研究企业员工薪酬满意度摘要

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1、1薪酬满意度的内涵所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工対其劳动所得的所有报酬的i种态度；从市场的和度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的冋报是否符介员工心理的期望值。员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度克接影响着牛产经营的成效，而员工的薪酬满

2、意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本牛活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提髙企业的经济效益和市场竞争力。目前，很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提鬲企业员工薪酬满意度是吸引和昭住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争屮实现可持性发展的必然要求。2影响企业员工薪酬满意度的主要因索分析员工薪酬满意度是一个相对的概念，一般认为超出期望值表示满意，达到期望值表示基本满意，低于期望值表示不满意。企业薪酬水平的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工

3、个人素质等多方面有关。企业薪酬激励的目的在于提高员工的薪酬满意度，从而提高企业的经济效益。要提高员工的薪酬满意度，就要对其影响因素进行分析，员工薪酬满意度的影响因索主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题。外部公平是指企业员工所获得的劳动报酬与劳动力市场价格水平相比较或者与同等行业、同等岗位的薪酬相比较。内部公平是指在企业内部依照员工所从事工作的相对价值來支付报酬。与对外部公平的关注相比，员工更关注内部的相对不公平，他们在关心口己收入的同时，也在和周围的同事进行着比较。员工把自己薪酬与企业内部其他人薪酬进行比较之厉，当员

4、工感觉到自己没有得到公平待遇时，其薪酬满意度就会降低。但是，薪酬与满念度联系的关键不是员工的实际所得，而是对公平的感觉。个人公平是指员工个人对自己的资历、能力和对金业所作贡献的评价。薪酬支付的基本原则Z—是效率优先，即按照员工的岗位和对企业的贡献大小付酬。耍实现个人公平，首先是要把员工女排到最适合的岗位，并为他们的职业发展创造机会。即使是和同岗位的员上,其技能水平、上作能力、为公司创造的价值也是不一样的，因此当员工认为tic的薪酬水平与业绩不相符，“干多干少都一样，干好干坏都一样”时，也会产生对薪酬的不满。3提高企业员工薪酬满意度的策略薪酬

5、是企业普遍利用的一种非常有效的激励工具。一个有效的薪酬体系，应该是对外具冇竞争力，对内具有公正性，对员工具冇激励性，做到公开、公正、公平，能充分调动员积极性和工作热情，使员工的努力方向符介企业的发展方向。公平是薪酬满意度的核心，提高员工的薪酬满意度，最终要解决的就是公平问题，但这不是一个简单的爭情，它需要运用多种手段，需要企业其他制度的配合。必须加强企业的制度化建设，制定科学、合理的企业薪酬制度，建立起内外部相对公平的薪酬体系，最人幅度地提高员工的满意度，以激励员工的工作积极性。3.1提高管理者的认识管理者要从思想上重视员工薪酬满意度的管理

6、，重视员工的需求，要通过员工薪酬满意度调杳了解员工的实际需要，为企业制定人力资源管理政策提供依据。提高员工薪酬满意度是企业人力资源管理的口常工作，是一个不断改进的过程，随着企业的情况改变而改变，没有一成不变的激励，也没有绝对止确的激励方式。企业管理者必须全面了解员工的薪酬满意状况及需求，制定并实施有针对性的激励措施，提高员工对薪酬的满意度，激发员工的工作热情。3.2进行岗位测评，评估岗位相对价值岗位测评是根据企业的发展战略，结介企业经营目标，利用科学的方法对企业所设岗位的职责人小、难易程度、技能要求等方而进行测评，评估出各岗位的相对价值，并

7、根据岗位和対价值和対企业的贡献度，划分出职位等级，确定各岗位Z间的和对工资率和工资等级。岗位测评是对“岗位''进行的价值判断，而不是针对实际从事这些工作的员工。我们应明确进行岗位测评是评价某岗位应该承担的职责，而不是该岗位员工现实实际行使的职能。因此,企业耍建立-•套规范、合理、公止的岗位评估休系和程序，通过严格而科学的岗位测评，使各岗位Z间的相对价值得到公平体现，有效地解决员工的内部公平问题。3.3建立有效的沟通机制员工薪酬的内部公平度是员工的主观感受，要解决这一问题，可通过加强管理者和员工的沟通交流的方式，增强员工与管理者Z间的相互信任

8、。现在许多企业采用薪酬保密制度,提薪或奖金发放不公开，其目的是为了防止员工在知道其他员工的薪酬片，降低对薪酬管理公平度的认同。但这种封闭式制度使员工很难判断报酬与绩效Z间的联系，