装饰事业部管理

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1、装饰事业部管理概述1.装饰事业部公司内称“装饰事业部”，对外称“德艺至尊装饰工程有限公司”，事业部总经理对公司总经理负责，在独立核算、独立经营的基础上实行目标管理、全面算管理和资产有偿使用。2.事业部财务行政上隶属于公司财务中心，事业部财务主管对财务总监负责，实行收支两条线的资金管理。财务主管在业务商服从事业部总经理管理。财务人员将实行轮换制，其基本工资由财务中心发放。财务部除例行财务职能工作外同时管理合同和其他印章。3.总店和各分店以及加盟店由装饰事业部管理，分店经理对事业部总经理负责，是独立核算、有相对自主经营权的经济单位，总店和各分店开设前都制定明确的利润指标和费用标

2、准，所有店员都有绩效考核标准。4.事业部的所有重大决策需向总经理递交方案草案，方案应有利润预期、费用范围和标准、行动步骤、完成时间的内容，待总经理批准后实施。5.事业部主要管理人员市公司总经理任命，其他工作人员根据事业部发展需要由公司人事部统一招聘、培训和建立人事档案，事业部总经理有对管理人员的推荐和处罚权。6.加盟店隶属于装饰事业部管理，其营业利润归装饰事业部，财务分项管理。服从事业部统一市场营销和管理。1.所有店面和所有员工实行末尾淘汰制。合同管理规定1、合同必须使用公司认定的统一制式文本，无法使用制式文本的合同，签约代委托人自行编写，编写完成后附《合同会签单》，经有关

3、负责人签字后生效。2、工装工程的合同需在《合同会签单》后附有与合同相关的资料如:施工图、工程预算以及投标相关文件。3、公司对外签订的所有合同必须该有公司合同印章，无印章的合同为签约人个人行为，公司将对其追究相应责任。4、合同和其他印章归财务部统一保管，财务主管是合同的唯一盖章人，盖章的依据是负责工装的主管领导在《合同会签单》的签字。5、合同签订后原件一份归财务存档（装修工程包括：装修合同、工程预算、经用户认可的施工图和工程变更资料等）。6、除原件存档外，所有部门和个人均使用合同复印件。费率控制流程1、所有部门接到工作指令后，必须上报完成工作所需的最高费用预算，报主管领导审批

4、，批准后实施。2、费用核算以部门为单位进行，部门主管对费用使用情况负责实行目标费用包干制，任务增减费用随之增减。3、《家装工程报价单》由事业部总经理会同设计部、市场部、工程部和材料部共同完成，工程直接费率小于60%。4、店面经理最高可优惠合同款的10%,普通员工无优惠权。5、工程部在保证工程质量的前提下确保与工程队签订的《施工合同》的工程直接费小于合同价的60%,优惠工程的合同价需经主管领导认可后签订）。6、工程决算时不允许打折，如用户不满意而扣工程款，经查明责任人后，由责任人补齐被用户扣掉的工程全款。7、工程维修款按施工合同有关规定执行。施工管理规定1.施工队注册管理制度

5、1.施工队的由工程部经理选择和注册，对在册册施工队的行为和能力负责。2.在册施工队应具备的条件：1.曾施工队工程质量能达到公司规定的质量标准。2.施工队负责人有事业心。3.工种全，能满足工程所需的工种要求。4.工程报价符合公司报价标准。5.接受公司现场管理规定。6.已交工程保证金或有担保人签字。7.施工负责人和施工人员已接受公司培训并达标。3.所注册施工队注册后均建立施工档案4.工程完工后，现场工程监理评定施工队工作绩效，评定报告存档。5.对违规施工队市现场监理提出处罚和注销资格申请，批准后执彳丁。二、施工人员行为规范1、施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何人员

6、以任何理由在任何情况下发生吃、请、娱乐消费、赠送有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。2、施工队每一名工作人员在现场工作期间，必须随时无条件服从当值工程监理现场监督和指导。3•在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品（包括半制品、购买成品），或在上放置、吊挂、粘贴物品。4•严禁使用客户的洁、卫具、炉灶和其他客户用品。5•现场工作人员不得接触客人放置或携带的私人物品。6•任何现场工作人员必须热情对待客户（包括外来参观人员）。两米7•当与客户面对面谈话时必须以标准姿态站立，手中不得持物。不得主动与客人握手。面对女性客户时如现场条件允许，应与客户保持以上距离。不得直接称呼客人姓名。严禁

7、与客户争执。8•室内地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘，客户在场情况下尤其注意。9•工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用品（包括衣物、食品、日用品等）。10.当工程完成验收后，施工人员最后撤离现场前必须将室内、门外清理、打扫、擦抹干净。不得留下明显遗弃物和明显污迹。11.施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域，不得私自翻阅、携取办公文件。12•施工队任何人员（包括施工队长）要求约见工程部经理时，需通过办公文员递交书而申请报告或口头申报，经理允许后方可面见部门经理（部门经理主动约见的人员除外）。未经工程部