2009年U890顾问测试培训PPT—BI

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1、U890产品培训—商业智能用友软件股份有限公司杨珺2009年8月8日内容Part.1U8商业智能企业为什么需要商业智能企业需要什么样的商业智能u8商业智能应用介绍Part.2产品演示Part.3本版新增功能介绍传统的ERP给我们带来的困惑用户正淹没在数据的汪洋大海中结果：用户无法从数据中获得利益哪个产品出了问题？哪些客户出了问题？……企业决策者的管理智慧有待深入的挖掘质量问题？订单交付问题？……价格问题？售后服务？销售政策？信用控制？……原材料质量问题？生产问题？检验流程？……材料供应问题？零件外包？设备能力不足？发货运输？……竞争对手价格？价格变化趋势？……客户投诉

2、？产品退货率？服务响应慢？……控制流程？客户生命周期？……近3个月销售收入呈下滑趋势决策者的分析逻辑企业决策者的分析逻辑因企业的行业特点和经营环境，乃至决策者自身的素质不同而存在差异，缺乏系统化的梳理。企业需要什么样的商业智能？“我需要知道企业已经发生了什么事情，结果如何？”“我想知道产生这些结果的具体原因是什么，应该采用何种策略来解决？”“我还想知道企业在可预见的将来会发生些什么？”“我还想实时地知道，企业现在正在发生什么事情，完成的进度情况如何，跟企业既定的战略目标是否一致，是否需要及时调整策略将发生偏差的事情调整到正确的轨道上来？”“最好所有的这些都能够展现在一

3、个界面上，并可以由果导因地层层展开”管理者到底需要什么样的应用建立指标决策体系建立经营分析主题建立角色门户桌面分析报表的应用建立决策模型用友U8-BI的应用体验UFIDA>>>如何帮助企业从战略目标分解到有效执行企业战略的有效执行是每个企业最关注的经营管理行为，企业战略必须通过企业绩效管理才能达成，而绩效必须通过指标才能在企业中落实……指标决策体系建立正确制定战略：战略地图企业发展目标和策略有效分解战略对象，建立关键成功因素(CSF)的因果关系提高净资产回报率提高企业盈利水平提高资产利用率控制合理的财务结构财务客户内部流程提高市场份额提高经销商满意度提高最终客户满意度

4、建立良好的企业和品牌形象提高客户盈利提高技术创新水平提高对市场的洞察力提高客户关系管水平提高供应链管理水平建立并持续改善流程和制度提高职能管理水平持续提高员工技能水平创建企业文化提高员工满意度提高应用系统的应用水平提高整体劳动生产率学习与成长建立指标体系-平衡计分卡（BSC)财务指标客户指标学习与成长指标内部流程指标建立关键绩效指标(KPIs)的因果关系通过指标设计器，为企业经营管理提供全面的经营管理指标通过灵活的指标设计器建立任意的KPI通过指标体系设计器，将企业经营管理指标落实为可执行的企业经营管理战略UFIDA>>>如何为经营决策建立分析主题？企业经营主题分析如

5、何在经营管理过程中按照不同的业务需要建立相应的分析主题,快速透视经营状况，帮助不同的管理者实现经营决策管理……用友U8-BI专为中小企业量身定制的分析主题成本主题分析质量主题分析料工费结构产品作业成本合格率不良原因统计供应商主题分析订单执行延期统计正确率，退换率...产量计划完成率产能利用生产主题分析库存主题分析库存资金占用结构库存周转天数滞销品缺货分析物流主题分析发货及时率单位运费运量单位销售额物流成本...财务主题分析P&LBalanceSheet营业收入成本、费用净利资金主题分析产品群现金流能力应收帐库存占用销售主题分析订单，收入产品群盈利性...CashFlo

6、w流入结构流出结构资金占用结构资本来源结构BI财务状况主题分析内容财务状况主题分析杜邦分析盈利能力分析偿债能力分析营运能力分析发展能力分析销售增长率利润增长率总资产增长率资产保值增值率销售毛利分析销售利润分析利润率总资产报酬率净资产收益率资产负债率已获利息倍数流动比率速动比率现金比率应收帐款周转率率存货周转率率流动资产周转率固定资产周转率总资产周转率BI采购供应管理主题分析内容采购供应管理主题分析采购计划完成情况分析采购质量分析采购价格分析采购付款情况分析供应商情况分析采购计划完成率采购品种完成率准时交货率延时交货率采购缺货率采购周期降低率一次交货合格率让步放行率采购

7、退货率装配不良率采购价格趋势分析采购价格差异率采购费用率采购付款金额付款计划完成率采购资金缺口率应付赃款周转率应付赃款逾期率暂估入库金额供应商准时交货率供应商逾期交货率供应商响应速度供应商管理覆盖率供应商淘汰率BI销售管理主题分析内容运输成本类型结构分析销售管理主题分析合同订单完成情况分析发出商品完成情况分析销售收入完成情况分析销售回款完成情况分析市场推广完成情况分析客户服务完成情况分析合同计划完成率合同月均收入比合同订单总额延期合同额计划完成率发货及时率运输及时率工作差错率运输成本类型对比分析区域收入分析部门收入分析产品收入分析业务员收入分析客户收