系統論視覺的管理定義探析

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1、系統論視覺的管理定義探析摘要：管理的普遍性和重要性使人們一直努力探尋著管理的內涵。系統論視覺的管理定義從系統思想出發，深刻地提示瞭管理的內涵，拓展瞭管理的外延，對我們加深對管理的認識和提高管理實踐的水平具有重要意義關鍵詞：管理；定義；系統論視覺❷分類號：F069.9文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2008)07-0173-02一、各種管理定義的評析❷管理，顧名思義，有“管人”、“理事”的意思。近一百多年來，管理學者們對管理的定義做瞭大量的研究，並從不同的角度和領域，提出瞭大量關於管理的定義。❷泰勒認為，管理

2、是一門怎樣建立目標，然後用最好的方法經過他人的努力來達到目標的藝術。❷法約爾指出，管理就是計劃，組織，控制，指揮，協調。這個定義隻強調瞭管理的作業過程和主要職能，缺陷是顯而易見的，而且還忽視瞭管理的一個重要職能一一創新。❷西蒙認為，管理就是決策。這個定義從管理的核心環節出發,著重說明瞭決策在管理中的重要性和普遍性。盡管在當代社會中，決策在整個管理中的確起著十分重要的作用，但簡單地用決策來說明管理仍然有失偏頗。❷孔茨和韋裡克認為（1998）,管理就是設計並保持一種良好環境，使人在群體裡高效率地完成既定目標的過程［1］。這

3、個定義應該理解為領導的含義，它強調領導的職責是創造良好的人文環境和物質環境，使下屬和員工能在比較寬松的環境中愉快和高效地工作，從而順利地完成管理目標。❷楊文仕認為（1994）,管理是指一定組織中的管理者通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程［2］。這個定義比較全面地包括瞭管理的內涵，但缺乏對管理環境的足夠重視。❷張康之和李傳軍認為（2005）,管理是指一定的人或組織依據所擁有的權力，通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能對人力、物力、財

4、力及其他資源進行協調或處理，以實現既定目標的活動過程［3］。這個定義與上一個定義基本相似。戴淑芬認為（2000）,管理就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到既定的組織目標的過程［4］。這個定義的優點在於強調瞭管理環境的重要性和管理對環境的適應性，缺點是缺乏對管理主體的重視。❷周三多認為（1999）,管理是社會組織中，為瞭實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動［5］。這個定義主要強調瞭組織管理中目標和人的因素的重要性，並認為管理的本質是協調。以上各種管理定義從不同角度闡述瞭管理

5、的內涵，但從系統論的視覺看，這些管理定義還不夠完善。下面，我們嘗試從系統論的視覺探索管理的定義。❷二、系統論視覺的管理定義分析❷1.系統論的思想觀點❷系統論認為，系統是由若幹相互聯系並與其環境發生關系的要素結合而成的、具有特定結構和功能的有機整體。系統的這個定義包括瞭以下幾個方面的含義：系統是由若幹要素組成的有生命力的整體，系統的要素之間存在相互聯系相互作用，系統總是生存在一定的環境之中的，系統與環境之間存在物質能量和信息的交換，環境制約著系統的生存和發展，而系統又在一定程度上影響著環境的特性，系統的要素與要素之間的聯

6、系使系統總是呈現出一定的結構，系統的結構形式決定瞭系統的功能性，而系統的功能則體現著系統的目的性［6］。❷2.系統論視覺的管理定義❷從系統論的視覺出發，以組織管理為例，我們可以給出如下的管理定義：所謂管理就是指在一定的環境中，有關人員通過計劃、組織、領導和控制等手段對組織所擁有的人、財、物、信息等資源進行配置和協調，以達到組織目標的過程和活動。❷這個定義說明瞭系統論視覺的管理有五個要素，即管理環境、管理目標、管理主體、管理客體和管理手段。管理定義的系統圖示見下對於上述系統論視覺的管理定義，我們可以從以下幾個方面加以分析

7、闡述。❷第一，任何管理活動都是在一定的環境中進行的。管理環境既是管理活動的生存土壤，又是其約束條件。重視管理環境研究既可以給組織發展帶來良好的機遇，又可以避開致命的威脅；而忽視管理環境則可能給組織發展帶來障礙，甚至是災難性後果。在眾多的管理學派中，權變學派的理論觀點之所以能夠得到廣泛的支持和認同，就是因為它十分強調管理環境對管理活動的重要性。❷第二，任何管理都是有目標的，管理活動是為實現特定管理目標服務的，建立結構合理、切實可行而行之有效的目標體系是管理的重要職責和活動。管理的任務就是通過最佳的協作方式和最優的組織結構

8、，以最少的付出實現組織既定的目標，做到人盡其才、物盡其用。當今管理理論界和實踐界都十分重視的目標管理，就是把管理的目標作為所有管理活動的出發點和歸宿點。❷第三，任何管理活動都有管理主體，所謂管理主體即管理者,也就是上述定義中的“有關人員”，因為在給管理下定義，所以沒有使用“管理者”一詞，而用瞭"有關人員”是管理活動的施動者。管理界