知识管理视域下情报学发展路径探析

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1、知识管理视域下情报学发展路径探析张旭（牡丹江医学院图书馆，黑龙江，157011）摘要知识管理是情报学领域的研究热点问题，本文试图在厘清知识管理的相关概念的基础上，对知识管理影响卜•的情报学研究路径进行分析。关键词知识管理；情报学；知识地图；知识共享；竞争情报AnalysistheinformationScienceandItsDevelopmentModeinthePerspectiveofKnowledgeManagementZhangXu(TheLibraryofMuDanjiangMedicalCollege,HeiLon

2、gjiangProvince,!57011)AbstractKnowledgemanagementisthespecialstudyinthefieldofinformationscience,onthebasisoftheclarifytherelevantconceptofknowledgemanagement.Thisarticleattemptstoanalysistheresearchpathofinformationscienceundertheinfluenceofknowledgemanagement.Keywo

3、rdsKnowledgeManagement;InformationScience;KnowledgeMap;KnowledgeCommons;CompetitiveIntelligence1引言有关知识管理的起源，学界尚未达成统一意见，但是能够确定的是知识管理首先应用于企业管理领域。它并不只是咨询师的一项发明，更准确地说知识管理应当是信息管理发展到一定阶段的产物，具有鲜明的时代特征。知识管理的产生是多方面共同作用的结果，知识经济为知识管理提供了平台、企业管理为知识管理提供了理论依托而信息管理为知识管理提供了技术支持。1986年

4、的联合国国际劳工大会上首次提岀了知识管理这一概念，但在知识管理理论萌芽阶段，它并未得到过多的关注。直到19世纪20年代，美国、日本、欧洲齐企业开始陆续将知识管理这一概念引入企业内部。自此，知识管理作为一种全新的管理模式开始在企业如火如荼地展开，并迅速地向其他行业、其他学科延伸。瑞典知识管理专家威尔逊(T.D.Wilson)用“知识管理”对木世纪初年的WebofScience引文索引进行检索，发现所有相关文献屮涉及情报学、信息管理和图帖馆学的比重极大，研究成果的数量仅次于计算机与信息系统领域，高居所有学科的第二位。［1］在国内，同

5、时用“知识管理”与“情报学”作为检索词在CNKI进行检索可获取相关文章22108篇，据《2007-2011年我国情报学研究热点分析》一文的统计结果,知识管理口07年至11年始终位列情报学研究热点词汇前10位，2007年曾位居第二位，处于高频词汇的核心区域。［2］这一研究成果充分证实知识管理对于情报学的重要性。知识管理在受到了情报学界的广泛关注的同吋也在潜移默化地对情报学产牛着变革性地影响。2知识、信息管理及知识管理的概念区分笔者认为，耍想厘清知识管理与情报学的关系并做进一步深入研究，首先应当对知识、信息管理以及知识管理的概念有充

6、分地理解。在有关于知识管理的文献中，知识通常被分为隐性知识和显性知识两类。美国长岛人学计算机信息科学学院MichaelE.D.Koenig教授提出了不同的看法，他将知识划分为显性知识(ExplicitKnowledge)>隐式知识(ImplicitKnowledge)以及隐性知识(TacitKnowledge)三类。［3］显性知识：以有形形式存在的知识。隐式知识：这种知识是无形的但是可以实现显性化。隐性知识：一种无形的知识，想实现其显性化是极端怵I难的。从字面意义上来看，信息管理即是对信息的加工与整理，赖茂牛教授用8方而内容屈性

7、对信息管理进行诠释，即信息管理包括对信息的采集、揭示、组织和控制；信息资源的配置和管理；信息传递与交流；信息研究、咨询与决策支持;信息技术管理；信息服务与用户管理；信息经济管理以及信息政策和法律。［4］以上8方面概括了信息管理的主要研究方面，共同组成了信息管理的研究主体。信息管理发展到20世纪80年代末期，知识管理这一名词出现在企业组织内部。在国外，达文波特在知识管理运动(KMMovement)屮为知识管理所下定义至今仍为学界广泛认可，即知识管理是一个对知识进行收集、分配以及有效利用的过程。［5］无论信息管理，还是知识管理都是信

8、息技术发展到一定阶段的产物，二者的区别在于，前者更侧重于技术方面，重视对显性知识的加工处理。而后者将重点转移到了隐性知识上来，尤其是对企业员工或情报人员头脑中的知识的冇效开发和整合的过程，特别强调创新和培养集体学习创造能力这一理念。因而，知识管理是对信息管理的延