浅谈企业员工心理健康管理

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1、浅谈企业员工心理健康管理摘要:健康是指人的心理活动正常、关系协调，内容与现实一致和人格处于相对稳定的状态。本文论述了心理健康管理的意义,分析了现代企业员工当前面临的心理问题，归纳了员工心理健康管理工作的主耍内容,提岀了员工心理健康管理的有效措施。Abstract:Thehealthreferstothestateofapersonthatisnormalinpsychologicalactivities,coordinatedinrelationsandstableinpersonality・Thethesish

2、aselaboratedthesignificanceofmentalhealthmanagement,analyzedthepsychologicalproblemsthatenterprisesstaffarefacing,concludedthemaincontentsofmentalhealthmanagementandproposedtheeffectiveactionofmentalhealthmanagement.关键词：心理;心理健康；心理问题Keywords:psychology;mentalh

3、ealth;psychologicalproblems中图分类号:F84文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)16-0019-010引言员工心理健康管理工作，主要是为了帮助员工排遣心理情绪,缓解工作压力，改善工作情绪，提高工作积极性，有效处理同事关系。健康不仅是没有疾病，而且是身体、心理和社会的完好状态。通过对员工心理健康管理,使员工以最健康的心理状态工作。1员工心理健康管理的意义长久以来，人们往往关注生理上或躯体上的疾病，而忽视了人作为社会主体，对社会的适应和感知。随着社会发展，环境的不断变化，

4、竞争和压力增加，个性张扬得不到释放，加之企业、单位的改制，员工心理承受已到了极限，心理健康问题越来越突出。员工心理表现为紧张、压抑、没有信心、缺乏斗志、意志力薄弱等不良心理状态，由此产生的后果为工作效率下降、事故增加、企业成本增加。因此，舒缓员工的心理压力、实现心理畅通，已成为现代企业人力资源管理工作的新内容。第三届国际卫生大会认定心理健康标志是：“身体、智力，情绪十分协调;适应环境，人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作中，能充分发挥自己的能力，做到快乐工作幸福生活。”对企业员工作进行心理健康管理总的目的是:疏

5、导和帮助员工树立良好心理、提升企业文化、提高企业效益等。冇效的企业员工心理健康管理能为企业和社会都带来效益。表现在以下几个方面：1.1推进企业核心竞争力通过对员工实施心理健康管理，使员工心理压力处于最佳状态，身心健康、精力充沛、士气高涨、干劲十足;通过对员工进行心理辅导，摸清员工心理状况，人力资源管理者及时处理员工心理死角，消除可能防碍员工绩效的因素，提高企业劳动生产效率，进而增加企业内部凝聚力，推进企业的核心竞争力。1.2保护企业人力资源通过对员工实施心理健康管理，可以直接和员工沟通，了解员工心理动态，引导员工

6、心理方向，解决心理矛盾，帮助其激发潜质，实现自我，强化员工敬业精神，激发他们的工作热情。通过心理健康辅导，使员工感到企业对他们的重视和关心,使员工心灵有归属感，吸引更多的优秀员工，留住人才，减少人才流失，从而降低人力资源风险，保护企业的人力资源。1.3减少社会负担，保护家庭幸福通过对员工实施心理健康管理，达到缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐。通过心理健康辅导，使员工意识到自己社会成员的身份,担负起社会、家庭责任，能及时阻止员工心理方向迷失对社会和家庭造成伤害的发生。2员工的主要心理问题员工心理问题形成的原

7、因主耍有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素等。如不及时对心理问题科学疏引，不仅对个人心态产牛影响，还会影响到个人事业,而且对企业的效益产生很大影响。①管理因素带来的心理问题。在国企改制的大潮屮，多数职工能够追赶社会发展的步代,认识到改制势在必行，积极乐观对待。但也冇职工认为原來的工作岗位没了，待遇变了，身份置换了，“优越性”、“稳定性”不存在了，他们迷茫，不知所措,失落，愤闷，严重影响他们的工作情绪和思想动态。②人际关系因素带来的心理问题。通过调查发现，单位同事之间的人际关系、上下级的沟通等已成为心理问题的首

8、要问题。有调查表明，在现在白领离职原因中有75%与人际关系压力有关。③工作因素带來的心理问题。工作本身会给员工带来紧张和压力感，还有对职业生涯前途的担忧以及对工作环境变化的适应，以及家庭矛盾等所导致的负面情绪而引发的烦躁、顾虑重重等心理负担和压力。此时员工对工作远景失去信心、对工作缺乏热情、工作效率低，只是为工作而工作。加之晋升遥遥无期，前途迷惘,表现出懈怠、沮丧等情绪。