泰罗的科学管理的指导思想

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1、泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理泰罗一科学管理理论要点：1.科学管理的屮心问题是提高劳动主产率。2.为了捉高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。3.要使工人寧握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。4.实行冇差别的计件工资制。5.工人和雇主双方都必须来一次“心理革命二6.把计划职能同执行职能分开，变原來的经验工作方法为科学工作方法。7.实行职能工长制。&在管

2、理控制上实行例外原则。泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点：？精心挑选工人。让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法。对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能。按科学的方法工作会节省体力。泰勒相信，即使是搬运铁块这样的工作也是一门科学，可以用科学的方法來管理。■铁砂和煤炭的挖掘实验科学管理理论的内容进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额,完善科学的操作方法，以提鬲工效。对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法，使工人在岗位上成长。制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。实行计件工资，

3、超额劳动，超额报酬。管理和劳动分离。作用与局限性20批纪以来，科学管理在美国和欧洲人受欢迎。90多年来，科学管理思想仍然发挥着巨人的作用。当然，泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性，如研究的范I韦I比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰勒之示的管业匝们创建新的管理理论來加以补充的地方。二、挑选头等工人为了提高劳动生产率，必须为工作挑选头等工人，既是泰勒在《科学管理原理》中提

4、出的一个重要思想，也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。泰勒指出，健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应，企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他们成为笫一流的工人，激励他们尽最大的力量来工作。为了挖掘人的最大潜力，还必须做到人尽其才。因为每个人都具有不同的才能，不是每个人都适合于做任何一项工作的，这和人的性格特点、个人特长有着密切的关系。为了最人限度地捉高牛产率，对某一项工作，必须找出最适宜干这项工作的人，同时还要最大限度地挖掘最适宜于这项工作的人的最人潜力，才有町能达到最高效率。因此对任何一项工作必须要挑选岀“

5、第-•流的工人”即头等工人。然后再对第一流的人利川作业原理和时间原理进行动作优化，以使具达到最高效率。对于第一流工人，泰勒是这样说明的：“我认为那些能够工作而不想工作的人不能成为我所说的，笫一流的工人,。我曾试图阐明每一种类型的工人都能找到某些工作，使他成为第一流的工人，除了那些完全能做这些工作而不愿做的人。”所以泰勒指出，人具有不同的天赋和才能，只要工作合适，都能成为第一流的丄人。而所谓“非第一流的工人”，泰勒认为只是指那些体力或智力不适合他们工作的人，或那些虽然工作合适但不愿努力工作的人。总Z,泰勒所说的第一流的工人，就是指那些最适合又最

6、愿意干某种工作的人。所谓挑选第一流工人，就是指在企业人爭管理中,要把合适的人安排到合适的岗位上。只冇做到这一点，才能充分发挥人的潜能，才能促进劳动生产率的提高。这样，重适、体力活，让力气大的人干，而精细的活只冇找细心的人来做。对于如何使工人成为第一流工人，泰勒不同意传统的由工人挑选工作，并根据各自的可能进行自我培训的方法,而是提出悸理人员要主动承担这一责任，科学选择并不断地培训工人。泰勒指!ll：u管理人员的责任是细致地研究每一个工人的性格、脾气和工作表现，找出他们的能力；另一方而，更重要的是发现侮一个工人向询发展的可能性，并且逐步地系统地训

7、练，帮助和指导每个工人，为他们提供上进的机会。这样，使工人在雇佣他的公司里，能担任最高、最有兴趣、最有利、最适合他们能力的工作。这种科学地选择与培训工人并不是一次性的行动，而是每年要进行的，是管理人员要不断加以探讨的课题在进行搬运生铁的试验后，泰勒指出：现在可以清楚的是，甚至在已知的最原始的工种上，也冇一种科学。如果仔细挑选了最适宜于干这类活计的工人，而乂发现了干活的科学规律，仔细选出来的工人已培训得能按照这种科学去干活，那么所得的结果必然会比那些在“积极性加刺激¥1一啲计划下工作的结果丰硕得多。町见，挑选第一流工人的原则，是对任何管理都普遍

8、适用的原则。一、工作定额原理在当时美国的企业中，由于普遍实行经验管理，由此造成一个突出的才盾，就是资木家不知道工人一天到底能干多少活，但总嫌匸人干活少，拿工资多，于