浅论新时期高校图书馆员的职业素养

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1、浅论新时期高校图书馆员的职业素养【摘要】作为高校图书馆馆员的从业者，面临着全媒体时代的巨大挑战，应该加强危机感和使命感，不断提高自身职业素养，改进服务质量,坚持“读者第一，服务至上”的宗旨，成为既有图书馆理论知识、又具有一定专业背景和计算机、法律、外语知识的复合型人才，尽可能地为读者服务，让图书馆在文化大发展、大繁荣中实现其知识导航的作用。【关键词】高校图书馆；新时期；馆员；职商；职业素养“职商”这一概念提醒人们：人不可过分自信，要及时审视自己的不足与缺陷，积极充电，积极学习。作为高校图书馆员的从业人员，明口高校图书馆最需要的是复合型人才，更应努力提高自己的“职商”。一

2、、高校图书馆的现状与馆员现状新时期图书馆是信息时代的产物，很多读者为了节约时间，选择在家里上网收取资料来获取所需，图书馆的现实读者和潜在读者已经慢慢减少。有鉴于此，作为图书馆的从业人员，我们要加强危机感和使命感，不断提高自身职业素养，才能适应新时期图书馆发展的需要，更好地为广大师生员工服务。作为一名高校图书馆馆员要与时俱进，应具备如下职业素养：(-)高尚的职业道徳和政治思想素质图书馆员良好的敬业精神和道德修养对图书馆的发展有着重要影响。尤英是借书、还书等窗口服务台，馆员亲切和蔼的微笑、彬彬有礼的语言、大方热情的举止，对图书馆的形象起到了一张名片的作用。“爱国、爱馆、爱书

3、、爱人”是程焕文先生提出的图书馆精神，对图书馆员来说，就是要热爱图书馆事业，发扬奉献精神，积极为广大读者服务。同时，高校图书馆也具有教育职能，许多图书馆馆员担任着辅导员或班主任的工作，因此,作为一名高校图书馆员，首先应该是一名教师，应该具有较高的政治思想素质，懂得教育学和心理学，积极为广大学生排忧解难，对大学生起到一定的阅读导读和知识导航的作用。（二）图书馆专业知识在高校里，图书馆馆员常常来自五花八门的专业，许多人都没有系统学过图书馆工作的理论和方法。图书馆的理论基础如图书馆学基础、图书馆学研究、情报学、文献信息学、目录学、图书馆史及图书馆建设等，工作方法如图书馆分类、

4、中图法、文献复制、编H、咨询服务、文献传递等,这些理论基础和方法是从事图书馆工作必须具备的知识结构的核心，是完成工作的重要条件，每一个图书馆员都应该通过继续教育、继续学习、在职进修、业务培训、边干边学等方式提高自身的业务素质和水平。（三）相应的计算机、外语知识网络资源一方面使图书馆馆藏资源变得无限，同时也扩大了图书馆工作的空间。图书馆工作从以文献管理过渡到以文献信息开发为主，从以书为木转向以人为木。图书馆工作的手段也有了质的变化，既包括从手工转为计算机，还包括从单机、联机到网络。因此，相应的计算机知识是每一位图书馆员都必须具备的。馆员们要能够运用计算机进行图书管理与信息

5、分析，要具备计算机网络操作能力与数据库的维护等技术，要加强计算机专业知识、网络技术、数据库维护、检索技术等方面的培训，利用更加专业化的手段来满足广大读者的需求。外语是国外先进科技知识、经验传播和记载的语言载体。图书馆员要想获得有价值的文献并及时编报或提供咨询，没有一定的外语知识是不行的。因此，外语知识尤其是英语知识的作用对图书馆员来说也不可小觑。（四）与知识产权有关的法律知识无论是社会图书馆还是高校图书馆，都具有公益性质，大学图书馆同时是辅助教学科研的学术机构，图书馆的公益性质被大家所认可，在数字图书馆出现以前，图书馆侵权案极少发生，但在网络环境下，图书馆的法律地位已经

6、发生改变，数字图书馆侵权案频频发生。因此，作为一名图书馆员，应具备一定的知识产权知识，防止图书馆侵权案的发生，在法律许可的范围内，最大限度地发挥图书馆的作用。（五）具备一定的专业知识背景美国图书馆学家谢拉曾经说过：“最精锐最有实力的图书馆员，是那些带着广博知识或某一门专业知识背景而进入图书馆行业的人。”一名高校图书馆员，如果不具备专深的专业知识、广博的多科学知识就无法对文献资料进行深入分析研究，无法深层地拓展与开发文献信息资源，就不可能很好地为读者、为教学科研服务。二、提高图书馆馆员职业素养的方法（-）加强职业道徳和政治思想教育图书馆的工作离不开全体馆员的共同协作，馆员

7、的索质休现了图书馆的素质，提高图书馆员思想素质方法有很多，可以利用图书馆的现有资源,在馆里进行馆员职业道徳和思想政治教育，要求馆员定期写思想汇报，根据图书馆的发展方向，按照读者的个性化需求提供服务。(-)树立终身学习的观念随着现代科学技术的发展，科技知识日新月异，在高校图书馆，每个馆员面对信息观念和信息技术的冲击，都有一种是适应变化更好生存下去的需要。终身学习、继续教育作为信息时代的产物，提供了满足这种需要的可能，成为“弥合昨天和明天世界差距的桥梁”。(三)去先进图书馆学习交流，参加专题讲座和学术会议图书馆学是一门实践性很强的学科，去先进