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时间:2019-11-27
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1、■角色扮演法设定一个最接近现在状况的培训环境,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。【要求】宣布练习的时间限制。强调参与者实际作业。使每一事项都成为一种不同技巧的练习。确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。■案例分析法这是利用书或影片,将实际或想象的情况,用相当详细的方式描述出来。它的重点是对过去所发生的事情作诊断或解决特别的问题,它比较适合静态地解决问题。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。如何选择有效的教学方法教师控制
2、学员控制讲讨练案例角色情景行动授论习分析扮演模拟学习间接经验(讲授)个人经验(催化)知识传授问题解决如何选择有效的教学方法1与一定的培训目标、培训内容相适应。2考虑到培训对象本身的特点。3与培训对象机构文化相适应。4培训的资源与可能性(设备、花销、场地、时间)。5培训者本人的水平和掌握方法的熟练程度。6培训后的评估。根据培训目的选择教学方法传授知识的方式(1)小组讨论(问题与答案)(2)小组或个人练习(3)演讲(4)论坛(5)公开讨论根据培训目的选择教学方法练习解决问题的能力的方式(1)案例研究(2)头脑风暴(3)小组讨论(4)实
3、习等根据培训目的选择教学方法提高技能的方式(1)示范(体力技能)(2)角色演示(人际技能)(3)互教互学(4)项目指导等根据培训目的选择教学方法转变态度的方式(1)讨论(2)展示(3)角色扮演(4)小组讨论(5)个别练习(6)演示(7)活动讨论的主要内容:讲授法的优点、缺点有哪些?演示法的优点、缺点有哪些?研讨法的优点、缺点有哪些?视听法的优点、缺点有哪些?角色扮演法的优点、缺点有哪些?案例分析法的优点、缺点有哪些?(每组选择一个题目进行讨论)使用仿真场景或直观教具,全面调动学员感官。将基本观点列出来,脱稿讲。使用多媒体,每次授课
4、(半天)以20-50张ppt为宜。除必须提供的资料外,每张ppt字数不宜过多。注意PPT色彩搭配。讲授技巧讲授技巧对重要观点多方论证。放慢速度(内容进度、语速),有耐心。用好三件宝:故事筐、工具箱、案例库。适度停顿,给学员以思考、消化的时间。如可能,组织讨论。适时总结:学员希望了解什么?鼓励“不遵守课堂纪律”的行为。语言通俗易懂,符合人际沟通习惯。注意声调、语速的变化。配合适当的板书。使用通行规范的说法。使用专门术语时要解释。使用幽默时开自己的玩笑,决不嘲弄学员。讲真话,不讲套话、大话、废话及不符合自己身份的话。言行一致。讲授技巧
5、走下“教坛”的培训师角色主持人发言人组织者学习者服务者关键词:平等,参与,研讨,共进
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