浅谈危机介入模式在老年社会工作中的运用已交

《浅谈危机介入模式在老年社会工作中的运用已交》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅谈危机介入模式在老年社会工作中的运用刀＜个案的微观层面【摘要】随着中国人11老龄化的加速，无论是城市还是农村老年人11的数量将会继续壇加。伴随着经济的发展要求，劳动力的人量迁移和城市化进程的加快，家庭结构出现了显著的变化，口前我国尤其是农村普遍出现了老人留守、青年外迁的现彖。伴随着这些现象的出现，老人的生活出现了危机。子女的外出使得老人缺乏身体上照顾以及心灵上的慰藉，冇的老人年轻时形成的坏习惯保持到老年，无人问津；有的老人由于年老或者意外造成的一系列以前没有的问题，这些都急需社工介入解决。【关键词】危机介入老年人社会工作个案工作

2、微观一、危机介入模式1、危机的定义危机是指一个人的正常生活受到意外事件的破坏而产生的身心混乱的状态。危机介入模式就是针对服务对象的危急状态而开展的调适和治疗的工作方法。危机通常可以分为两种：成t危机，即毎个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；情景危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。老年人一般只会产生情景危机。2、危机介入模式理论该模式是一种具体的工作方法，它虽然没有完整系统的理论基础，但在不断吸收其他理论以及总结口己的实践经验基础上，形成了一些重要的理论假设和基本的概念。这些理论假设和基本概念成为危机介入模式的理论

3、核心。二、危机介入的基本原则我们社会工作者无论做哪方面的工作，都有不可违背的原则，在开展“助人自助”的过程屮都要按照一定的原则来做事。危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，注重不同服务介入技巧的综合运用，目的是在有限的时间内快速并月•冇效地帮助服务对象拜托危机的彩响，回归正常生活。在对老年人综合运用不同的服务介入技巧时，我们应该遵循以卜•重要的工作原则：a.及时处理。由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，所以我们社工在老人遇到危机时，早老人提出求救或者从别处得知老人遇到危机都应该立刻果断结案，及吋处

4、理。b.限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。在老人遇到危机时，社工和老人应该把精力集中在目前能够解决危机的资源和设备上，这样才能共同协商和处理面临的危机。c.输入希望。在危机发生后，老人通常是处于迷茫、无助、失去希望的状态，所以我们要做的就是不断鼓励老人，给他灌输新的希望。一直和他说话，握着他的手，用真挚的眼神和语言打动老人，让他重拾希望。d.提供支持。在帮助老人面对和处理危机的过程中，我们社工需耍充分利用服务对象自身以及身边周围其他人的资源，为老人提供必要的支持。

5、比如，发动邻居前来问候谈心，联系居委会对老人的生活进行最大限度的保障和照料OOOOOOe.恢复自尊。危机的发生导致老人身心的混乱，他会觉得自己年轻时候遇到这种事肯定顺利解决，而现在老了不行了，会使老人的自尊感下降。所以社工在解决老人危机时，必须先了解老人对门己的看法，从而找到突破口，帮助老人回复门信和自尊。f・培养自主能力。危机能否最终解决取决于老人是否能够增强自主能力从而达到社工“助人口助”的宗旨。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对彖增强自主能力而对和克服危机的过程。三、危机介入模式的特点1、迅速了解老人遇到危机的主要问题

6、2、迅速作出危险性的判断3、有效稳定老人的情绪4、

7、■办助老人解决当前问题四、危机介入服务过程——个案微观角度讲述（一）建立关系，作出评估在接到老年人遇到危机之后的案件后，社工立即介入。在于老人建立关系的初期，我们要用心倾听并适时给予冋应，（最好是紧握老人的手，感受老人的心情）设身处地理解他的内心感受，体会他在而对危机时所而临的压力和挑战。在老人发泄情绪Z后，我们借助简洁易懂的语言和老人交流，舒缓老人心中的压抑,给予老人情感支持稳定其情绪，与之建立相互信任的合作关系。并通过老人周边的邻居，家人，社区人员等对危机的反应，结合老人自己

8、对此次危机的看法进行评估，了解老人的求助愿望，并通过书面的形式与其建立服务关系，约定辅导目标。（二）及时处理消极情绪，避免伤害1、和老人面谈，通过对其情感支持、转移注意力等方式对老人事后额抑郁、焦虑情绪进行疏导，避免其对自己或者周围人的伤害。2、和老人的家人，邻居，社区管理人员联系，询问危机发生前老人的整体状态，分析危机产生的原因，建议不要在老人生活中产生类似的原因，密切关注其情绪变化，发现情绪或者行为异常时，及时予以疏导。（三）引人家庭治疗工作手法，改善亲子关系，处理情感危机这点是针对老人由于家庭关系不和引发危机的情况。社工要做

9、的就是约见老人的家人，了解其与老人之间的误会及冲突，并转达老人对家人的态度和心意，并希望家人能关注老人近期的情绪变化，及时给予疏导。（四）寻找资源，处理老人面临的危机在老人遇到危机之后，应及时与和老人意愿相关的人，单位联系，取得他们的支持，对老人进