《从优秀到卓越》内训课程

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1、聚成（广州）公司内训中心深圳市聚成企业管理顾问有限公司广州公司《从优秀到卓越》课程大纲【课程特色】采用企业教练技术，提供成果导向的培训方法：课程中采用角色扮演、团体游戏、团体讨论、团体分享、行动规划与制定的互动体验式训练；由知而行一让大家从课后的知道，到行为的转变。【课程大纲】课程大纲第一部分：开训导语训练目的：通过引导使学员投入到体验式学习中来，为以下的环节打好坚实的基础。第二部分：破冰活动训练目的：通过破冰的活动，让员工互动起來，全身心的投入课程中來。第三部分：共建团队、家庭训练目的：通过现场组建团队、家庭，形成团队荣誉感，同时激发大家以极

2、大的热情参与课程。第四部分：抱团打天下训练目的：通过员工之间身体的无间接触，共同完成一个看似不可能完成的活动，初步感受和体验团队凝聚力的重要性和积极的团队精神O第五部分：沟通主题训练目的：通过“二人小组现场体验式沟通”催人泪下的活动，学员深刻感受到过去凶为fi己的沟通方式和情绪，伤害了多少人，从而发口内心的反省口己的沟通模式，促进耒来领导、同事间的《从优秀到卓越》课程大纲【课程特色】采用企业教练技术，提供成果导向的培训方法：课程中采用角色扮演、团体游戏、团体讨论、团体分享、行动规划与制定的互动体验式训练；由知而行一让大家从课后的知道，到行为的转

3、变。【课程大纲】课程大纲第一部分：开训导语训练目的：通过引导使学员投入到体验式学习中来，为以下的环节打好坚实的基础。第二部分：破冰活动训练目的：通过破冰的活动，让员工互动起來，全身心的投入课程中來。第三部分：共建团队、家庭训练目的：通过现场组建团队、家庭，形成团队荣誉感，同时激发大家以极大的热情参与课程。第四部分：抱团打天下训练目的：通过员工之间身体的无间接触，共同完成一个看似不可能完成的活动，初步感受和体验团队凝聚力的重要性和积极的团队精神O第五部分：沟通主题训练目的：通过“二人小组现场体验式沟通”催人泪下的活动，学员深刻感受到过去凶为fi己

4、的沟通方式和情绪，伤害了多少人，从而发口内心的反省口己的沟通模式，促进耒来领导、同事间的良性沟通。第六部分：信任主题训练目的：通过“小组现场信任体验”，学员深刻感受到如果不能对企业、团队、领导充分信任，将会给自己的人际关系和工作带来怎样的阻力，同时深刻理解到互信的力量。第七部分：执行、责任主题训练目的：通过“执行、责任主题”活动，使所有学员感悟到一直以来，在我们的牛活、工作中有许许多多的亲人、领导、同事、同学、刖友在为我们承拟着完全的责任，而口己以前还不口知，总认为牛活、工作就是这样。从而悔悟到口己的所有的抱怨、推托、借口、不负责任的内疚。而从

5、这个活动的体验获得一次宝贵的经历，对企业、领导、下属、同事、家人、朋友甚至幺户产牛感激Z情，并激发起口我在以后的牛命历程中多从“归因于内”的以责任者的态度面对。第八部分：强化执行力、责任训练目的：通过“执行、责任丄题”，学员建立了刻竹铭心的责任意识，马上结合企业实情，组织学员集体承诺。再次强化责任意识，做到真止的负责任和强力执行。第九部分：感恩主题训练目的：通过“感恩主题”，学员将建立父母是亲身父母，而领导和老板则是再生父母的感恩观念，深刻认识到感恩、孝敬父母就应该更加努力的工作。让父母放心和骄傲！第十部分：凝聚力主题：人际关系训练目的：通过“

6、人际关系主题”，学员结合上个部分的感恩环节，格外珍惜同爭、领导、团队之I'可的工作感情。深刻认识到人际关系对工作的重要性。从而今后更加珍惜这份工作的缘分;团队凝聚力也将极大的增强。第十一部分：凝聚力主题一一“迈向成功之路”活动训练目的：通过“迈向成功Z路”活动使员工切身感受到企业是如何一步步发展到今天的，而我们作为企业中的一员今天要如何來行动才能实现金业的、部门的、个人的工作H标。在活动中感受到团队的凝聚力来白我们每个人的心态以及如何合理使用少边的资源。在活动中体验如何将凝聚力、执行力应用到口常的工作之中。第十四部分：换位思考主题一一“天堂的晚

7、餐”活动训练目的：通过该游戏使员工体验到在打造高绩效团队屮信任的力量是最基本的，并反省到自己一立在团队中是如何有意或无意忽略了身边同事的协作与支持的，从而愿意从自己调整心态愿意站在不同的角度创造我们一直想要的团队-…-真诚、合作伙伴、肯定的团队氛围。第十五部分：嘉许与欣赏主题——“嘉许/欣赏”活动训练目的:经过紧张、深刻的有方向的练习，学员口我感受到内心明显的变化，这些练习就如同一面明亮的镜子令学员深刻觉察到自己的综合素质，并且深入体验到团队中人与人的亲密关系创造更卓越的成果。最后所有参与者发口内心的相互欣赏、鼓励与支持令所有人都从培训中获得巨

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