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时间:2019-11-28
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1、贝卡尔特汽车膜销售指导话术贝卡尔特汽车膜销售指导话术常见问题答疑一、怎么没听说过量子膜?这么贵?回答:这是市而上最好的膜,是全球最大的窗膜生产商生产的,您來看看。将顾客引向形象墙,开始介绍。调动顾客是销售的第一步,坐在沙发上的顾客是保守的,防卫性的。让顾客跟着你的宣传节奏来走,通过走动,触摸,逐渐放松警惕心理,创造一个良好的成交氛围。同时向客户介绍:这么贵是因为以下儿个原因造成的:1)生产原料不同:量子膜的基膜全部是从杜邦公司进的光学级聚酯薄膜,而市场上大多是普通级,成木不同。2)工艺不同:量子膜全部采用磁控技术生产,成本很高,市
2、场上的绝人多数膜为了降低成木,只有一两个颜色是这种工艺。3)所用金属不同:量子膜采用的都是钛、银、總等贵重金属,不会氧化,所以可以质保十年,而其余的膜都用铝等金属,所以质保最多五年。二、能不能便宜?凹答:其实,膜都是一分钱一分货,贵有贵的好处,便宜有便宜的原因。这量子膜十年不用换,不象普遍的一年就变色,两年就得换。量子膜,淸晰,隔热,环保,是专为高档车配置的。三、卖膜的都说IT己的好,谁知道呢?回答:(拿出一张质保卡,)向顾客一一讲解量子膜的质保体系,质保条款,如:量子质保内容包括:生产工艺、生产材料、质理标准、质保指标等等。向顾
3、客重点说明,十年不变色,以及再也见不到比量子膜更专业的质保卡了。四、我这车不好,不需要贴那么好的太阳膜。回答:其实,我们的观点是:你要么不贴,最多就是热一点,对您不会有太多危害,反而是贴了劣质太阳腸对您的危害更大。就拿带黑镜,劣质的黑镜対眼睛的损害更大;同时,劣质膜的有害气体在密封的汽车里比在外面危害更大。五、都说自己是美原厂的,搞不清楚。冋答:确实,LI前的太阳膜市场太乱了,都说自己是美国生产的,如果我不是专业销伟这款产品的,我也不知道到底哪款是真正的美国膜。我们量了膜为了证明自己是真正的原厂太阳膜,每卷膜都提供进口报关单和原产
4、地证叨,同时您可以上世界窗膜协会的官方网站,贝卡尔排名第一。现在我就帯您上网查一下。7>谁的车能开到十年,所以五年质保就够了。凹答:是的,现在是两三年就换车很正常。不过,您想过这个问题没有:为什么那些质保五年的膜不说自己也可以质保十年呢?因为质保多少年不是厂家随意说的,而是在实验室条件下经过严格测试的,只有品质达到了那个层次,才可以说自己可以质保多少年。所以从这个方面來说,量子膜至少品质比别的五年质保的品质要高。七、我听说过3M、龙膜,怎么没有听过量了膜?回答:这是凶为他们进入中国市场比较早,而量子膜刚进入市场,并冃•只和最人的
5、店合作,耍求比较严,所以您不了解。进來晚恰恰说明该产品在国外做得好,毕竟国外市场成熟。您想啊,五解大楼、国会山都安装的是这个公司的产品,还不说明品质吗?八、这膜太贵了,就一层薄膜就值二三千?回答:就是因为这薄薄的-层薄膜,不但具有隔热、隔紫外线的功能,还能防爆。透光率这么高,隔热又这么好,正是高科技的体现。冃前好的太阳膜全世界只有美国能生产,更说明了其技术含量。九、这膜颜色太单调了,就是黑的灰的,没有绿色的吗?凹答:其实,我们专业做太阳膜的都知道:优质膜都是金属原色的,没有绿色的。因为自然界没有无机物是绿的,所有的绿色都是有机物,
6、时间长了都会退色,反而不是优质膜。您可以了解,所有带颜色的太阳膜质保都不会超过五年,就是因为退色。再说了,现在北京、上海都流行贴原色膜,带颜色的他们反而认为土气。十、你这种钻石70隔热效呆真的就这么好吗?比威固的怎么样?它们两个哪个好?回答:这些数据都是经过严格检测的,您对以调查,数拯不真实我们假一赔百。威固太阳膜只有威固70能和钻石70相比,他们的隔热效果一样,官方数据都一样。差别就是钻石70进入市场比威固晚,名气没它大。优点是:1、钻石70是3m订厚的,比威固厚,防爆性能更好。2、钻石70不会氧化,质保十年,比威固长。I•一、
7、颜色深的膜晚上看后视镜是否受影响?凹答:这正是量子膜的优点,很清晰,虽然颜色深,但看外而物体很淸晰,只要眼睛不是过分敏感,看后视镜不会受影响。十二、自己家里用的车,又不是公交午,钱是自己的,实惠就行。冋答:您所说的实恵就是价格低吗?肯定是性价比最好的膜才能说是实恵。实际上到我们这里贴这种膜的基本都是私家车,公车因为司机想得实惠,不会选好膜。况且,差膜对安全和健康都有害,贴了对H己和家人都不好。就象经常买便宜的劣质衣服还不如买个质量好的名牌多穿几年。十三、你们的施工专业吗?施工后对车子有没有影响?回答:这点您放心,这正是我们的优势:
8、1、我们的技师都是经过贝卡尔特公司总部培训的,只有合格了才会上岗。2、我们的工具都是从国外进口的,您看这个裁膜刀,设计的駛度都比玻璃低,刀子断了都不会划伤玻璃。我们的技师烤膜釆用的都是最先进的干烤法,不会烤炸玻璃。3、您看我们的施工时都会给您车座套
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