华润置地慈溪分公司体验营销运用[毕业论文]

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1、华润置地慈溪分公司体验营销运用本科毕业论文（20__届）华润置地慈溪分公司体验营销运用19华润置地慈溪分公司体验营销运用目录摘要关键词AbstractKeywords1体验营销的概念、发展31．1体验营销的概念31.2体验营销的发展12房地产体验营销的引入12.1房地产体验营销22.2房地产体验营销的引入和必要性22.2.1房地产体验营销的引入22.2.2体验营销在房地产业中的重要性和必要性33我国房地产体验营销的现状34体验营销在华润置地的运用44.1公司简介44.2项目基本情况54.3运用前提分析64.4华润置地房地产体验营销

2、的策略步骤74.4.1客户定位74.4.2产品定位74.4.3场景设置85房地产体验营销的误区95.1房地产体验营销就是让客户在样板房里住几天95.2眼球经济代表万能105.3通宵排队就是体验营销105.4售楼处过分舒适105.5宣传造势越热越好105.6房展会上全盘展示能达成良好效果106房地产体验营销策略106.1场景体验——展示产品116.1.1人性化的产品设计116.1.2生态化的小区坏境116.1.3完善的配套设施116.1.4定价体验126.1.5样板房的设计126.1.6示范区的布置136.2活动体验——参与互动13

3、6.2.1业主联谊主题活动136.2.2看房旅游136.2.3试住136．3传媒体验——传达信息137华润置地体验营销对我们的启示148结论15参考文献16致谢1719华润置地慈溪分公司体验营销运用摘要：在“以消费者为中心”已取代“以产品为中心”的时代，面对新的竞争环境及顾客需求的变化房地产商应该进行营销创新。本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手，与房地产企业自身特点相结合，分析不足，阐述了房地产体验营销的组合策略：产品体验、服务体验、情境体验和事件体验，并重点围绕产品体验策略展开探讨，期望对房地产商有所指导和帮助。关键词：房

4、地产体验营销产品体验策略Abstract：Attheconsumer-centrichasreplacedproduct-centric’sera,facingthenewcompetitiveenvironmentandthechangesofcustomersdemandrealestatedeveloperstomarketinginnovation.Fromtheexperientialmarketingandthecontentoftherealestateexperientialmarketing,combinetot

5、herealestatecompanieswithitsowncharacteristics,analysisitsshortage,andexplainsthecombinationofrealestateexperientialmarketingstrategy:productexperience,serviceexperience,situationexperienceandeventexperience,butfocusontheproductexperiencestrategy,expectcangiverealesta

6、tesomeguidanceandhelp.Keywords：RealEstate；experientialmarketing；productexperiencestrategy中国房地产市场的高速发展带来房产企业营销的不断创新，体验式营销因其能增强顾客的需求体验以及提升产品附加价值等特征而倍受青昧。本文从探讨房地产体验营销的概念入手，分析了体验营销如何与房地产企业自身特点相结合，以华润置地慈溪分公司为例进行了探讨。1体验营销的概念、发展在有形的物质产品极度丰富和同质化的今天，单纯的产品已经无法打动顾客。消费者越来越重视个人体验和

7、感受，消费追求的目标正在从传统的注重产品本身向注重接受产品时的感受转移，由此产生了超越传统服务之实体内容的增值部分。这一切意味着体验经济(ExperienceEconomy)时代的到来。1.1体验营销的概念体验营销(ExperienceMarketing)是由体验经济一词演化而来的。体验营销是指站在消费者感官、情感、思考、行动、关联等5个方面，重新定义、设计营销的思考方式。体验营销改变了过去只强调“产品”或“客户服务”的营销理念。它崇尚实践体验，让客户直接参与并成为体验的主体，造就--一种“无法遗忘的感受”，使其精神需求得到最大程

8、度满足，从而赢得客户的信赖和忠诚，以促进产品的销售。体验式营销观点突破了传统上的“理性消费者”假设。认为消费者在消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是购买行为和品牌经营的关键。企业的产品、服务赢得消费者青睐的关键在于他