欧洲地区的商务文化习惯

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1、欧洲地区的商务文化习惯一•东欧一些国家的礼俗1.波兰波兰盛行吻手礼，他们认为吻手象征着高贵，连接头执勤的女警也要求人们行吻手礼；喜欢谈论和赞美他们的国家和文化，也乐于谈及你的个人家庭生活，但忌讳谈及二战中的苏联和法国；一切有战略意义的地点和建筑都严禁拍照；洗手间的表示方式极为独特，“△”符号表示男用，表示女用，去波兰进行商务活动或旅游时切勿用错。2.匈牙利、罗马尼亚、保加利亚在匈牙利、罗马尼亚、保加利亚等国，每年6月〜8月是商人的度假月，在此期间商事活动不宜往访。还有圣诞节及复活节前后两周期间也不宜访问。匈牙利人习惯以白色代表喜事，黑色表示庄重或丧事

2、。保加利亚人和阿尔巴尼亚人习惯“点头不算摇头算二保加利亚人喜欢玫瑰花，不喜欢鲜艳明丽的色彩。3.阿尔巴尼亚阿尔巴尼亚大多数人信仰伊斯兰教，在南斯拉夫也有为数众多的穆斯林，他们遵循伊斯兰教教义。在阿尔巴尼亚的某些乡村，男女有别较为严格，有些地方还设有不许女人进入的“男人堂二二.北欧一些国家的礼俗北欧人自主性强，坦率大度，善良谦恭，待人沉着而又亲切。性格特征方面，倾向于保守是其共性。在商务交往中，通常穿保守式样的西装；办事计划性强，强调按时，无论公私拜访均需预约，言行举止都较为保守和正统；进行商务交易时，特别乐于与“老字号嘖“老牌子''商家交往。1•挪威

3、挪威人友善而好客，若受邀到当地人家作客，切勿忘了给女主人带上一束鲜花或巧克力作为礼物。7月、8月和9月初为挪威人享受阳光的季节，在此期间最好不要找他办公事，否则将会被视为不考虑他人的行为。2.瑞典瑞典人享受着“从摇篮到坟墓''的各种社会保障，文化素养也高。人们见面很少接吻，即使恋人也不表现的过分亲热；同别人见面，以握手为礼。瑞典人也爱吃生、冷食品，喜欢清鲜，不爱油腻，对中国的粤菜很感兴趣。在瑞典忌讳送酒，禁忌蓝、黄、白色的组合。3.丹麦在丹麦，敬酒有很严格的礼节和顺序。如主人“请”字未出口，任何人不能动杯,其他人要待主人、年长者、位尊者饮酒之后，才能

4、饮酒。三•欧洲其他国家的礼俗1.奥地利奥地利人热情好客，和蔼可亲，民族自尊心强。2.荷兰在荷兰，人们大多习惯吃生、冷食品。送礼忌送食品，且礼物要用纸包好。到荷兰人家庭作客，切勿对女主人过于殷勤。在男女同上楼梯时，男士在前，女士在后。1.瑞士瑞士人有很强的环保意识，尤其爱鸟，在瑞士不仅没有噪音，连人们说话也是轻声细语。在瑞士，猫头鹰是死亡的象征，忌作商标，也忌用黑色，喜欢几何图形。2.比利时比利时商人现实、稳健、诚实、工作努力。比利时人讲究职业道德，很少做使人上当受骗的事。商人特别注意外表和地位，与之交往时，容易因所住饭店级别不高、穿着不雅或是身份地位

5、不高而受到轻视。3.西班牙西班牙人性格直率，易发火，但争吵后不计前嫌。西班牙人喜欢狮子、石榴，忌山水、亭台楼阁商标图案。在西班牙，忌送认为与死亡有关的大丽花和菊花。4.葡萄牙葡萄牙人非常爱葡萄酒，且在饮酒时对酒的温度、酒杯形状、开瓶及斟酒等方面均有不少的讲究。四英国的习俗(1)不要随便闯入别人的家，但若要受到对方的邀请，则欣然而往，但在访问时,最好不要涉及商务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。(2)给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和13枝，不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花。(3)不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女王被视为其国家的象征

6、。(4)忌用人像作为商品的装潢，喜欢蔷薇花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。(5)忌随便将任何英国人都称英国人，一般英国人称“不列颠人二或具体称为“英格兰人”、“苏格兰人"等。(6)英国人最忌讳打喷嚏，他们一向视流感为一种大病。五法国的礼俗法国人爱花，生活中离不开花。在他们看来，不同的花可表示不同的语言含义。百合花是法国人的国花。他们忌送给别人菊花、杜鹃花、牡丹花、康乃馨和纸花。法国人喜欢有文化和美学素养的礼品，喜欢名人传记、回忆录、历史书籍，讨厌那些带有公司标志的广告式礼品。公鸡是法国的国鸟，他以其勇敢顽强的性格而得到法国人的青睐。野鸭商标图案也很受

7、法国人的喜爱，