冇可操作性。系统

4、管理学主要由系统哲学、系统管理和系统分析三大内容组成。系统管理是管理的方式。它借助一定的结构形式把系统的各个要素、各种力量按系统目标的要求予以配置与运行。系统分析是分析问题与决策的方法与技术。它包括明确问题、分析各种因素、制定备选方案和方案选优等步骤。（二）战略研究的方法1.科学预测是战略研究的前提科学预测，即根据客观事物的过去和现在的已知因索，对未來发展作出合乎规律的推论。1.预测研究的特征科学预测通常都具有如下三个特征：第一，历史感。第二，现实感。第三，可验证性。2.预测研究的一般原理一般而言，任何的预

5、测技术都有以下两个原则：第一，惯性原则。所谓“惯性原则”，就是说事物现在的状态是现在事物过去的运动结果，而现在的状态也必将持续到未來。这一惯性的原则，在时间序列分析的预测技术屮，亦称为时序的随机平稳性。第二，类推原则。所谓“类推原则”，就是根据观察的样本，对被预测的事物各种关系结构的变化提出固定的模型，然后运用整体的模型结合惯性的原则，对事物的未來进行预测。3.预测研究的基木方法常用的预测方法冇十几种，可分屈以下几组：笫一，冋归分析法。冋归分析乂称相关分析，主要分析两个变量之间可能存在的相互影响、相互制约关

6、系的数量形式。第二，时间序列分析法。时间序列分析也称时序分析法，是把系统资料按发生时间的先后进行排列所得的一系列数字。第三，模型法。它是用一个或一组数学方程式来表示所预测的事物随时间变化的形式或与客观事物之间的关系，来推算事物未来的变化与状态，从而达到预测的口的。第四，直观预测法。直观预测法是最古老的预测方法。现代直观预测法主要有专家评估法、头脑风暴法和德尔菲法等等，这些方法都是现代领导的重耍决策方法。三、战略制定和管理（一）战略制定的基木原则领导战略的制定不仅冇赖于科学的预测，同时还要遵循如下几个原则：第

7、一，充分掌握影响与制约领导战略的环境因素。第二，追求长期效应。领导战略的制定，必须按弃那种只求眼前现实利益而不顾未来氏远利益的短视行为。第三，必须选择好战略重点。（二）战略管理的过程1•环境分析组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标冇着潜在联系”的所冇环境的总称，包描外部环境和内部环境两种。（1）外部环境外部环境分析通常是对可能机会与可能威胁的分析。外部环境包括任务环境和社会环境。任务环境是组织任务直接作用或被作用的部分，包括相关利益者或受众、竞争对手、政府控制、替代产品的威胁等。社会环境则包括国家的经

8、济形势、社会技术水平、社会价值观、社会文化和政治法律制度等因索。（2）内部环境内部环境是组织内部口身的因素，包描组织结构、组织文化和组织资源。组织结构是“将劳动划分成不同工作并协调这些工作的方式总和”，包括工作和角色的专门化、部门与权限的划分和多重分工的形式，以及那些工作协调和信息沟通的各种结构。组织核心文化就是组织的共享价值观，是被组织成员分享的信仰、期待和基本假设。它能使组织成员对组织产生强烈情感认知和归属感