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时间:2019-11-28
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1、中南大学本科生全校性选修课课程论文报告(市场营销)学生姓名郝乂娇学院外国语学院专业班级英语1304学生学号1801130402案列:联想的成功Z处笔记本市场最大的制作、外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印、移动存储、投影四大市场的国际知名品牌联想以都灵为主会场在全球范围內打造lenovo国际品牌的里程碑。联想定位于消费笔记木市场的天逸系列产品,在联想全球创新屮心以及世界顶尖的研发团队的倾力打造下,全新具备familyface的系列产品于年初集体亮相,具备类似外观但却各具特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记
2、本市场吋尚潮流的序幕。三款产品,秉承了天逸笔记木产品“易科技,逸生活"的品牌主张,凭借独到的创新设计和创新应用,用最简易的科技元索带给用户最舒适的牛活体验。并且在近期协同全球45个国家和地区为都灵冬奥会提供了4767台lenovo开天台式电脑、1600台ThinkCenter台式电脑、630台笔记本、350台服务器、600台桌面打印机。从计时计分、到成绩处理再到资讯的传播,联想以优质的产品和周到的服务得到了国际奥委会全面的肯定和高度的赞誉。不仅以“零故障''赢得美誉,还在全球范围选用11位冬奥会冠军、世界冠军作形象代言
3、人,全方位地实施整合。之所以联想成功地在国内市场占据一席之地,并且人展宏图于国际市场的原因有内在原因,也有外界因素。第一、联想对于人才的培养。走近联想,你会发现“把员工的个人追求融入企业的长远发展之屮"的核心理念,有着丰富的内涵和切实的演绎。联想认为,人才的生产力是金业发展之本,人性的真善美是企业管理Z本,人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业和互依存,相互促进,共同成功。并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。新员工上岗
4、第一天,就要进行入模子培训,认同联想价值观,培养客户意识和合作精神。普通员工都有机会接受职业技能的培训,包括现代办公技能、交流能力的强化,技术与质量、市场与服务知识的捉高。对于管理干部,联想关注使其不仅成为部门的领头羊,还要成为成功的牧羊人。对于中层领导,联想注重其带领团队,凝聚精神的能力。每个层次的联想人,都有机会在占己的基础上进一步发展。在联想,做事的原则是对事不对人,允许有失败的经历,能力的提高只有建立在不断总结过去的基础上。因此,联想鼓励人有创新的表现,只有创新才能体现自身特色,贏得更大机会,最终获得发展。联想
5、让几乎每个人都会感到來自工作的压力和负荷,那是因为要不断承担超越白己能力的工作。在联想,你永远会是"小马拉人车”,因为一旦你长成大马,就会有更大的车让你拉,这也迫使员工不断给口己提出更高的要求,在提高中去应对工作的压力和挑战。第二、联想的企业文化。联想倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关系。一方面,联想坚持认真、严格、主动和高效的管理风格。另一方面,联想为管理部门的定位与众不同。“让你的服务对象感觉你是一个负责的值得信赖的管理者,让你的管理对象感觉你是一个热心的可以托付的服务者”。在人才的选拔和任用上,他们冇一套规范
6、的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择,而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。联想提倡人才成长论,即公司俗称的扎鞋垫理论,员工耍先从基础丄作做起,逐渐成长。无论是管理系列,还是技术系列,都能在联想寻找到施展才华和抱负的舞台,都能找到适合H己发展的道路。他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求,针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制,在赛马中识别好马。每个员工进入联想的吋间可能有先后,学历也会冇高低,但只要何能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,都能够冇所发展。
7、在联想,因为业绩突出,一年之内提升三次者有之,进入联想仅三个月,能力强得到重用者有之。第三、联想的多元渠道策略。联想从2000年就提出了渠道优化的策略,为了使渠道更加顺畅多元,联想每年都在这方而投入了很大的人力物力。渠道要走专业化发展的道路,只有如此才能保障市场体系的良性运转。太多变数的2001年过去了,在联想渠道优化的过程屮,太多由表及里极为札I似的销售商是联想渠道最人的问题。这些功能相同的销售商起到的作用是重复的。联想采取体验营销,它的的核心是吸引消费者的参与,并借参与产生互动,让消费者真正成为品牌的主人,从而促使
8、消费者接受品牌所传递的信息,并产生消费的引力,塑造品牌形彖,建立品牌忠诚营销。如果说,联想笔记本在05年贯穿全国的无线之旅,是体验营销小试“牛丿厂之举,那么今年连续举办的针对全国不同用八和市场举办的三大全国体验活动,则将体验营销冷释到极致。而联想冃前的新营销实验:4C和4R营销。4R营销以客户为导向的营销理论,是由营销大师劳朋特提
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